Chargé de Recouvrement Senior

Chez STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde.

**Description entreprise**:
STERIS est l’un des fournisseurs majeurs de produits et services pour la prévention des infections et les opérations chirurgicales, principalement spécialisé dans le marché des soins de santé, des produits pharmaceutiques, de la recherche et des fabricants d'appareils médicaux. Notre mission consiste à fournir un environnement plus sain dès aujourd'hui et davantage de sécurité pour demain en s'appuyant sur des personnes compétentes et des technologies, des produits et des services innovants en matière de prévention des infections, de décontamination et de science médicale.

Nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) de recouvrement Senior sur notre site de Le Haillan, en CDI.

**Descriptif du poste**:
Les missions du Chargé de recouvrement Senior sont:

- Réaliser les opérations de relance clients de son périmètre par tous moyens et selon la procédure en vigueur et en assurer le suivi
- Vérifier la solvabilité des clients et alerter la hiérarchie et le service commercial en cas de doutes
- Mener toutes les actions auprès des clients et des équipes internes pour assurer le recouvrement des créances dues afin d’atteindre l’objectif du délai moyen de paiement (DSO) de la société
- Charger et vérifier le chargement hebdomadaire des opérations bancaires dans l’ERP
- Saisir les encaissements dans l’ERP en imputant le paiement reçu à la facture concernée
- Débloquer les commandes clients jusqu’à un certain montant en autonomie, selon les procédures internes, et sur validation de la hiérarchie au-delà.
- Réconcilier la balance auxiliaire client avec la balance générale, mensuellement
- Contrôler mensuellement la conformité de l’imputation des encaissements sur les factures
- Identifier les écarts/erreurs d’interface liés à la dématérialisation des factures et les corriger
- Coordonner la préparation du Reporting Groupe lié à la comptabilité clients, et documenter l’irrécouvrabilité de la créance
- Analyser les erreurs récurrentes du transfert des données de l’ERP vers les plateformes de facturation électronique et informer la hiérarchie pour mener des actions
- Fiabiliser la base de donnée client
- Participer à la formation au sein du service et des opérationnels, proposer des améliorations de fonctionnement et être référent, sur son domaine d’activité
- Assurer le remplacement de ses pairs en cas d’absence prévue ou non
- Répondre aux demandes des auditeurs

**Profil recherché**:
Nous recherchons une personne ayant au minimum 10 ans d'expérience en recouvrement créances clients.

La maîtrise des outils bureautiques (type Pack Office) est essentielle, ainsi que celle d’un ERP.

La connaissance de la comptabilité client est requise.

Un niveau intermédiaire en anglais, tant à l'écrit et qu’à l'oral pour pouvoir communiquer avec les clients est demandé.

Le poste demande une capacité d'organisation, de la rigueur, de la persévérance et de l'aisance relationnelle.

STERIS est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de produits et de services qui soutiennent les soins aux patients en mettant l’accent sur la prévention des infections. NOUS AIDONS NOS CLIENT À CRÉER UN MONDE PLUS SÛR ET PLUS SAIN en fournissant des produits et services innovants dans les domaines de la santé, des sciences de la vie et de la dentisterie. STERIS est une entreprise de 5 milliards de dollars, cotée en bourse (NYSE : STE) avec environ 17 000 associés et Clients dans plus de 100 pays.

En sa qualité d'employeur, STERIS s'efforce de respecter le principe de l'égalité des chances.