Gestionnaire Conseil Assurance Maladie

**Gestionnaire Conseil Assurance Maladie (H/F)**:

- CDD
- ANNONAY
- NIVEAU 3
- NVHADD111203

**CPAM DE L'ARDECHE**:

- La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Ardèche (CPAM) est l'une des 102 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale. Au service de plus de 310 000 bénéficiaires sur le département, ses activités sont réparties sur plusieurs sites géographiques, Privas (siège social), Annonay, Aubenas et Le Teil._
- Intégrer la CPAM de l'Ardèche, c'est rejoindre un collectif de plus de 240 salariés animés par le sens et la qualité de service. C'est aussi prendre part à une aventure institutionnelle pleine de challenges et d'innovations_. _

**La CPAM de l'Ardèche recrute dans le cadre d'un accroissement d'activité un gestionnaire conseil assurance maladie au sein du service frais de santé pour un CDD de 3 mois renouvelable une fois, à débuter à compter du 22 juillet 2025.** Le poste est situé sur le site d'Annonay.

L'emploi proposé se situe sur le niveau 3 de la classification des emplois.

**Description du poste**:
Le gestionnaire de prestations est le garant de l'accès aux droits et au versement des prestations de chaque assuré. Responsable de la qualité des dossiers, il s'assure de la conformité et de l'exactitude des informations avant de procéder à l'attribution de droits spécifiques, à un paiement, à un remboursement en se référant à la réglementation et aux procédures en vigueur.

En pratique, le gestionnaire de prestations analyse et gère le dossier de l'assuré. Il recueille les informations nécessaires, exploite les pièces justificatives, saisit les informations dans le système d'information et en vérifie la cohérence.

Il veille à la qualité du service en fiabilisant les données. Il peut également intervenir directement auprès des assurés, essentiellement par mail ou par courrier. Il les informe de leurs droits et obligations, les accompagne dans la gestion de leur dossier, les oriente si nécessaire vers l'interlocuteur compétent et leur propose une offre de services adaptée.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vos principales compétences et qualités:

- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
- Sens de la rigueur
- Esprit de synthèse
- Sens du contact humain (écoute, reformulation, pédagogie)
- Sens du travail en équipe

**Votre formation**:

- Niveau BAC - Débutant accepté
- Des formations internes au service (type monitorat) seront mises en place à la prise de fonction.

**Informations complémentaires**:

- **HORAIRES**:

- Poste à temps plein (36h) basé sur le site d'Annonay
- Horaires variables avec plages fixes à respecter et possibilité de travailler sur 4,5 jours
- **RÉMUNÉRATION**:

- Salaire mensuel brut de 1 917,57 € auquel s'ajoutent:

- Une allocation vacances égale à un demi-mois de salaire versée en mai et septembre selon les conditions posées par la convention collective
- Une gratification annuelle équivalente à un mois de salaire versée au prorata du temps de présence sur l'année civile
- Une prime d'intéressement versée au prorata du temps de présence de l'année civile N-1 selon les résultats de l'organisme
- **AUTRES AVANTAGES**:

- Des titres restaurant d'une valeur de 11,52 € par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur (part salariale 4,61 €)
- Une complémentaire santé prise en charge à 53,2% par l'employeur
- Une participation financière à la garde d'un enfant de moins de 3 ans
- Une prise en charge de 50% des frais d'abonnement de transport en commun
- La présence d'un Comité Social et Économique avantageux

**Contact**:

- **LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT**
- **Il s'effectuera en 2 étapes**:
Vous êtes motivé(e) par les missions proposées ? Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors postulez #fiersdeproteger

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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