Assistant Service Après-vente

il y a 2 jours

Blyes, France BFR Systems Temps plein

**Rejoignez l'équipe dynamique de BFR Systems à Blyes **

Prêt à rejoindre une équipe qui façonne l’avenir de l’industrie agroalimentaire ? BFR Systems à Blyes (01) vous ouvre ses portes

Notre empreinte se retrouve dans les produits que vous adorez, des délices Brossard aux incontournables Croques Monsieur Herta, en passant par les célèbres Babybel. Chez BFR Systems, nous concevons des machines industrielles et des lignes complètes qui transportent vos produits préférés de la production à l’emballage.

Fondé en 1959, BFR Systems est un groupe en perpétuelle évolution, une source inépuisable de savoir-faire partagé à travers le monde.

Vous êtes l’Assistant(e) Service Après-Vente (SAV) que nous recherchons si vous êtes dynamique, organisé(e) et perfectionniste. Rejoignez notre équipe au cœur du Parc Industriel de la Plaine de l’Ain

**Mission générale**:
En tant qu'Assistant SAV H/F, votre rôle principal consiste à assurer le suivi complet des dossiers clients (France et export), de la prise de commande à la facturation, pour notre activité après-vente. Vous serez le maillon essentiel de notre relation avec nos clients, veillant à ce qu'ils bénéficient d'un service personnalisé à chaque étape du processus.

**Activités**:

- Traiter les commandes des clients par mail/téléphone.
- Rédiger les notices techniques des machines vendues.
- Enregistrer les commandes des clients et suivre les réclamations.
- Coordonner les pièces détachées nécessaires avec l’atelier et le magasinier.
- Établir une liste des pièces détachées par client.
- Mettre à jour et maintenir les bases de données clients dans notre ERP.
- Assurer la gestion et le suivi des contrats : devis, commandes, facturation.

**Profil Recherché**:
Nous recherchons un individu avec les compétences suivantes:

- Excellente connaissance du service client.
- Maîtrise de l'outil informatique, notamment des logiciels ERP.
- Capacité à lire des plans techniques.
- Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Capacité à travailler en équipe et en collaboration avec différentes parties prenantes.
- Grande rigueur dans la gestion des tâches administratives.
- Expérience professionnelle de 5 ans souhaitée dans un service Après-vente d'une PME.
- Connaissance d'Excel pour la saisie de formules de base.
- Anglais lu et écrit.

Si vous êtes motivé(e) à relever ce défi au sein d'une entreprise en pleine croissance, nous serions ravis de vous rencontrer.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 24 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Chargé D'affaires

    il y a 2 jours

    Blyes, France Groupe PGMS Temps plein

    **ASSISTANT/E CHARGE/E D’AFFAIRES** **Mission globale** L’assistant(e) chargé d’affaires réalise le chiffrage des affaires, participe aux réunions de chantier, réalise des visites de chantier, il/elle assiste les chargés d’affaires dans leur préparation de documents et les conducteurs de chantier dans leur suivi. Il/Elle peut être amené(e)...

  • Assistant Administratif Transport

    il y a 5 jours

    Blyes, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Vos missions seront: - Prise de rendez-vous avec les clients pour les livraisons - Suivi des livraisons - Pointage des dossiers transport - Saisie des commandes - Emargement des dossiers - Suivi des factures Votre dynamisme et votre convivialité seront des atouts supplémentaires pour participer pleinement au développement de cette entreprise. Condition...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Blyes, France GENERATION PISCINE Temps plein

    Les missions seront les suivantes: - Gestion de la relation client, fournisseurs - Gestion de stock et inventaire - Facturation et relance - Saisie et gestion des commandes clients - Gestion de l’Administration des ventes - Relation avec l'usine de production - Relation avec les prestataires pour organisation salons - Soutien pour les commerciaux...

  • Vendeur polyvalent H/F

    il y a 6 jours

    Blyes, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE PANIER DE BLYES Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une vendeur ou vendeuse dynamique(ve) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la vente, vous serez en contact direct avec notre clientèle, offrant un service de qualité tout en valorisant nos produits. Vous participerez activement à la présentation des articles, à la gestion...

  • Assistant Administratif en Alternance

    il y a 1 semaine

    Blyes, France Terideal Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise humaniste qui œuvre pour un cadre de vie plus agréable et plus sain ? Rejoignez les 2000 collaborateurs de **Terideal,** entrepreneurs au service du mieux vivre. Chez **Terideal**, vous pourrez exprimer vos talents, être inventif (ve) et utile à la société. Vous pourrez évoluer et vous épanouir au sein d’une...

  • Asministrateur Base de Donnees

    il y a 2 jours

    Blyes, France Samsic Emploi - Saint-Vulbas Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le transport automobile recrute dans le cadre de son développement un Administrateur base de données. Vos missions seront les suivantes: - Gérer la base de données permettant la facturation des concessions liées au groupe STELLANTIS (centaines de milliers de lignes à administrer) - Mise à jour des données dans le...

  • Cableur H/F

    il y a 3 jours

    Blyes, France Fiderim Lyon Temps plein

    Notre client est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de machines spéciales. Elle conçoit des lignes de production complètes, principalement à destination de groupes majeurs de l'agroalimentaire. Dans le cadre de son développement, elle recherche un Câbleur.euse/ Électrotechnicien.ne pour venir compléter ses équipes sur...

  • Conducteur de Ligne Caces 3

    il y a 2 jours

    Blyes, France AVS Emploi Temps plein

    Votre agence AVS recherche pour l'un de ses clients basé à blyes, spécialisé dans le recyclage plastique un Conducteur de ligne Caces 3 H/F. Missions: Sous la responsabilité du chef d’équipe, et en collaboration avec un second conducteur de ligne: - Démarrer la ligne de production - Régler et entretenir la ligne de Tribo-électricité...

  • Chefs de ligne H/F

    il y a 10 heures

    Blyes, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Le job Adéquat Notre agence Adéquat de Lagnieu recrute un nouveau talent : CHEFS DE LIGNE H/F à BLYES 01150 Vos futures missions : - Gérer les actions sur la ligne de conditionnement : approvisionnement des emballages, fonctionnement général, réglages de premier niveau, - Contrôler l'ensemble des points qualité et les consignes de sécurité, -...

  • Automaticien (H/F)

    il y a 2 jours

    Blyes, France BFR Systems Temps plein

    Vous avez tous déjà consommé des produits conditionnés par nos machines sans vous en rendre compte. Des emballages des savanes brossards à ceux des croques monsieur Herta en passant par les packagings des BABYBELS, notre société s’occupe de concevoir des machines industrielles et des lignes complètes afin d’acheminer vos produits préférés «...