Chargé D'affaires étudiantes Et Du Sport

L'ESCP Business School a été fondée en 1819. L'école a choisi d'enseigner un leadership responsable, ouvert sur le monde et fondé sur le multiculturalisme européen. Six campus à Berlin, Londres, Madrid, Paris, Turin et Varsovie sont les tremplins qui permettent aux étudiants d'expérimenter cette approche européenne du management.

Plusieurs générations d'entrepreneurs et de managers ont ainsi été formées dans la ferme conviction que le monde des affaires peut nourrir la société de manière positive. Cette conviction et les valeurs de l'ESCP - excellence, singularité, créativité et pluralité - guident notre mission au quotidien et construisent sa vision pédagogique.

Chaque année, l'ESCP accueille 8000 étudiants et 5000 managers de 122 nationalités différentes. Sa force réside dans ses nombreux programmes de formation commerciale, à la fois généraux et spécialisés (Bachelor, Master, MBA, Executive MBA, PhD et Executive Education), qui incluent tous une expérience multi-campus.

**Missions principales**:
Au sein du Student Experience, vous êtes Chargé(e) des Affaires Etudiantes et Sports, référent(e) Front Office sur le site de Montparnasse. (3 rue Armand Moisant 75015 PARIS).

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**Student Affairs (60% activité)**

**Guichet unique**:

- **Accueil des étudiants**:

- Accueillir physiquement et quotidiennement les étudiants au guichet du Student Affairs, sur le campus de Paris (site de Montparnasse).
- Accompagner les étudiants dans toutes leurs démarches de vie « on
- campus» (guichet unique) et favoriser leur bonne intégration à l'école, en coordination avec les services de scolarité et les autres services de la Direction Student Experience.
- Gérer et répondre aux demandes/questions adressées par les étudiants (boîtes mails génériques, appels téléphoniques);
- Aider les étudiants pour les logements litiges entre les étudiants et les propriétaires, CAF, recherche de logement.
- Gérer les bourses du Crous pour tous les programmes
- Réaliser des reportings réguliers sur l'activité d'accueil selon les indicateurs définis par la Responsable du service.
- Assurer la coordination multi-campus avec les homologues Student Affairs sur les missions dont vous avez la charge et assurer le suivi des dossiers étudiants sur tout leur parcours académique et leur mobilité intercampus

**Sports (40% activité)**
- Gérer l'accueil des étudiants et les conseiller sur les activités sportives proposées
- Assurer la communication et la diffusion des informations des activités sportives sur tous supports de communication
- Participer de manière générale à l'ensemble des activités de gestion administrative (Aurion, SportEasy) et logistique des activités sportives sur le site Montparnasse et partiellement sur le site Champerret.
- Assurer la bonne gestion du stock de matériel pédagogique et têxtile

**Missions secondaires**:
Vous travaillez aussi sur le site de Champerret 6/8 avenue de la Porte de Champerret) en étroite collaboration avec les équipes du Student Experience.

Vous participez à des webinars, stands de rentrées, focus groupes....

De formation Bac +4/5 généraliste (Sciences humaines ou sociales, école de commerce..). vous justifiez d'une expérience professionnelle significative de 3 ans au minimum, idéalement sur des postes d'interface ou d'accueil.

Votre connaissance de l'enseignement supérieur et d'un contexte international serait un plus. Vous êtes autonome mais aimez travaillez en équipe. Vous avez un sens aigu du service.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre rigueur dans la gestion des dossiers

Vous êtes force de proposition et savez faire preuve d'initiative.

Vous savez travailler dans un environnement interculturel et vous adapter à vos interlocuteurs. Vous maitrisez les outils bureautiques du pack office, avez une bonne connaissance des réseaux sociaux...

La maîtrise du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit. La connaissance d'une deuxième langue serait un plus.

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