Agent Back Office

il y a 8 heures

Paris e, France Promovacances Temps plein

Nous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur.

En tant qu'Agent Back Office, vous serez amené à participer à l’ensemble des tâches du service:

- Encaisser les réservations
- Faire des relances en cas d’impayé
- Gérer les réclamations après la vente
- Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin
- Renseigner les clients pour toute question liée à l’organisation de leur séjour (formalité, conditions sanitaires, prestation à destination)
- Réceptionner/émettre les appels
- Participer à l’élaboration des carnets de voyage
- Faire remonter toute anomalie à votre superviseur
- « gérer les réservations après validation du bon de commande par nos clients »

Vous bénéficierez d'une formation en interne sur nos logiciels internes.

Bac +2 dans le secteur du tourisme

Vous avez le sens du service, du relationnel et vous faites preuve d'enthousiasme, de patience et de flexibilité. Vous avez la capacité à gérer le stress et les difficultés et à trouver des solutions.

Vous justifiez d’une première expérience (stage inclus) au sein d’un TO, une agence de voyages, ou en hôtellerie..

Horaires : Du lundi au samedi ; Repos : dimanche + 1/j dans la semaine

Travail le Dimanche sur base du Volontariat.

CDD à partir du 1er septembre pour 6 mois

  • Agent Back Office

    il y a 5 jours

    Paris 10e, France Promovacances Temps plein

    Nous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur. En tant qu'Agent Back Office, vous serez amené à participer à l’ensemble des tâches du service: - Encaisser les réservations - Faire des relances en cas d’impayé - Gérer les réclamations après la vente -...

  • Agent Back Office

    il y a 10 heures

    Paris 10e, France FRAM Temps plein

    Nous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur. Vous êtes autonome, rigoureux(se) vous aimez la relation client et la polyvalence, venez intégrer une équipe dynamique, conviviale au sein de notre service client Back-Office, En tant que chargé(e) clientèle Back...

  • Agent Back Office

    il y a 7 jours

    Rue Saint-Florentin, Paris, France Tylia Temps plein

    Dans le cadre d'une augmentation de son activité, TYLIA Invest recherche des agents back office pour renforcer ses équipes de septembre à décembre. Le poste est à pourvoir en Contrat à Durée Déterminée (CDD) pour une durée de 1 mois.Missions :Saisie et traitement des KYC (Know Your Customer) et des opérations dans Flaminem (outil dédié à la...

  • Back Office Agent – Freelance

    il y a 4 jours

    Cité Durmar, Paris, France Ecair Temps plein

    Chez ECAIR, nous accompagnons les entreprises de travaux dans le financement de projets de rénovation énergétique, en avançant les aides publiques (MaPrimeRénov', CEE) et en prenant en charge l'ensemble de la gestion administrative et réglementaire des dossiers.Dans le cadre d'un renfort ponctuel d'activité, nous recherchons un(e) Back Office Agent...

  • Agent Back-office

    il y a 5 jours

    Paris, France HAYS Temps plein

    Intégrez le secteur bancaire ! Notre client, l'un des premiers groupe de services bancaires et financiers présent à l'international, recherche un Gestionnaire back-office. Sur ce poste, vous rejoignez le service back-office, vous collaborez au sein du service d'assistance et traitement des chèques domestiques. Vous gérez le suivi et l'exécution des...

  • Agent Back-office

    il y a 7 jours

    Paris, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un grand groupe bancaire ! Notre client, l’un des premiers groupes de services bancaires et financiers présent à l’international, recherche un Gestionnaire Back-Office pour le service chèques. Sur ce poste, vous rejoignez le service Back-Office, effectuez le suivi de l'exécution des opérations chèques, traitez les régularisations et...

  • Agent Back Office

    il y a 5 jours

    Paris 1er, France Cercle des Vacances Temps plein

    Cercle des Voyages est une agence de voyages sur-mesure située en plein cœur de Paris, dans un appartement cosy et accueillant. Nous avons à cœur la création de produits uniques et originaux et la satisfaction de nos clients. Nos conseillers spécialistes sont des experts de leur destination, car ils y ont vécu, y retournent tous les ans, ou encore en...

  • Assistant Back-office

    il y a 5 jours

    Paris, France FED Finance Temps plein

    **Je suis consultant en recrutement pour le cabinet FED FINANCE depuis plusieurs années et je suis spécialisé sur le secteur bancaire et les organismes financiers. Je recherche actuellement pour un de mes clients, un cabinet de courtage/ gestion de patrimoine indépendant (40 collaborateurs): - Un(e) assistant(e) back-office. Poste en CDI à pourvoir dans...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 2 semaines

    Paris, France Banque Richelieu France Temps plein

    Nous sommes un groupe bancaire familial à taille humaine, spécialisé dans la gestion de fortune et la gestion d'actifs, piloté depuis Paris par la holding Compagnie Financière Richelieu. Banque Richelieu regroupe aujourd'hui 5 entités, totalement tournées vers leurs clients : Banque Richelieu Monaco, Banque Richelieu France, Banque Richelieu...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 4 semaines

    Paris, France Banque Richelieu France Temps plein

    Nous sommes un groupe bancaire familial à taille humaine, spécialisé dans la gestion de fortune et la gestion d’actifs, piloté depuis Paris par la holding Compagnie Financière Richelieu. Banque Richelieu regroupe aujourd’hui 5 entités, totalement tournées vers leurs clients : Banque Richelieu Monaco, Banque Richelieu France, Banque Richelieu...