Emplois actuels liés à Réceptionniste de Nuit - Chinon - Groupe Hôtelier


  • Chinon, Centre-Val de Loire, France Communauté de Communes Chinon Vienne et Loire Temps plein

    À propos de nousLa communauté de communes Chinon Vienne et Loire située au sud-ouest de l'agglomération tourangelle est un territoire dynamique et attractif grâce à son cadre de vie privilégié, ses offres culturelles, sportives et touristiques développées, et ses équipements publics de qualité (Médical, Enfance, Petite-Enfance,...

  • 2 Agents de vie sociale

    il y a 2 semaines


    Chinon, Centre-Val de Loire, France Communauté de Communes Chinon Vienne et Loire Temps plein

    À propos de nousLe Centre Intercommunal d'Action Sociale (CIAS) de la communauté de communes de CHINON, VIENNE et LOIRE développe des activités et des missions directement orientées vers les populations et particulièrement celles fragilisées par l'âge, le handicap, les difficultés sociales et économiques multiples auxquelles les personnes peuvent...

  • Technicien Cnd Radiologue

    il y a 2 semaines


    Rue Gustave Eiffel, Chinon, France Groupe Institut de Soudure Temps plein

    L'Institut de Soudure est un groupe entreprenant, apporteur de solutions, innovant dans le domaine du soudage, de l'assemblage, des contrôles associés et de la formation. Son savoir-faire s'organise autour de 6 métiers : la recherche et l'expertise, la formation, l'inspection et les contrôles, la certification de produits. L'Institut de Soudure sert...

Réceptionniste de Nuit

il y a 3 semaines


Chinon, France Groupe Hôtelier Temps plein

Le Réceptionniste de nuit assure l’accueil, la sécurité et le confort des clients pendant la nuit. Il est garant du bon déroulement du séjour des clients et réalise les tâches administratives liées à la clôture de journée.

**Accueil et service client**:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients de nuit.
- Répondre aux demandes et aux besoins spécifiques des clients.
- Veiller au confort et à la satisfaction des clients pendant la nuit.

**Gestion administrative et financière**:

- Effectuer la clôture de la journée (night audit) et les contrôles des caisses.
- Éditer les rapports journaliers (statistiques, occupation, etc.).
- Enregistrer les arrivées tardives et départs anticipés.

**Sécurité de l’hôtel**:

- Effectuer des rondes régulières de sécurité dans l’établissement.
- Gérer les situations d’urgence (incendie, incidents techniques, etc.).
- Appliquer et faire respecter les procédures de sécurité et d’évacuation.

**Tâches opérationnelles**:

- Préparer et anticiper les dossiers des arrivées du lendemain.
- Mettre en place les documents nécessaires pour le service du matin.
- Collaborer avec les autres services (housekeeping, restauration, etc.).
- Assurer l'entretien des espaces communs de la réception (aspirateur, serpillère, etc...).

**Compétences requises**
- Maîtrise des logiciels hôteliers (idéalement Opera, FOLS ou outils du groupe Accor).
- Connaissance des procédures de check-in/check-out et de facturation.
- Connaissances de base en sécurité et premiers secours.
- Excellente présentation et sens du service client.
- Capacité à gérer les situations de stress ou de conflit avec diplomatie.
- Autonomie et sens des responsabilités.

**Profil recherché**
- Formation hôtelière ou expérience significative en réception de nuit dans un établissement 3 ou 4 étoiles.
- Rigueur, organisation, sens du détail.
- Capacité à travailler seul et à prendre des décisions rapides en autonomie.
- Goût pour le contact client et la satisfaction de la clientèle.

Type d'emploi : Temps partiel, CDD

Rémunération : 1 820,00€ à 2 200,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025