Responsable Qualité

Membre de l’équipe de Direction et sous l’autorité du Directeur, vous assurez le pilotage, la promotion, la coordination et l’évaluation de la politique d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins, dans le cadre de la démarche de certification HAS.

Pilotage et suivi qualité

Vous pilotez la démarche de certification de la HAS et suivez les tableaux de bord et indicateurs qualité. A ce titre, vous participez à la définition des orientations stratégiques de l’établissement. Vous rendez compte à la Direction de l’état d’avancement du projet qualité et gestion des risques de la clinique.
En collaboration avec le Directeur, vous réalisez et suivez le CPOM les demandes de subventions et d’autorisations d’activité, ainsi que la mise en place des conventions de partenariat. Vous rédigez et veillez à la mise à jour des procédures internes.

Vous participez aux principales instances de la clinique (COPIL, COMEDIMS, EOH, CAEIR, CDU, etc.).

Vous effectuez une veille permanente concernant les évolutions juridiques et règlementaires relatives à la qualité et la gestion de risques.

Politique et communication qualité

Vous participez au développement de la culture qualité et gestion des risques dans l’établissement. Ainsi, vous préparez et menez des audits, suivez et traitez les évènements indésirables, les plaintes et réclamation et les questionnaires de satisfaction. Vous coordonnez également les actions de sensibilisation et de formation.

Vous assurez la gestion du site Internet de l’établissement, en collaboration avec l’agence de communication.

Systèmes d’information

En lien étroit avec le service informatique, vous assurez la gestion du logiciel de dossier médical CORTEXTE, du RIMP, du dossier d’hôpital numérique, de la mise en place de l’espace personnel patient (Mon Espace Santé), ainsi que du logiciel de gestion documentaire.

**Expérience demandée**:

- Licence ou Master en Gestion de la Qualité/Gestion des risques (ou équivalent)
- 3 ans en tant que Responsable Qualité ou Risk Manager
- Cursus et/ou expérience dans le domaine de la santé serait un plus

**Compétences requises**:

- Qualités organisationnelles, rigueur
- Capacité relationnelle, d’animation, de coordination et de fédération des équipes
- Sens de la communication orale et aisance dans la communication écrite
- Maîtrise des outils informatiques bureautiques et qualité et capacité d’adaptation aux logiciels métiers
- Bonne connaissance des démarches de certification en établissement de santé

**Tel**: 01 45 14 70 10

Maison de Santé de Nogent sur Marne
La Maison de Santé de Nogent sur Marne est une clinique psychiatrique privée moderne, située aux portes de Paris

Fondée en 1928, la Maison de Santé de Nogent sur Marne est dotée d’une longue expérience dans le traitement des affections psychiatriques de l’adulte.

Située aux portes de Paris, au centre de la ville de Nogent sur Marne (94), les patients bénéficient d’un grand parc boisé permettant des activités de plein air.

Notre établissement est spécialisé dans le traitement des troubles psychiatriques de l’adulte en hospitalisation de cours séjours.

Toutes les hospitalisations sont librement consenties et les patients acceptent de s’engager, de façon participative et volontaire, dans le projet de soins proposé.

L’établissement a été entièrement reconstruit. Vous bénéficierez de conditions d’accueil et de prestations hôtelières de qualité ainsi que de multiples activités sportives ou de détente.

Certifiée à 3 reprises par la Haute Autorité de Santé, la clinique assure une prise en charge de qualité dans un cadre de vie propice à la sérénité, alliant confort, sécurité et convivialité.

La clinique dispose d’un service de post-urgence psychiatrique et d’un hôpital de jour.
Nogent-sur-Marne
Licence ou Master en Gestion de la qualité/gestion des risques (ou équivalent)
Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)
CDI
Responsable qualité / gestion des risques