Agent D'accueil

il y a 22 heures

Strasbourg, France Maison de Santé de Hautepierre Temps plein

**Missions principales**
- Le/la secrétaire-accueillant-e en Maison de Santé accueille, renseigne, oriente, le patient.
- Il ou Elle gère et classe les informations relatives au dossier médical patient en relation avec les professionnels de santé(PS).
- Il ou Elle sait planifier les agendas de consultation.

**Activités de l’accueillant-e**
- Accueil physique du patient et premier contact du patient avec la maison de santé.
- Accueil téléphonique en coordination avec le secrétariat téléphonique à distance.
- Orientation des patients et prise de rendez-vous.
- Consultation simultanée de plusieurs agendas en ligne.
- Vérification des droits d’assurés, identité et coordonnées de chaque patient, création du dossier médical pour les nouveaux patients.
- Gestion de la salle d’attente, des délais d’attente et d’éventuelles tensions.
- Classification et mise à jour dossier patient : scanner des documents, récupérer des comptes
- rendus, gérer la destruction de documents.
- Appels téléphoniques des intervenants pour gestion de la maintenance.

**Lieux d’exercice**
- Maison de santé pluri-professionnelle avec activités libérales de trois médecins généralistes, une orthophoniste, une sage-femme ; vacations de deux infirmières de santé publique, deux psychologues, un psychiatre, une travailleuse sociale et une médiatrice santé ; salariat d'une secrétaire et d'une coordinatrice ; activités de prévention et promotion de la santé.
- Quartier Prioritaire Politique de la Ville à Hautepierre, au cœur de la Maille Catherine et à proximité directe de partenaires médico-sociaux.

**Compétences, savoirs-faire**
- Une expérience dans l’accueil de public dans le domaine social serait un plus.
- Maniement du numérique et aisance informatique pour l’accès agendas en ligne et logiciel métier.
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant la confidentialité
- Analyse de situations : identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité de façon autonome et savoir référer aux PS quand nécessaire.
- Savoir s'adapter aux besoins spécifiques de la patientèle (précarité, quartier populaire).
- Traiter et résoudre des situations agressives conflictuelles.
- Travailler en équipe pluridisciplinaire en lien avec les structures du quartier.

**Savoirs-être**
- Accueillant-e, organisé-e, patient-e, souriant-e, rassurant-e.
- Aime le contact avec le public
- Capacité de conciliation, d’écoute et de canalisation des émotions.
- Discrétion et confidentialité.
- Esprit Maison de Santé : aimer le collectif, le partage de l’information et le travail en équipe en confiance.
- Connaissance de Soi et de ses limites, respect du règlement intérieur.

**Expérience**
- Débutant accepté
- Bac+2 exigé
- Maîtrise de la langue française à l'écrit comme à l'oral exigée
- Maîtrise d'une autre langue appréciée

**Conditions d'embauche**
- CDD de 6 mois renouvelable
- SMIC horaire
- Temps partiel
- 28 heures / semaine du lundi au vendredi avec 1 journée libérée et selon l'amplitude horaire d'ouverture de la Maison de Santé (8h30 - 18h30).

Type d'emploi : Temps partiel, CDD

Salaire : 10,85€ par heure

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Travail en journée

Mesures COVID-19:
Port du masque obligatoire (patients, professionnels de santé, salariés) et mis à disposition pour les salariés. Blouses à disposition. Désinfection régulière des postes de travail.

  • Agent / Agente D'accueil

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre de notre restructuration, nous sommes à la recherche d'un agent/une agente d'accueil. Vos missions: -réceptionner les appels entrant -Accueillir, renseigner et orienter le public -Aider au montage des dossiers d'adoption. Bonne maîtrise des outils bureautique. Poste en contrat aidé, merci de vérifier votre éligibilité. -...

  • AGENT D'ACCUEIL

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! Mission...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France Centre de Gestion des Vosges Temps plein

    L'agence Compétences et Territoires est à la recherche d'un(e) agent(e) d'accueil pour un établissement situé à Plombières-les-Bains. Missions: - Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'établissement - Réceptionner et rédiger les déclarations de naissances, de décès, de mariages - Enregistrer et construire les dossiers de PACS et de...

  • Agent D'accueil Et Administratif

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France FVDP - Secteur solidarité Temps plein

    Vous avez du goût pour travailler auprès d'un public de personnes vulnérables ? Vous souhaitez participer au développement de l'Escale via son nouvel Accueil de jour et son Equipe mobile ? L’Escale Saint Vincent, composée de lits halte soin santé (LHSS, 10 lits) et lits d’accueil médicalisés (LAM, 20 lits), est un lieu de vie qui accueille des...

  • Recrutement D'un Agent D'accueil Et D'entretien

    il y a 23 heures

    Strasbourg, France Ville de Sélestat Temps plein

    Sélestat, révélateur de talents !_ - La Ville de Sélestat, collectivité à taille humaine et aux métiers diversifiés, œuvre au quotidien pour un service public de qualité en conjuguant le talent de 330 femmes et hommes. Déterminée à développer et à proposer des services adaptés à sa population, elle veille à garantir les meilleures...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Maison de Santé de Hautepierre Temps plein

    **L'agent/agente d'accueil en Maison de Santé accueille, renseigne, oriente le patient** - Accueil, orientation active et adaptée dans le parcours de soin - Vérification des droits d'assurés et des coordonnées de chaque patient - Gestion de la salle d'attente, des délais d'attente et tensions avec priorisation des urgences - Planification des agendas...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France Side.co Temps plein

    Side est une plateforme d’intérim digital qui vous permet de saisir des opportunités parmi près **de 2000 entreprises en France**. **Gagnez de l’expérience et de l’argent** grâce à de nombreuses missions de quelques heures à plusieurs mois à proximité de chez vous. **LA MISSION** Side recrute pour le compte de son client **Basic Fit **un ou...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Strasbourg Avenue de Colmar, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Strasbourg Faubourg National, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Hoenheim Route de la Wantzenau, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 27.5h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil...