Conseiller Clientele
il y a 6 jours
**Poste**:
Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.
Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.
Ce qui nous unit et nous rend unique, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons.
Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l’élan à votre carrière.
Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous
Proud to be IN
Dans le cadre de la montée en charge de notre projet lié à l’énergie, nous recrutons et formons sur en CDI et CDD.
En tant que Chargé de clientèle H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une qualité de service optimale.
La mission se déroule du lundi au samedi (amplitude horaire de 08h00 à 20h00) sur une base de 35h par semaine.
Démarrage de la formation le 23 avril 2025 pour une durée de 245 heures.
**Profil recherché**:
Profil recherché
Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C’est bien Vous n’en avez pas ? C’est bien aussi.
Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c’est votre motivation et votre enthousiasme.
Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution
Pourquoi nous rejoindre ?
- Tickets Restaurant,
- Des challenges réguliers,
- Parrainage rémunéré,
- Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente,
- Aides à la mobilité,
- Temps partiel possible en fonction des activités,
- Une formation initiale et continue à nos métiers,
- Des perspectives d’évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne.
**Expérience requise**:
Intelcia vous forme:
Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge.
Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.
Méthodes d’évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux.
Intelcia France a formé plus de 700 apprenants, dont plus de 85% ont validé leur formation.
Vous serez capable:
D’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d’émission et de réception d’appels à gérer à distance, d’adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter, de comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs.
En tant qu'entreprise labélisée handi-engagée, nous adoptons une attitude inclusive et proactive vis-à-vis des personnes en situation de handicap
Process de recrutement:
Pour toute information relative aux données à caractère personnel, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de l’entreprise ci-dessous:
FR
-
Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Laval, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Vous souhaitez retrouver la structure d’un Grand Groupe en ayant l’autonomie d’une Entreprise régionale, vous souhaitez travailler en équipe et dans la convivialité. Notre client a été élu Meilleur employeur en 2020 et 2021 au Palmares CAPITAL.Il a également été 11 fois numéro 1 de la relation client en 14 ans. Le poste Vous...
-
Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Laval, France Acadomia Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Conseiller clientèle H/F Contrat Contrat durée indéterminée Entreprise Vous souhaitez travailler pour une entreprise d’éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c’est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de...
-
Conseiller Clientele
il y a 6 jours
Laval, France Samsic Emploi - Laval Temps pleinDepuis bientôt 30 ans, le réseau **Et vous quel est votre projet ? Quelles sont vos ambitions ?** **_Attiré(e) par l'univers industriel,_**: - vous appréciez la _ **_polyvalence_**: - , _ **_le travail en équipe_**: - comme _ **_l'autonomie_**: - dans vos missions quotidiennes? _ Notre client spécialisé dans la téléphonie mobile recrute dans...
-
Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 jours
Laval, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller clientèle Particuliers H/F à Laval (53) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...
-
Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 6 jours
Laval, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - LAVAL H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance....
-
Conseiller de Clientèle en Boutique
il y a 1 semaine
Laval, France Bouygues Telecom Temps pleinSi pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble ! Vous souhaitez grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois sens du collectif et de l'innovation ? Vous souhaitez relever le nouveau défi de Bouygues Telecom ? **Faites équipe** avec nous en devenant conseillère ou...
-
Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Laval, France Bruce Temps plein**Votre futur poste**: Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un leader de la relation client à distance à Laval (53). **Vos principales missions**: - Répondre aux appels entrants, - Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité, - Proposer une solution efficace aux...
-
Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Laval, France TELETECH Temps pleinNous cherchons avant tout des collaborateurs avec un bel esprit d'équipe, autonomes, curieux, dynamiques, qui aiment les challenges et souhaitent s'épanouir et évoluer au sein d'une structure ou les liens entre collègues sont très forts. Tu n'as pas d'expérience en relation client ? Pas d'inquiétude ! Une formation est assurée lors de ton...
-
Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Laval, France Donjon Bijoux et Montres Temps pleinLe Groupe BLD commercialise des Bijoux et Montres à travers des collections tendances et intemporelles, dans le respect de notre Culture « Client » et notre savoir-faire métier. Notre métier La Bijouterie et l’Horlogerie chez BLD, ce sont des métiers-passion alliant la technicité produits et la vente « Emotion » : nos ventes marquent les petits...
-
Conseiller(E) Clientèle
il y a 1 semaine
Laval, France Bruce Temps pleinDans le cadre de l’expansion d’activité de notre client, **leader de la relation client **à distance, nous recherchons des **conseillers clientèle (H/F).** Après un cycle de formation interne, vous serez **l’interlocuteur(rice) privilégié(e)** des clients. Vous les accompagnerez à distance en étant garant(e) de la qualité du service rendu et...