Free People

il y a 2 jours

Paris, France Free People Temps plein

**Free People**

Tâches & responsabilités

Rattache à : l’équipe dirigeante du magasin

OBJECTIF : créer une expérience client unique, innovante et inspirante, qui prend en compte le style de vie FREE PEOPLE, et l’image de la marque. Tout en assurant la gestion du magasin, afin de stimuler les ventes et de garantir la rentabilité du magasin.

ATTENTES : Dépasser les attentes du client en matière de service en s’acquittant des responsabilités suivantes:

- Bâtir de véritables relations avec les clients
- Saluer tous les clients dès qu’ils entrent dans le magasin
- Suggère au client de garder ses articles à la caisse ou dans la cabine d’essayage
- Détermine les besoins du client et proposer des suggestions et alternatives
- Utiliser toutes les ressources du service clientèle
- Proposer de rechercher un produit en rupture de stock sur le site internet ou dans un autre magasin

Aider à faire respecter les normes de marchandising du magasin.

Respecter toutes les politiques et procédures de l’entreprise.

Maintenir un haut niveau de sensibilisation et d’intérêt pour la prévention des pertes.

Peut inclure également:
Assurer une bonne dernière impression aux clients pendant la préparation des produits en s’acquittant des responsabilités suivantes:

- Commentez les articles achetés
- Se renseigner pour savoir si l’achat est un cadeau nécessitant un emballage
- Scanner les transactions efficacement - émettre un reçu
- Démontrer une connaissance de la politique de retour
- Adopter une utilisation appropriée fu téléphone sur le lieu de travail

Exécuter toutes les fonctions liées à la caisse.

Maintenir l’organisation de la caisse, la propreté et le réapprovisionnement.

**Job Title**: Stylist (Sales Associate)

**Reports To**:Store Management Team

**Objective**

To create a unique, innovative and inspirational customer experience; encompassing the Free People lifestyle and brand image, while maintaining all store operations and goals, resulting in driving sales and ensuring a profitable store.

**Expectations**
- Exceed the customer’s service expectations by meeting the following responsibilities:

- Build genuine relationships with customers.
- Greet all customers upon entering the store.
- Offer to hold items for the customer at the cash wrap or in the fitting room.
- Determine the customer’s needs and offer suggestions and alternatives.
- Utilize all customer care resources.
- Offer to locate out of stock product from direct or from another store.
- Assist in maintaining store merchandising and operational standards.
- Uphold all company policy and procedures.
- Maintain a high level of awareness and concern for Loss Prevention.
- Facilitate the zones of the floor based on business needs.

**Also may include**:

- Ensure a positive final impression of customer care at the cash wrap by meeting the following responsibilities:

- Comment on items purchased.
- Inquire if their purchase is a gift that will need to be wrapped.
- Ring transactions efficiently - issue a receipt.
- Compare signatures on back of card and on the POS Screen.
- Demonstrate knowledge of return policy.
- Practice proper phone etiquette.
- Perform all register functions.
- Train new stylists on Register University.
- Maintain cash wrap organization, cleanliness and restock.

FreePeople #LI-AA1

  • Free People Vendeur/vendeuse

    il y a 2 jours

    Paris, France Free People Temps plein

    **Free People** Tâches & responsabilités Rattache à : l’équipe dirigeante du magasin OBJECTIF : créer une expérience client unique, innovante et inspirante, qui prend en compte le style de vie FREE PEOPLE, et l’image de la marque. Tout en assurant la gestion du magasin, afin de stimuler les ventes et de garantir la rentabilité du...

  • Free People Le Superviseur

    il y a 2 jours

    Paris, France Free People Temps plein

    Le superviseur collabore avec la direction du magasin pour superviser les opérations et pour responsabilité de proposer un environnement de magasin attrayant et inspirant pour les clients et l’équipe. Ceci comprend promotion des ventes, la connaissance des indicateurs clés et le développement dès l’équipe qu’il encadre. Ce poste inclus la...

  • Free People Sales Assistant/ Conseiller(E) de Vente

    il y a 7 jours

    Paris, France Free People Temps plein

    **Location**: This position is located at 12 Rue Malher, Paris,, 75004 France Role Summary: Créer une expérience client unique, innovante et inspirante, qui prend en compte le style de vie FREE PEOPLE, et l’image de la marque. Tout en assurant la gestion du magasin, afin de stimuler les ventes et de garantir la rentabilité du magasin. What You'll Be...

  • Free People Team Leader/ Premier(E) Vendeur(Se)

    il y a 7 jours

    Paris, France Free People Temps plein

    **Location**: This position is located at 12 Rue Malher, Paris,, 75004 France Role Summary: **Le Premier vendeur collabore avec la direction du magasin pour superviser les opérations et pour proposer un environnement de magasin attrayant et inspirant pour les clients et l’équipe. Ceci comprend la réalisation des ventes, la connaissance des indicateurs...

  • Sales Assistant/ Conseiller(e) de Vente

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Free People Temps plein

    This position is located at 12 Rue Malher, Paris, , 75004 FranceRole SummaryCréer une expérience client unique, innovante et inspirante, qui prend en compte le style de vie FREE PEOPLE, et l'image de la marque. Tout en assurant la gestion du magasin, afin de stimuler les ventes et de garantir la rentabilité du magasin.What You'll Be DoingDépasser les...

  • Free People Assistant Store Manager/ Responsable Adjoint(E)

    il y a 2 jours

    Paris, France Free People Temps plein

    Location: This position is located at 27 Rue Saint-Sulpice, Paris,, 75006 France Role Summary: Créer une expérience client unique, innovante et inspirante, qui prend en compte le style de vie des personnes éprises de liberté et l’image de la marque, en remplissant tous les objectifs et en assurant la gestion du magasin, afin de stimuler les ventes et...

  • Free People Keyholder

    il y a 2 jours

    Paris, France URBN France SARL Temps plein

    **Free People** **Title**:Keyholder **Reports To**:Store Management **Objective** A Key Holder collaborates with the store management in supervision of store operations and leading a store environment that is engaging and inspiring to the customer and store team. This includes driving sales, awareness of key metrics, and development of others. This role...

  • People Ops Project Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France PayFit Temps plein

    **Get to know us** Do you want to help us shape what the future of work will look like and how it will best embrace our life's aspirations? If this sounds like a journey you want to embark on, we may have the right role for you! - PayFit is an intuitive cloud-based payroll and employee management solution designed specifically for SMBs. Since 2015, we have...

  • Principal People Business Partner

    il y a 7 jours

    Paris, France Okta Temps plein

    **Get to know Okta** Okta is The World's Identity Company. We free everyone to safely use any technology—anywhere, on any device or app. Our Workforce and Customer Identity Clouds enable secure yet flexible access, authentication, and automation that transforms how people move through the digital world, putting Identity at the heart of business security...

  • People Strategy Senior Manager

    il y a 2 jours

    Paris, France Doctolib Temps plein

    **What you'll do**: - Doctolib is looking for a People Strategy Senior Manager to support the steering of Doctolib's organizational and people strategy._ - As part of the Doctolib Leadership and People Leadership Team, you will be a key contributor to the strategic decisions for Doctolib globally in all people and organizational strategic and operational...