Conseiller Support Relation Client

il y a 4 jours


Lorgues, France Eukles Solutions Temps plein

Affiliée au groupe Docaposte et spécialisée dans la gestion électronique de documents, la Société Eukles propose également des solutions de backup et de dématérialisation des flux de courriers adaptées aux petites PME comme aux plus grosses structures internationales.

Notre entreprise est à la recherche d’un CONSEILLER SUPPORT RELATION CLIENT F/H pour rejoindre notre équipe qui aura en charge les missions suivantes:
**SUPPORT FONCTIONNEL**:

- Répondre avec efficacité rapidité et clarté aux utilisateurs via les canaux de communication les plus adaptés
- Accompagner, assister, conseiller et former à l'usage et aux particularités des solutions (appels entrants spontanés et appels sortants)
- Traiter les incidents clients
- Transmettre aux pôles chargés de clientèle toute information pouvant être exploitée commercialement

**REPORTING**:

- Mettre à jour les systèmes d'informations pour mieux connaître et donc mieux servir le client
- Exploiter les indicateurs et tableaux de bord à sa disposition afin d'organiser son activité
- Communiquer les éléments marquants de son activité : ressenti client, propositions d'évolutions de produits et remontée d'informations susceptible d'améliorer l'expérience client etc.

**Le profil recherché**
- dynamique et réactif
- excellent relationnel
- sérieux
- sens du service
- orienté client
- Maitrise des outils informatiques

Niveau d'expérience requis : 1 à 3 ans

**Postulez sans attendre **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 000,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Lorgues, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 05/01/2026 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans...


  • Lorgues, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: L'excellence de la relation client est ta priorité, la qualité de tes ventes fait de toi un vendeur référent du magasin, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors, le poste de Conseiller(ère) de vente bricolage du magasin de L'Entrepôt du...


  • Lorgues, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Conseiller(ère) en Location

    il y a 10 heures


    Lorgues, France Briel & Partners Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons une **Conseillère en location**pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de trouver des propriétaires-bailleurs pour développer notre portefeuille d'Administration de Biens et d'accompagner les locataires dans leur recherche de logement. Ce poste requiert une bonne présentation et un sens aigu du service...


  • Lorgues, France Château La Martinette Temps plein

    Stage 4 mois - Lorgues (83)- Publiée le 17/02/2025 **Description du poste** **Œnotourisme** **Commerce** **Marketing / Communication** **Description du stage**: - Accueillir et conseiller la clientèle en boutique sur les vins et produits annexes ; - Suivre la gestion de la boutique : encaissements, gestion des stocks, mise en avant des produits...


  • Lorgues, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Formateur Itinérant

    il y a 7 jours


    Lorgues, France Docaposte Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement**:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de...

  • Graphiste

    il y a 2 semaines


    Lorgues, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Formateur (H/F)

    il y a 7 jours


    Lorgues, France IXARYS Temps plein

    FORMATEUR - HOTLINE - TESTEUR ACTIVITES PRINCIPALES - Mise en place et installation des produits et logiciels - Accompagner les utilisateurs produits et logiciels - Qualifier le besoin de formation et participer à l’élaboration du cahier des charges - Concevoir l’action de formation - Concevoir le kit de formation au regard des objectifs pédagogiques...

  • Formateur (H/F)

    il y a 9 heures


    Lorgues, France IXARYS Temps plein

    FORMATEUR - HOTLINE - TESTEUR ACTIVITES PRINCIPALES - Mise en place et installation des produits et logiciels - Accompagner les utilisateurs produits et logiciels - Qualifier le besoin de formation et participer à l’élaboration du cahier des charges - Concevoir l’action de formation - Concevoir le kit de formation au regard des objectifs pédagogiques...