Assistant(E) Administration Des Ventes

CDI
- Temps plein
- Moins de 2 ans d’expérience
- Aucun niveau d'étude exigé
- Administratif

**Mission**:
Le groupe **inherent**, dont **adista**est l’une des filiales, c’est plus de **1200 collaborateurs** débordant de talents, **40 agences, 14 datacenters** et un chiffre d’affaires de **320M€ en 2023**. Notre métier : propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique. Partenaire de proximité, engagé et expérimenté, nous offrons des solutions IT innovantes et personnalisées. Nos Forces : cloud, cybersécurité, télécommunications, services managés.

**# Tes futurs**_CHALLENGES_**

En intégrant le service ADV, tu rejoins une équipe de 14 personnes et tu seras en charge de superviser les opérations de gestion des contrats de vente, depuis l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison aux clients, leur facturation et leur règlement. Tes principales missions consisteront à:

- Facturer les services et prestations délivrées
- Traiter les réclamations clients
- Réaliser et suivre les ordres de résiliations et veiller à leur bon traitement,
- Gérer l'arrêt de la facturation et assurer le service client associé,
- Actualiser les bases de données et suivre les tableaux de bords internes.
- Garantir le respect des process administratifs, coordonner les échanges, répondre aux sollicitations,
- Garantir la satisfaction client,
- Assurer un support fonctionnel aux équipes internes (recouvrement, commerce, technique, équipes supports).

**Profil**:
**# Le poste est fait pour**_TOI _**si**
- Tu disposes**d’une première expérience dans le domaine administratif,
- Tu as une excellente communication écrite et orale, et utilise couramment le pack office,
- Tu aimes travailler en équipe et dans la bonne humeur,
- Tu as le sens du service, et dispose de capacités relationnelle te permettant d'anticiper les attentes de tes interlocuteurs pour favoriser un échange positif et constructif,
- Tu as le goût du challenge et la culture du résultat,
- Tu souhaites t’inscrire dans un projet d’entreprise ambitieux.

Tu te retrouves dans ce profil ? Alors lis la suite

**# Ce que l’on recherche**

Nous, ce qu’on recherche avant tout, ce sont des talents qui viendront enrichir notre groupe et se reconnaitront dans nos principes d'action **:Simplifier**, **Innover**, **Ecouter** et travailler pour l'**Equipe**, au service de nos Clients

**# Notre**_PROMESSE_**

Rejoindre **adista**, c’est l’assurance de:

- Travailler dans un cadre agréable,
- Pouvoir bénéficier de télétravail et de mobilité géographique,
- Avoir des perspectives d’évolution à court, moyen et long terme,
- Rejoindre un acteur engagé et reconnu dans son domaine

On a fini de te convaincre ? A toi de jouer maintenant

**# Notre PROCESS de recrutement**

C’est simple, tu n’as plus qu’à cliquer sur le bouton « postuler ».

Un premier échange par téléphone avec les RH, un entretien avec **Marie-Laure,**ta future manager, et **Magaly**, la responsable ADV, et l’aventure peut commencer
- Candidatures diversifiées souhaitées_

**Infos pratiques**:
La force d’adista, c’est sa quarantaine d’agences située idéalement dans les plus grandes villes de France. Basées à proximité de divers services de transport et de restauration, nous veillons à créer des espaces de travail agréables et propices aux échanges et à la collaboration dans nos différentes agences.

**Mot du recruteur**:
Et si tu rejoignais une équipe super dynamique et motivée - un petit peu décalée, il faut se le dire - avec pour mots d’ordre : la Satisfaction de nos Clients mais pas que :)

Magaly ZERMOUMI

Responsable ADV