Analyste D'exploitation

il y a 15 heures

CastelnauleLez, France SEA TPI Temps plein

Vous intégrerez notre Centre de Service dédié à un grand compte, dont la mission est double:
? Assurer la sécurisation de la Qualité de Service (QoS) en Heures Non Ouvrées (HNO)
? Traiter les demandes et incidents en Heures Ouvrées (HO)
Au c?ur du dispositif, vous serez un maillon clé, autonome et impliqué, capable de travailler en transversalité avec les experts N3 présents sur chaque domaine technique.
Missions principales:
Support et exploitation:

- Assurer le support technique N2 Open en HNO pour nos N1 Télépilotes (astreintes 1 semaine sur 3)
- En HO : reprise de batchs, traitement des demandes et incidents
- Qualifier et catégoriser les incidents (BDD, JAVA, Réseau, Système)
- Déterminer la bonne escalade vers les experts N3 en cas de non-résolution

Amélioration continue:

- Participer aux actions d'amélioration et de fiabilisation des systèmes
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des optimisations

Environnement technique:
Systèmes : Unix, Linux, Windows
Bases de données : Oracle, SQL
Middleware : Apache, Tomcat, WebLogic, WebSphere
Outils de supervision : Centreon, Nagios
Outils d'introspection : Introscope, Dynatrace
Ordonnanceurs : TWS, $Universe, Opcon
Virtualisation : VMware vSphere, KVM, Hyper-V
Scripting : Shell

Référence de l'offre : o7euid17bw

? Première expérience en exploitation ou support technique appréciée (Minimum 2 ans)
? Maîtrise de base des environnements Unix/Linux/Windows
? Connaissances en scripting Shell
? Compréhension des architectures applicatives et des flux techniques
? Capacité à travailler sur des outils de supervision, d'ordonnancement et de virtualisation
Savoir-être:
Esprit d'analyse et rigueur
Autonomie et sens des responsabilités
Bonne communication, capacité à travailler en équipe et avec des interlocuteurs de niveaux variés
Réactivité et gestion des priorités, notamment en contexte d'astreinte
Conditions et organisation:
Horaires : 35h / semaine (HO)
Astreintes : 1 semaine sur 3 ? environ 10 semaines par an ? 300 ? par semaine d'astreinte
Permis B obligatoire

  • Analyste d’Exploitation SI – Incidents et Automatisation

    il y a 2 jours

    Castelnau-le-Lez, France SEA TPI Temps plein

    Une entreprise de services IT à Castelnau-le-Lez recherche un Analyste d’Exploitation. Vous serez responsable du support technique N2 et de la gestion des incidents critiques, tout en participant à l'amélioration des systèmes. Une expérience dans l'exploitation technique est requise, ainsi qu'une maîtrise des systèmes Unix/Linux/Windows. Ce poste...

  • Analyste d'exploitation

    il y a 2 semaines

    Castelnau-le-Lez, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    Vous aimez résoudre des incidents, automatiser les tâches et garantir la performance d'un SI critique ?Rejoignez SEA TPI à Castelnau-le -Lez ( 34) et contribuez à la fiabilité de systèmes qui tournent 24/7.Nous recherchons un Analyste d'Exploitation passionnés par la technique, souhaitant évoluer dans un environnement exigeant où la performance et...

  • Analyste d'Exploitation H/F

    il y a 2 semaines

    Castelnau-le-Lez, France Sea Tpi Temps plein

    Vous aimez résoudre des incidents, automatiser les tâches et garantir la performance d'un SI critique ? Rejoignez SEA TPI à Castelnau-le -Lez ( 34) et contribuez à la fiabilité de systèmes qui tournent 24/7. Nous recherchons un Analyste d'Exploitation passionnés par la technique, souhaitant évoluer dans un environnement exigeant où la performance et...

  • Analyste d'exploitation

    il y a 2 jours

    Castelnau-le-Lez, France SEA TPI Temps plein

    À propos de nous SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...

  • Analyste D'exploitation

    il y a 15 heures

    Castelnau-le-Lez, France Sea TPI Temps plein

    **Brand description**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique...

  • Analyste d’exploitation – Scripting

    il y a 1 jour

    Le Mans, France SEA TPI Temps plein

    Une entreprise de services IT recherche un Analyste d'exploitation à Le Mans pour gérer les incidents et assurer la performance d’un système d’information critique. Le candidat idéal a 3 ans d'expérience, maîtrise l'environnement Linux et Windows, ainsi que le scripting. Le poste est en CDI avec un salaire brut annuel de 34 000 € à...

  • Analyste d'Exploitation

    il y a 2 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France SEATPI Temps plein

    Vous aimez résoudre des incidents, automatiser les tâches et garantir la performance d'un SI critique ?Rejoignez SEA TPI au Mans et contribuez à la fiabilité de systèmes qui tournent 24/7.Nous recherchons des Analystes d'Exploitation passionnés par la technique, souhaitant évoluer dans un environnement exigeant où la performance et la fiabilité du...

  • Analyste d'Exploitation

    il y a 7 jours

    Le Mans, Pays de la Loire, France Free-Work Temps plein

    Vous aimez résoudre des incidents, automatiser les tâches et garantir la performance d'un SI critique ?Rejoignez SEA TPI au Mans et contribuez à la fiabilité de systèmes qui tournent 24/7.Nous recherchons des Analystes d'Exploitation passionnés par la technique, souhaitant évoluer dans un environnement exigeant où la performance et la fiabilité du...

  • Analyste D'exploitation

    il y a 7 jours

    Le Plessis-Robinson, France DSI Group Temps plein

    **DSI GROUP recherche un Analyste d’exploitation, pour renforcer les équipes chez son client en Ile-de-France (H/F).** **Vos missions sont les suivantes**: - Apporter son expertise 'Exploitation' en amont des projets, - S’assurer du respect des normes et méthodes, - Préparer et coordonner le déploiement applicatif (en pré-production et...

  • Analyste d'Exploitation

    il y a 7 jours

    Le Mans, Pays de la Loire, France BEETWEEN Temps plein

    Brand descriptionSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à...