Conseiller.e Clientele
il y a 2 semaines
Identifiant de la demande: 39746 - Lieu de travail: TOULOUSE, FR, 31300 Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de **gaz naturel** et d’électricité verte en France). Engie Home Services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans,**la mise en service d’installations neuves**, **l’entretien et la maintenance**des équipements de **chauffage**, de** froid**et de **ventilation**(_type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation)_ à destination des **particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux).** ENGIE Home Services, compte plus de **4800 collaborateurs et 190 agences**à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention. Rejoignez notre équipe en tant que: **Conseiller clientèle (H/F)** La/le Conseiller-e Clientèle contribue à la stratégie commerciale de son agence en proposant des conseils et solutions/ services personnalisés proposés par l'entreprise. Elle/il est garant-e en sa qualité de premier interlocuteur-rice, de la satisfaction des clients par l’accueil, l’information, le conseil et le traitement des demandes. **Vos missions**: - Accueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation. - Gestion des messages électroniques clients et répondre aux demandes des clients. - Planification des interventions des techniciens et suivi de l’activité. - Préparation et suivi des avis de passage. - Suivi clients (devis, déménagés, impayés). - Rédaction de courriers (réponses, résiliations, anomalies) et envoi de devis. Cette liste est non exhaustive et peut varier en fonction de la taille de l’agence que vous intégrez. **Profil recherché ?** Vous êtes passionné(e) par **le contact client et avez une réelle appétence pour intégrer une société de service**. Rejoignez-nous et épanouissez-vous dans un environnement stimulant au sein de nos équipes à taille humaine **orientées à la satisfaction client**. Votre talent est ce que nous recherchons pour offrir une expérience unique à nos clients. - Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, votre sens de la relation client prononcé et votre capacité à identifier le besoin client - Vous disposez **d’une formation** ou **d’une première expérience réussie** dans le conseil relation clients, dans une **entreprise de service** tournée dans des **métiers techniques** pour des **clients « particuliers** **»** ? - Vous maîtrisez les outils informatiques (CRM, WORD, EXCEL, OUTLOOK) - Vous êtes dynamique et organisé(e) - Vous aimez le travail en équipe dans un environnement stimulant Votre énergie est notre avenir, utilisons-la pour alimenter nos appareils de demain **Le poste de conseiller clientèle est fait pour vous ** **_ Engie Home Services donne la possibilité à des personnes n'ayant pas de formation ou d'expérience en lien avec nos métiers de réaliser une Période de Mise en Situation en Milieu Professionnel (PMSMP) ou encore une Action de Formation Préalable au Recrutement (AFPR) en lien avec Pôle Emploi. Intéressé(e) ? N'hésitez pas à en nous l'indiquant afin que nous puissions échanger._** - Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail - Division: Global B2C Supply - France - One Supply - Entité légale: ENGIE HOME SERVICES S.A.S. - Type de contrat: CDI - Type d'emploi: Temps Plein - Expérience professionnelle: Qualifié ( >3 expérience
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Conseiller.ère Clientèle H/F
il y a 16 heures
Toulouse, France Apave Temps pleinDévelopper vos compétences au sein d’une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? 📢 Apave rechercheun(e)Conseillèr.e Clientèle en CDD de 6 mois dans le cadre d'un remplacement. 🔎Au sein de l’agence de Toulouse, l’équipe relations clients...
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Conseiller.e de Vente Toulouse
il y a 6 jours
Toulouse, France FAGUO Temps pleinMarque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...
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Cdi - Conseiller.e de Vente (Toulouse) (H/F)
il y a 1 semaine
Toulouse, France AGATHA SAS Temps pleinFondée en 1974, AGATHA s'est imposée comme une référence incontournable dans l'univers de la bijouterie fantaisie française. Depuis 50 ans, le style de la marque célèbre l'allure parisienne, mélange d’élégance et d’audace. Collection après collection, AGATHA continue de réinventer ses codes pour offrir des bijoux qui séduisent toutes les...
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Conseiller.ère Clientèle en énergie Verte
il y a 1 semaine
Toulouse, France ilek Temps plein**Rejoignez le mouvement de l’énergie positive \uD83C\uDF3F** - Chez ilek, nous consacrons notre énergie à faire du bien à la planète, à la société et aux individus. ilek est un néo-énergéticien lancé en 2016 avec une idée en tête : changer notre avenir énergétique._ - Nous sommes à la fois un fournisseur d'électricité verte et de biogaz...
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Stage - Conseiller.ère de vente - Toulouse H/F
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Longchamp Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Située à Paris, Longchamp est une Maison familiale, optimiste et indépendante, au rayonnement international. Rejoindre Longchamp c'est participer à la création ou à la diffusion d'objets de mode et de maroquinerie, justes et beaux, issus d'un savoir-faire artisanal d'excellence. Présente dans plus de...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Toulouse, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein**Description de l'entreprise**: Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale,** une banque différente**, à taille humaine au sein du groupe BPCE. Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis **130 ans un modèle d’économie sociale et solidaire durable**pour ses clients comme...
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Conseiller.e Chauffage Electrique
il y a 1 semaine
Toulouse, France DEMOSTHENE Temps pleinNous recherchons un.e Conseiller.e en Vente pour représenter une célèbre marque de radiateurs Electriques sur une période promotionnelle cet hiver en Grande Surface de Bricolage Contrat de 2 à 10 jours sur la période de septembre à décembre 2025. **Lieu : Balma - Blagnac - Colomiers - L'Union** L'objectif de cette mission est de dynamiser et...
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Conseiller.e Commercial.e en Communication
il y a 1 semaine
Toulouse, France evelyne Temps pleinevelyne est la première agence de communication de l’Occitanie, adossée au Groupe La Dépêche du_ - Midi, présente sur le territoire Occitanie et le Lot et Garonne. evelyne connecte les marques à leurs_ - publics. Il peut s’agir d’un commerçant local ou d’une grande entreprise, qui souhaite toucher des_ - clients locaux, régionaux ou...
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Alternance Conseiller de Vente
il y a 3 jours
Toulouse, France H&C Conseil Temps pleinVous souhaitez vous former dans les métiers du commerce ? Être au contact de la clientèle tout en apprenant les techniques de vente ? Apprenez les bases du métier en préparant un **Titre Pro Conseiller.e de Vente en alternance avec le CFA H&C Conseil**. Avec **1 jour de formation par semaine et aucun frais à votre charge**, préparez un diplôme en...
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Conseiller.ère Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Toulouse, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous...