Assistant Adv Export

**L’entreprise FRANKLIN (100 salariés) est une PME pionnière et leader, spécialisée dans la conception, la fabrication et l’installation d’équipements de protection contre la foudre depuis plus de 42 ans. De par la force de son réseau d’agence (6 agences dont un bureau d’études), Franklin bénéficie d’une présence nationale et internationale (70% de la production est exportée) lui permettant une proximité et une réactivité auprès de ses clients. Le développement de l’entreprise s’est accentué ces dernières années, Franklin investit sur l'avenir (formation, recrutement ) et sur ses salariés. Attachée au développement des compétences de ses employés, elle propose des parcours de formation métiers afin de favoriser évolution professionnelle et mobilité interne.**

Dans ce cadre Franklin renforce son département Export et recrute un(e) Assistant(e) ADV Export.

**Missions**:
Directement rattaché(e) au Directeur Export, vous assurez le circuit logistique afin d’effectuer la livraison des produits sur la scène internationale et garantir la satisfaction du client.

A ce titre, vos missions principales seront:

- Assurer le traitement et le suivi des commandes, de la facturation, des paiements, en relation avec les clients et autres services
- Préconisations techniques, envoi de documentations
- Instruire les réclamations clients
- Gestion des crédits documentaires,
- Gestion du transport relatif aux commandes
- Assurer le suivi administratif et opérationnel de la logistique des commandes
- Réaliser et communiquer des FNC au responsable QSE et proposer des améliorations
- Assurer le suivi des tableaux de bords, reportings
- Assurer la prise de contact et suivi des relations avec les banques, les transporteurs, CCI, douanes,
- Elaboration de devis
- Assurer l’interface entre les collaborateurs de l’entreprise et les interlocuteurs extérieurs,
- Réaliser des missions diverses sur délégation de son responsable
- Organisation et suivi des expéditions (mode de transport, choix du transitaire, négociation tarifaire, gestion des litiges...),
- Elaboration des documents douaniers et formulaires réglementaires (EUR1, ATR, Certificat d’origine, EXA, Packing list, Facture...)
- Déclaration d’Echange de Biens et de Services

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation en commerce international, une première expérience sur un poste similaire sera un plus.

Réactif et dynamique, vous avez le sens du service et de réelles capacités relationnelles. Vous faites preuve de rigueur et d’une grande implication dans vos projets. Vous avez l’esprit d’initiative et êtes reconnu(e) pour votre esprit d’analyse et votre persévérance. Vous avez l'habitude du travail en équipe.

Vos facultés d’adaptation, votre réactivité, votre aptitude à gérer divers sujets et à travailler dans l’urgence seront des atouts indispensables pour mener à bien cette fonction.

Vous maîtrisez parfaitement l’anglais et avez de bonnes connaissances en espagnol.

**Prérequis**:

- Maîtrise du pack office
- Maîtrise de l’anglais (l’espagnol est un plus)
- Connaissances des incoterms et procédures export

**Conditions**:

- Nature du contrat : CDI à temps plein ou 4/5
- Poste basé à OZOIR-LA-FERRIERE (77)
- Salaire mensuel : à négocier selon profil et expérience.

Pour postuler, merci de nous faire parvenir votre CV accompagné d'une lettre de motivation.

Type d'emploi : CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : Télétravail hybride (77330 Ozoir-la-Ferrière)