Conseiller Clientèle Particuliers

**Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**
- Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.
- Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France.
- En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l’interlocuteur de proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers et aurez pour mission:

- de les accompagner avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage)
- de promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours digitaux, en face-à-face ou à distance, en proposant les solutions les plus adaptées à chaque situation
- Vous contribuerez ainsi directement à satisfaire les clients et à relever les défis commerciaux de votre agence.
- Votre manager vous accompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l’équipe.
- Vous travaillerez du **lundi au vendredi** et serez amené à intervenir à l'agence d'**ITER** et à l'agence de **Cadarache**qui sont située à **Saint-Paul-lès-Durance** (site de recherche du CEA). Vous intègrerez une équipe composées de 3 collaborateurs : 1 directrice d'agence et deux conseillers clientèles particuliers.
- Vous évoluerez ainsi dans un cadre professionnel dynamique et formateur, qui vous permettra de développer vos compétences.
- A votre arrivée, vous bénéficierez d’un **parcours de formation complet** pouvant aller jusqu’à **50 jours**afin de vous aider à être rapidement autonome et responsable dans votre activité. Durant celui-ci, vous alternerez
- des formations en présentiel et à distance,
- des périodes de « mise en pratique » en agence.

Tous les ans, vous aurez également l’occasion d’actualiser et de renforcer vos connaissances.

**Vos perspectives d’évolution**
- C’est un poste essentiel qui vous permettra de découvrir les différentes facettes du métier de banquier-assureur, d’accompagner une clientèle très diversifiée et ainsi de développer un socle de compétences indispensable pour évoluer au sein de BNP Paribas.
- En fonction de votre réussite, des compétences développées et de vos aspirations, vous pourrez par exemple prendre en charge un portefeuille de clients patrimoniaux.
- Pour continuer d’évoluer au sein de BNP Paribas, vous aurez également accès à l’offre de formation diplômante bancaire proposée par le Groupe et reconnue par l’ensemble du secteur bancaire.

**Les avantages à nous rejoindre**:

- Un package rémunération et des avantages attractifs:

- Un fixe annuel brut de **28 000 €**à** 35 000 €** sur 12 mois et un variable défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe
- Une participation et un intéressement aux résultats du Groupe BNP Paribas, un plan épargne entreprise/retraite, une couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise
- Selon les agences et sous certaines conditions, le travail hybride est possible (télétravail un jour par semaine).

**ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER OU CONSEILLÈRE CLIENTÈLE PARTICULIERS ?**:

- Si vous disposez d’une expérience commerciale de 6 mois continus minimum, avec gestion d’un portefeuille de clients, idéalement en Banque (stage et alternance inclus) et êtes diplômé d’un **BAC + 2 à BAC + 5.**
- Si vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute et un réel sens du service et de la satisfaction client
- Si votre aisance relationnelle et le goût du contact font partie intégrante de votre personnalité
- Si vous aimez les challenges commerciaux
- Si vous êtes reconnu pour votre capacité d’adaptation et de collaboration à toute épreuve
- Last but not least, un niveau d'anglais avancé (niveau B2 minimum) est exigé pour ce poste car vous l'utiliserez quotidiennement sur ce poste.

**Les prochaines étapes**

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.

**Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à** missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com
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Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourro