Alternance Conseiller.e Clientèle/accueil en Ligne

il y a 10 heures

Ploufragan, France Crédit Agricole Temps plein

**Description de l’offre**: Au Crédit Agricole des Côtes d'Armor, l'Humain est au cœur de nos activités et nos services. En équipe, vous accompagnez nos clients dans tous leurs projets et à chaque étape de leur vie. Vous avez à cœur la satisfaction client et aimez le challenge commercial ? Alors rejoignez-nous Rattaché.e au Centre de Relation Clients, nommé "l'école de la relation", vous participez avec l'équipe aux activités de l'Agence Conseil en Ligne. A travers différents canaux de communication, vous accompagnez le quotidien et le choix de vie de nos clients particuliers. Pour mener à bien les missions, vous bénéficiez d'un accompagnement renforcé (encadrement par un animateur, des journées dédiées à la double écoute...). La relation clientèle est votre mission principale. Vous répondez aux besoins des clients: - Vous réceptionnez et assurez le traitement des appels entrants et mails des clients ; - Vous sensibilisez et accompagnez les clients à l'utilisation des services du Crédit Agricole en ligne ; - Dans le cadre de l'accompagnement client, vous prenez des rendez-vous pour les conseillers d'agence. Dans le cadre du développement commercial: - En appels sortants ou entrants, vous proposez des offres/services et produits adaptés aux clients dans le cadre d'actions spécifiques ; - Vous générez des appels sortants dans le cadre d'actions commerciales et de qualification ; - Enfin vous jouez un rôle de prescripteur, en orientant le client vers l'interlocuteur le plus pertinent (Conseiller.e clientèle particulier en agence, Chargé.e de clientèle professionnelle et agricole, Conseiller.e assurances ) **Profil recherché**: Vous êtes doté.e d'un tempérament commercial ? Vous avez un excellent relationnel ? Vous êtes à l'aise avec l'approche multicanal ? Diplômé.e d'un bac + 2, vous souhaitez préparer un diplôme de niveau Licence en alternance dans le secteur commercial et bancaire. Votre force de proposition et votre sens de la négociation seront les gages de votre réussite. Cette offre correspond totalement à vos attentes ? N'hésitez plus, postulez et rejoignez-nous Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nos avantages: - Nouveaux locaux - Restaurant d'entreprise - Comité Social et Economique (CSE) : billetterie, chèques vacances - 13eme mois, participation et intéressement - RTT - Indemnisation des transports en commun à hauteur de 50% Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous sommes susceptibles de vous inviter à un entretien vidéo à réaliser sur la plateforme de recrutement iCIMS. Type d'emploi : Temps plein, Alternance Avantages: - Aide au logement - Participation au transport - Restaurant d'entreprise - RTT Programmation: - Périodes de travail de 8 heures - Repos le week-end - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - 13ème Mois Question(s) de présélection: - Qu'avez vous retenu de l'offre ? Formation: - Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé) Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Conseiller.e Clientèle Entreprises

    il y a 5 jours

    Ploufragan, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    stages Ploufragan - 22, Alternance Les missions du poste Vous recherchez une entreprise qui vous fera confiance et vous offrira des opportunités d'évolution Et pourquoi pas intégrer le Crédit Agricole des Côtes d'Armor en tant que Conseiller.e Clientèle Entreprises ! Rien de mieux que d'arriver sur un poste junior pour apprendre et évoluer. Dans...

  • Conseiller Banque en Ligne

    il y a 1 semaine

    Ploufragan, France WIZBII Temps plein

    **La société WIZBII recherche pour le Crédit Agricole des Côtes d'Armor un Conseiller Bancaire en ligne H/F à temps plein (35h/semaine) à Ploufragan.** Vos missions seront: - Répondre aux besoins des clients: - Réceptionner et assurer le traitement des appels entrants et mails des clients ; - Gérer les demandes de renseignements et...

  • Conseiller Clientèle Entreprises

    il y a 2 semaines

    Ploufragan, France Crédit Agricole des Côtes d'Armor Temps plein

    Vous recherchez une entreprise qui vous fera confiance et vous offrira des opportunités d’évolution ? Et pourquoi pas intégrer le Crédit Agricole des Côtes d’Armor en tant que Conseiller.e Clientèle Entreprises ! Rien de mieux que d’arriver sur un poste junior pour apprendre et évoluer. Dans notre entreprise, l’Humain est au cœur de nos...

  • Conseiller Clientèles Professionnelles Junior

    il y a 5 jours

    Ploufragan, France Crédit Agricole des Côtes d'Armor Temps plein

    Vous recherchez une entreprise qui vous fera confiance et vous offrira des opportunités d’évolution ? Et pourquoi pas intégrer le Crédit Agricole des Côtes d’Armor en tant que Conseiller.e Clientèles Professionnelles Junior ! Rien de mieux que d’arriver sur un poste junior pour apprendre et évoluer ! Dans notre entreprise, l’Humain est au...

  • Conseiller Clientèles Professionnelles Junior

    il y a 1 semaine

    Ploufragan, France Crédit Agricole des Côtes d'Armor Temps plein

    Vous recherchez une entreprise qui vous fera confiance et vous offrira des opportunités d’évolution ? Et pourquoi pas intégrer le Crédit Agricole des Côtes d’Armor en tant que Conseiller.e Clientèles Professionnelles Junior ! Rien de mieux que d’arriver sur un poste junior pour apprendre et évoluer ! Dans notre entreprise, l’Humain est au...

  • Conseiller Clientèles Agricoles Junior

    il y a 1 semaine

    Ploufragan, France Crédit Agricole des Côtes d'Armor Temps plein

    Vous recherchez une entreprise qui vous fera confiance et vous offrira des opportunités d’évolution ? Et pourquoi pas intégrer le Crédit Agricole des Côtes d’Armor en tant que Conseiller.e Clientèle Agricole Junior ! Rien de mieux que d’arriver sur un poste junior pour apprendre et évoluer ! Dans notre entreprise, l’Humain est au cœur de...

  • Conseiller Assurances Professionnelles Et Agricoles

    il y a 5 jours

    Ploufragan, France Crédit Agricole des Côtes d'Armor Temps plein

    Il est temps pour vous de vous lancer dans un nouveau challenge professionnel ? Et pourquoi pas intégrer le Crédit Agricole des Côtes d’Armor en tant que Conseiller.e Assurances Professionnelles et Agricoles ! Dans notre entreprise, l’Humain est au cœur de nos activités et nos services. En équipe, vous accompagnez nos clients agricoles et...

  • Conseiller Assurances Professionnelles Et Agricoles

    il y a 2 jours

    Ploufragan, France Crédit Agricole des Côtes d'Armor Temps plein

    Il est temps pour vous de vous lancer dans un nouveau challenge professionnel ? Et pourquoi pas intégrer le Crédit Agricole des Côtes d’Armor en tant que Conseiller.e Assurances Professionnelles et Agricoles ! Dans notre entreprise, l’Humain est au cœur de nos activités et nos services. En équipe, vous accompagnez nos clients agricoles et...

  • Conseiller Vendeur Végétal en Alternance

    il y a 5 jours

    Ploufragan, France One Business School Temps plein

    Pendant votre alternance, vous évoluerez aux côtés du responsable du magasin. Vous vous familiarisez avec l'univers d'une jardinerie et plus spécifiquement avec le secteur du végétal : marché aux fleurs et pépinière. Vous serez amené à découvrir les autres rayons du magasin : animalerie, terroir etc. En collaboration avec votre tuteur et...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil en Entreprise - Banque

    il y a 1 semaine

    Ploufragan, France Charlestown Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Ponctualité, Présentation, Service, Sourire : le “2P2S” est votre seconde nature et vous cherchez un environnement de travail dynamique ? Venez renforcer nos équipes ! 100% humain, 100% digital, 100% visionnaire : vous trouverez chez nous une structure qui fait référence. Avec ou sans diplôme, expérimenté...