Alternance - Conseiller Assistance Bancaire

il y a 7 jours

Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

Socram Banque est une structure bancaire à taille humaine, spécialiste de l’intégration des services et processus bancaire, localisée à Niort (79). Elle est issue de la volonté commune de mutuelles d’assurance souhaitant proposer à leurs clients des offres bancaires de qualité, compétitives et sans intermédiaire.

Notre entreprise conjugue la taille et l’agilité d’une PME avec la sécurité d’une banque filiale de grands groupes (MACIF, MAIF, MATMUT etc.) permettant d’accompagner en toute confiance le développement commercial de ses partenaires, en proposant des parcours de financement, adaptables à leurs modèles de distribution et aux besoins de leurs clients finaux.

Notre raison d’être ? Un partenaire de confiance en offrant une expérience utilisateur sans faille avec une offre de référence et une réponse simple aux besoins des sociétaires.

Ce qui nous caractérise ? Une singularité puisée dans nos racines mutualistes enrichie d’une expérience client au cœur de nos préoccupations au travers d’engagements de service certifiés.

Rejoindre Socram Banque c’est:

- Rejoindre une entreprise à l’écoute de ses collaborateurs
- Intégrer une équipe dynamique et dynamisante

**Vos missions**:

- Assurer l’assistance aux clients et aux distributeurs : analyser les demandes, apporter une réponse fiable et précise dans les délais les plus brefs,
- Prendre en charge les contacts entrants et sortants en utilisant l’ensemble des canaux de communication (téléphone, mail, courrier)
- Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client en s’appuyant sur les process de l’entreprise,
- Vérifier la complétude et la conformité des pièces versées aux dossiers, ainsi que la fiabilité des données saisies,
- Solutionner les situations imprévues et les cas particuliers,
- Participer au devoir de vigilance d’un établissement bancaire dans le cadre de la lutte anti-blanchiment et financement du terrorisme et à la détection des Etre force de proposition pour faire évoluer les pratiques métiers dans le cadre de l’amélioration continue.

**Votre profil**:

- En cours de formation BTS NDRC
- Vous maîtrisez les outils bureautiques.
- Vous avez le goût du travail en équipe et avez un esprit de coopération.
- Votre sens de la rigueur, votre disponibilité, votre capacité d’analyse et votre fiabilité constituent des atouts pour réussir et satisfaire nos clients dans leurs attentes d’une banque professionnelle.

Dynamique, motivésont des termes qui vous caractérisent? Alors n’hésitez plus

Type d'emploi : Alternance

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Bancaire Assistance Souscription

    il y a 2 semaines

    Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché(e) au Département Souscription, vous intégrerez le service Assistance souscription. - Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes: - Assurer l’assistance aux clients et aux distributeurs : analyser les demandes, apporter une réponse fiable et précise dans les délais les plus...

  • Conseiller Bancaire Assistance Souscription

    il y a 1 semaine

    Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché(e) au Département Souscription, vous intégrerez le service Assistance souscription. - Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes: - Assurer l’assistance aux clients et aux distributeurs : analyser les demandes, apporter une réponse fiable et précise dans les délais les plus...

  • Conseiller Bancaire Assistance Souscription

    il y a 2 semaines

    Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché(e) au Département Souscription, vous intégrerez le service Assistance souscription. - Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes: - Assurer l’assistance aux clients et aux distributeurs : analyser les demandes, apporter une réponse fiable et précise dans les délais les plus...

  • Conseiller Bancaire Assistance Souscription

    il y a 1 semaine

    Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché(e) au Département Souscription, vous intégrerez le service Assistance souscription. Vos missions consisteront à: - Répondre aux sollicitations des clients en utilisant l’ensemble des canaux de communication disponibles. (Téléphone, mail, courrier) - Gérer un portefeuille de clients nécessitants un suivi et un...

  • Conseiller(ère) Assistance Souscription

    il y a 2 semaines

    Niort, France Socram Banque Temps plein

    Socram Banque est une structure bancaire à taille humaine, spécialiste de l’intégration des services et processus bancaire, localisée à Niort (79). Elle est issue de la volonté commune de mutuelles d’assurance souhaitant proposer à leurs clients des offres bancaires de qualité, compétitives et sans intermédiaire. Notre raison d’être ? Un...

  • Conseiller(ère) Assistance Opérations

    il y a 7 jours

    Niort, France Socram Banque Temps plein

    Socram Banque est une structure bancaire à taille humaine, spécialiste de l’intégration des services et processus bancaire, localisée à Niort (79). Elle est issue de la volonté commune de mutuelles d’assurance souhaitant proposer à leurs clients des offres bancaires de qualité, compétitives et sans intermédiaire. Notre raison d’être ? Un...

  • Conseiller(ère) Assistance Opérations

    il y a 7 jours

    Niort, France Socram Banque Temps plein

    Socram Banque est une structure bancaire à taille humaine, spécialiste de l’intégration des services et processus bancaire, localisée à Niort (79). Elle est issue de la volonté commune de mutuelles d’assurance souhaitant proposer à leurs clients des offres bancaires de qualité, compétitives et sans intermédiaire. Notre raison d’être ? Un...

  • Alternance - Conseiller de Vente en Tabac Presse H/F

    il y a 1 jour

    Niort, France Groupe Alternance Niort Temps plein

    Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche un Conseiller de vente en tabac presse à NIORT pour effectuer un Titre professionnel Conseiller de Vente en alternance sur 12 mois (session février). Vos Missions : - Gestion du point de vente - Encaissement des clients - Réception des livraisons et mise en rayon des articles -...

  • Conseiller de Clientèle en Banque en Alternance

    il y a 5 jours

    Niort, France Groupe Alternance Niort Temps plein

    **Groupe Alternance - Niort**, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un **Conseiller de clientèle en banque**(H/F) à **NIORT** pour effectuer un **BACHELOR BA (Banque et Assurance) (BAC+2)**en Alternance pour un contrat de 39h. **MISSIONS**: - Accueillir et informer les clients de l'agence. - Mener...

  • Conseiller Clientèle Bancaire

    il y a 2 jours

    Niort, France HAYS Temps plein

    Venez renforcer l’équipe d’un acteur du secteur de la banque et associez-vous à sa réussite ! Notre client, banque de détail, recherche un Conseiller clientèle bancaire dans le cadre d’un contrat à durée déterminée de 3 mois (renouvellement possible), basé à Niort. Sous la responsabilité du Directeur d’agence, vous intégrez une agence...