Chargé de Relations Clients Atelier Après-vente
il y a 4 jours
Rejoignez nous en qualité de Chargé de relations clients atelier après vente (H/F/D) - CDD 6 mois.
**PROFIL**
- Diplôme supérieur BAC +2 dans le domaine du commerce
- Expérience de 3 à 5 ans souhaitée en relation client ou dans un service après-vente
**COMPÉTENCES**
- Français et anglais courant et des connaissances en allemand souhaitées
- Connaissances en commerce international (douanes, incoterms, )
- Connaissances de la suite Microsoft Office, SAP, DMS (Dealer Management System) et Salesforce
- Capacité de communication, rigueur, flexibilité
- Compétences organisationnelles
**MISSIONS**
- Coordonner la correspondance avec les clients tout au long de l'intervention du véhicule
- Actualiser la base de données CRM pour le service
- Commercialiser tout type de travaux sur les véhicules (inspection annuelle, réparations, ) ainsi que les programmes client actuels (garantie, service,...)
- Piloter l’activité de l’atelier SAV : suivi des services à réaliser, relance clients pour services dûs
- Gérer les travaux sur les véhicules : commander les pièces détachées et facturer les travaux effectués, documenter les travaux (CRM, DMS et Sharepoint), effectuer les reportings internes
- Coordonner les transports avec les clients / concessionnaires-Préparer l’organisation du transport (sélection du transporteur, souscription assurance, formalités douanières si besoin)
- Créer et suivre les commandes fournisseurs dans SAP pour l'atelier
- Gérer les présences/absences du personnel de l'atelier
- Supply chain de l'atelier: Commande auprès du hall logistique ou du fournisseur / Gestion de stock / inventaire / facturation-Participer aux projets d'amélioration continue dans son champ d'activité et participation active aux différents audits (système, ISO, Environnement )
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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Technicien Atelier Après-Vente H/F
il y a 1 semaine
Molsheim, Grand Est, France Bugatti Automobiles SAS Temps pleinBugatti Automobiles, créateur des hypersportives les plus puissantes et les plus luxueuses au monde, est à la pointe de l'industrie automobile depuis plus de 110 ans. Depuis la fondation de l'entreprise par Ettore Bugatti en 1909, les voitures fabriquées au siège à Molsheim en France, sont convoitées par les collectionneurs du monde entier et reconnues...
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Chargé de Relation Client
il y a 11 heures
Molsheim, France AEROCONTACT Temps pleinUne entreprise internationale de haute technologie recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client pour son site de Molsheim. Ce poste exige la gestion des commandes, le traitement des demandes clients, la relation client quotidienne et la gestion de projets. Le candidat doit être titulaire d'un diplôme Bac+5 en relation client ou supply chain, avec de...
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Responsable D'atelier
il y a 24 heures
Molsheim, France [Pépite.] Temps pleinRejoignez une entreprise leader dans la location de matériels professionnels, spécialisée dans l'entretien, la réparation, et la maintenance de matériels variés destinés à une clientèle diversifiée. Nous recherchons pour notre client un Responsable d'Atelier pour encadrer une équipe technique au sein de son agence. **Missions...
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Responsable Apres-vente Marque Premium
il y a 3 jours
Molsheim, France Auto Consultant Temps pleinPour notre client, groupe automobile multi-marques dans l'EST du pays, nous recherchons pour l'une de leurs concessions en Alsace un: - RESPONSABLE APRES-VENTE marque PREMIUM (H/F). Dans cet atlier de marque PREMIUM, L'équipe est composée d'une vingtaine de collaborateurs. Rattaché(e) au directeur de site, vous managez l'ensemble de l'équipe...
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Chargé de Recrutement
il y a 2 semaines
Molsheim, France Atelier d'Art Mural Osmoze Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de recrutement pour rejoindre notre équipe. Vous êtes passionné(e) par les ressources humaines et apportez votre expertise pour soutenir nos collaborateurs. **Responsabilités** - Analyser les besoins de l'entreprise en termes de recrutement. - Rédiger des annonces d'emploi. - Identifier des profils potentiels après...
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Gestionnaire ADV – Comptes Stratégiques
il y a 7 heures
Molsheim, France AEROCONTACT Temps pleinUne entreprise aéronautique de premier plan recherche un Responsable de comptes clients stratégiques pour gérer les contrats et commandes. Le candidat idéal aura un Bac+5 en relation client et une expérience en Administration des Ventes. Les responsabilités incluent l'interaction avec les clients et la coordination entre la production et la logistique....
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Chargé.e de Relation Client F/H
il y a 3 jours
Molsheim, Grand Est, France AEROCONTACT Temps pleinSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...
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Manager Service Client
il y a 6 jours
Molsheim, France OSMOZE Temps plein**Description de l'entreprise** Depuis plus de 15 ans, le célèbre Atelier d’art mural Osmoze s’est hissé au premier rang de la signalétique artistique et décorative française. Son implantation au cœur de l’Europe lui permet d’être à 2h des grandes métropoles telles que Paris, Lyon, Bruxelles, Berlin ou Zurich. Partenaire des bâtisseurs et...
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Chargé(E) D'administration Des Ventes Secteur Porte
il y a 2 semaines
Molsheim, France ATOO DESIGN Temps pleinVéritable référence dans le domaine de l'aménagement intérieur et extérieur, nous accueillons notre clientèle du lundi au samedi dans notre magnifique showroom de 1.300m² implanté au cœur de l'Alsace. En tant que Chargé(e) d'Administration des Ventes secteur portes, vous serez en charge de la gestion administrative en étroite collaboration avec...
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Responsable d'Atelier Cintrage H/F
il y a 4 jours
Molsheim, France Gezim Interim Temps pleinGEZIM recrute pour l'un de ses clients, MERCEDES BENZ, un RESPONSABLE D'UNITE (ATELIER CINTRAGE) F/H ! Rattaché(e) au Manager de Production, vos principales missions seront liées au management de proximité, à la planification de la charge de travail et la gestion des ressources au sein de notre nouvel atelier de cintrage. Pour cela, vos missions seront...