Assistante Adv en Cdd

il y a 22 heures

Dardilly, France Artem Recrutement Temps plein

**Description de l'entreprise**:

- Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._**
**Description du poste**
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la sécurité incendie et la protection des biens, leur futur Assistante ADV en CDD sur le secteur de Dardilly.

Au sein d'une équipe administrative composé de 46 personnes, vos missions seront articulées en 4 grand pôles:
**1.Gestion des commandes**
- Valider et suivre le statut des commandes clients
- Contrôler, suivre et réceptionner les commandes de sous-traitance et d’achats
- Répondre et gérer tous les appels et courriers clients entrants pour son périmètre
- Demander le déblocage de la facturation de certains documents et relancer le client pour l’obtention du bon de commande associé
- Analyser et lancer le traitement de facturation contrat

**2.Gestion des litiges**
- Enregistrer et traiter les litiges en lien avec l’ensemble des interlocuteurs concernés (client, commerciaux, techniciens, assistantes, cash managers, et Pôle Données Clients)
- Etablir les demandes d’avoir

**3.Gestion des résiliations**
- Analyser les courriers de résiliations clients, informer le commercial, enregistrer la résiliation, rédiger et émettre un courrier de réponse au client

**4.Gestion des documents contractuels**
- Procéder au classement et à l’archivage des documents relatifs aux commandes, litiges et résiliations
- Emettre un duplicata de facture ou avoir, à la demande du client
- Envoyer une copie des bons de travail et des rapports de vérification, à la demande du client
- Contrôler et valider les factures fournisseur et sous-traitant dans l’outil dédié (logiciel de suivi de facture)

Avantages:

- **Statut **:non cadre
- **Télétravail**: au bout de 3 mois (2 jours par semaine**)**
- **Accès au CSE**
- **Plateforme e-learning**

**Poste à pourvoir dès que possible / Lors de votre intégration, vous aurez une formation de 15 jours**
**Profil recherché**
Vous êtes titulaire d'une formation de niveau bac + 2 dans l' Administration des Ventes et vous justifiez d'une première expérience équivalente

**Les compétences attendues pour ce poste**:

- Aisance avec les outils informatiques Pack Office et « avec le contact téléphonique »
- Maîtrise d’Excel

o** **Connaissance d’un ERP souhaité, idéalement JDE**
- Aisance relationnelle au téléphone / Gestion Litige
- Orthographe
- Oser prendre contact
- Rigueur mais pas rigidité
- Réactivité / Capacités d’organisation
- Autonomie (acquise avec l’expérience)
- Travail en équipe / team player / entraide

  • Assistant Adv

    il y a 3 jours

    Dardilly, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDD de 6 mois À DARDILLY (69). Les missions sur le poste sont les suivantes: -...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Dardilly, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À DARDILLY (69). Les missions sur le poste sont les suivantes: - Participer à la...

  • Assistant Adv

    il y a 3 jours

    Dardilly, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À DARDILLY (69). Les missions sur le poste sont les suivantes: - Participer à la...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Dardilly, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI (Zone Techlid) Vos missions sur le poste: - Mise en forme des devis et contrats -...

  • Assistant Commercial Et Assistant Adv

    il y a 21 heures

    Dardilly, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, basé à Dardilly des Assistants commerciaux et Assistants ADV H/F. Ces postes sont à pourvoir dans un premier temps via une mission d’Intérim de 6 mois. Un éventuel CDI sera envisageable par la suite.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Responsable des Assistants, en tant...

  • Assistant Commercial Et Assistant Adv

    il y a 21 heures

    Dardilly, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, basé à Dardilly des Assistants commerciaux et Assistants ADV H/F. Ces postes sont à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un CDI.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Responsable des Assistants, en tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous serez en charge de: - Gérer les...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Dardilly, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une entreprise familiale et associez vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du domaine des fournitures de bureau. Dans le cadre d’un remplacement, il recherche un profil Assistant ADV en CDI, à Dardilly. Rattaché au Responsable ADV, vous traitez les commandes clients de A à Z : saisie des commandes, suivi livraison, facturation....

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Dardilly, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise dans le domaine de la distribution. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Assistant ADV pour un CDI, à Dardilly. Rattaché au Responsable ADV, vos missions sont: - Gestion des commandes clients de A à Z ; - Gestion des demandes clients ; - Traitement des litiges clients ; - Suivi de comptes, relance clients,...

  • Assistant Adv

    il y a 23 heures

    Dardilly, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise dans le domaine de la distribution. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Assistant ADV pour un CDI, à Dardilly. Rattaché au Responsable ADV, vos missions sont: - Gestion des commandes clients de A à Z - Gestion des demandes clients - Traitement des litiges clients - Suivi de comptes, relance clients, campagnes...

  • Assistant(E) Adv Anglais

    il y a 2 semaines

    Dardilly, France Recrutement Temps plein

    Notre Cabinet recherche pour son client, un spécialiste du coiffage professionnel haut de gamme (lisseurs, boucleurs, soin etc.), un(e) **Assistant(e) administration des ventes (ADV) (H/F) en CDD de septembre à février.** Rattaché.e à la Directrice Opérations et Systèmes, vous êtes responsable du traitement administratif des dossiers clients. Ce...