Agent D’exploitation Et Relation Client

il y a 2 jours

SerresCastet, France GE64 Temps plein

Nous recherchons pour l’un de nos adhérents un **Agent d’exploitation et Relation client H/F**
- Notre adhérent propose des solutions de transports et logistique nationales et internationales._
- **Vos principales missions seront**:_
- Assurer le suivi préventif des expéditions et des opérations de retour
- Assurer un suivi en amont des expéditions afin de vérifier leur conformité et garantir une préparation optimale avant leur départ
- Organiser les opérations de retour des marchandises
- Gérer les réclamations, les anomalies et la satisfaction
- Gérer les réclamations et résoudre les anomalies avant ou au départ des expéditions
- Faire le suivi des indicateurs de satisfaction client
- Traitement et suivi des demandes clients
- Gestion des aléas
- Gestions et suivi des demandes d'enlèvements
- Gestions des difficultés liées au ramassage
- Établir les cotations
- Rédiger des devis et cotations pour les différents services.
- Organiser les transports techniques
- Planifier, suivre et assurer une gestion technique et optimale des transports spécifiques pour les clients VIP
- Gérer l'organisation et coordonner les équipes
- Superviser les retours de tournée
- Assurer une bonne communication entre les conducteurs, les agents de quai et les clients

Vous êtes diplômé d'un BTS / DUT dans le domaine : Transport; Logistique ; Commerce ; Gestion administrative

**Profil**:

- Bonne qualités relationnelles (Oral, mail et téléphone)
- Sens du service client.
- Comprendre l’organisation des transports
- Vous maitrisez les outils informatiques Word/Excel.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 12,38€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Permis/certification:

- CACES R489 (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 06/01/2025

  • Responsable exploitation transport routier F/H

    il y a 5 jours

    Serres-Castet, France S&You Temps plein

    Offre n° 202DJFR Responsable exploitation transport routier F/H Notre client, entreprise régionale reconnue dans le transport de voyageurs, recherche dans le cadre de son développement: Un Responsable Exploitation Transport (F/H). Poste à pourvoir en CDI sur le secteur de Serres-Castet. Permis D obligatoire. Rattaché(e) à la direction du site, vous...

  • Chargé D'exploitation Jardin Et Vitres

    il y a 2 semaines

    Serres-Castet, France Maison et Services Temps plein

    " Chez MAISON ET SERVICES, acteur majeur des services aux particuliers, nous nous engageons à recruter et former nos équipes de façon efficace et durable." Nous recherchons notre futur Chargé d'exploitation (H/F) pôle VITRES et JARDIN sur le secteur de Pau dans le cadre d'un CDI à temps complet, 35h/semaine. En collaboration avec la responsable...

  • Responsable exploitation transport routier F/H

    il y a 2 semaines

    Serres-Castet, France SandYOU TOULOUSE Temps plein

    Notre client, entreprise régionale reconnue dans le transport de voyageurs, recherche dans le cadre de son développement : Un Responsable Exploitation Transport (F/H) Poste à pourvoir en CDI sur le secteur de Serres-Castet Permis D obligatoire Rattaché(e) à la direction du site, vous aurez pour principales missions : - Élaborer et optimiser les...

  • Agent D'exploitation

    il y a 2 semaines

    Serres, France DÉPARTEMENT DES HAUTES ALPES Temps plein

    **Descriptif et missions**: Intitulé du poste : Agent d'exploitation - Direction des Déplacements, des Infrastructures Routières et Aéronautiques - Antenne Technique de Laragne - Centre Technique de Serres Missions: Exécution de travaux d’entretien et d’exploitation sur routes, aérodrome - Réalisation de travaux manuels, d’entretien du...

  • Responsable D'exploitation Transport

    il y a 12 heures

    Serres-Castet, France VOYAGES GRILLE Temps plein

    Dans le cadre de sa gestion prévisionnelle des emplois et des compétences et d'un départ à la retraite, notre Groupe, spécialisé dans le transport de voyageurs, cherche à renforcer son pool d’exploitation. Actuellement constitué d’un directeur de site, d'un responsable d'exploitation et d'une agence de Voyages ce pool gère l’organisation de...

  • Agent de Quai H/F

    il y a 2 semaines

    Serres-Castet, France Dachser Temps plein

    Poste à pourvoir en CDI. Réputé pour ses prestations de haute qualité, le groupe Dachser dispose d'un des réseaux intégrés les plus importants d'Europe. Composées d'experts, nos équipes d'exploitation organisent et pilotent l'approvisionnement et la distribution à l'échelle nationale et européenne afin de garantir à nos clients un haut niveau de...

  • Agent de Quai H/F

    il y a 7 jours

    Serres-Castet, Nouvelle-Aquitaine, France Dachser Temps plein

    Informations généralesEntité de rattachementMove the World, Move Your Future.« Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la Logistique. C'est LE...

  • Agent de Quai H/F

    il y a 4 semaines

    Serres-Castet, France Dachser France Temps plein

    Poste à pourvoir en CDI. Réputé pour ses prestations de haute qualité, le groupe Dachser dispose d'un des réseaux intégrés les plus importants d'Europe. Composées d'experts, nos équipes d'exploitation organisent et pilotent l'approvisionnement et la distribution à l'échelle nationale et européenne afin de garantir à nos clients un haut niveau de...

  • Agent commercial indépendant B to B

    il y a 5 jours

    Serres-Castet, France Orpi Pro Serres-Castet Temps plein

    ⭕ Agent immobilier Commerces & Entreprises🌍 Entrepreneur en Développement Commercial🎈 Pilote de montgolfière Description de l'entreprise Depuis 20 ans, l’agence ⭕️rpi Immobilière du Luy est spécialisée dans l’achat, la vente et la location de biens immobiliers sir le secteur palois. En 2016, nous avons rejoint la coopérative ORPI qui...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 semaine

    Serres-Castet, France GROUPE APR Temps plein

    Fort de notre expérience de plus de 45 ans, nous avons développé une réelle expertise dans le secteur de la Propreté et du Multiservices, grâce à des équipes motivées et engagées ! Nous sommes en permanence à la recherche de nouveaux agents de nettoyage pour répondre aux besoins de nos clients. Disponible ponctuellement ou sur le long terme, il y...