Chargé.e D’accompagnement Des Réseaux, Projet de Changement Du Système D’information Métier

L'Abes recrute

**Un.e chargé.e d’accompagnement des réseaux dans le cadre de son projet de changement du système d’information métier**
- Bac + 3 exigé, dans le domaine de l’IST préférablement
- Rémunération brute annuelle : de 28 à 34K€ (en fonction de l’expérience)
- **Contrat de projet CDD Cat A de 3 ans renouvelable**
- Ingénieur(e) d’études (IGE) BAP F, chargé(e) de communication (F2B49)
- Emploi ouvert aux bénéficiaires de l’obligation d’emploi
- Poste à temps plein localisé à Montpellier
- A pourvoir le : 01/09/2025
- **Retrouvez l'annonce détaillée sur le site de l'Abes, rubrique Abes recrute**_

**Cadrage général**

L’Abes est un établissement public national à caractère administratif, placé sous la tutelle du Ministère chargé de l’enseignement supérieur et de la recherche. Sa mission première est la gestion, l’exploitation, la diffusion et le développement du catalogue collectif national Sudoc, du portail national des thèses de doctorat, ainsi que d’autres produits œuvrant à la mise à disposition des métadonnées et à l’accessibilité des ressources des structures documentaires à mission d’enseignement supérieur. L’Abes dessert plusieurs centaines d’établissements à mission d’enseignement supérieur et/ou de recherche, ainsi qu’un nombre restreint d’autres établissements à vocation documentaire. Le projet d’établissement 2024- 2028 définit comme axe structurant le changement du système de gestion des métadonnées (ou système d’information métier), en proposant de nouveaux services. Une équipe resserrée a comme mission de mener l’ensemble des étapes de ce projet hautement stratégique, en interaction avec l’ensemble des services de l’Abes et avec le PMO. D’autres équipes projets sont ou seront chargées de projets connexes dans le même calendrier, sur lesquels les besoins d’accompagnement au changement seront importants.

Dans ce cadre, le ou la chargé.e d’accompagnement des réseaux œuvre, en étroite collaboration avec les équipes en charge de ces projets, à traduire auprès des actuels ou futurs utilisateurs des services de l’Abes l’avancée du projet pour les aider à mieux anticiper ses impacts.

**Activités principales**
- Participer à la mise en œuvre de cet accompagnement au changement (par des visites dans des établissements, des réunions en visio, des webinaires ou tout autre dispositif pertinent en fonction des objectifs visés et des publics à atteindre)
- Contribuer à définir et mettre en œuvre les évolutions de pratiques internes en matière de communication autour des services de l’Abes, dans le cadre du projet de refonte du système d’information métier.

**Activités propres**
- Proposer une stratégie d’accompagnement au changement autour du projet de refonte du système d’information métier de l’Abes, en concertation avec l’équipe chargée de la communication courante de l’agence, avec la direction et avec l’équipe projet, utilisant les canaux de communication de l’Abes et proposant de nouvelles modalités si nécessaire,
- Proposer un dispositif d’accompagnement permettant d’aller à la rencontre des établissements adhérents du Sudoc par des visites sur site ou des séances d’information en ligne, webinaires (conduite du changement), avant et après le choix de l’outil qui remplacera le système d’information métier actuel, et participer à ce dispositif:

- Organiser le déplacement, constituer la délégation
- Expliciter le projet, susciter l’adhésion des professionnels des réseaux (plaidoyer)
- Faire comprendre les enjeux, les contraintes, les incertitudes
- Répondre à leurs questions sur le calendrier et les étapes du changement de système d’information métier
- Recueillir des éléments (contraintes, besoins) à partager avec l’équipe réinformatisation
- Proposer et mettre régulièrement à jour un plan de communication 2025-2028 sur les différents canaux pour le projet de changement de système d'information métier de l’Abes, en concertation avec l’équipe chargée de la communication courante de l’agence,
- Assurer des présentations publiques régulières du projet (événements professionnels, invitations des établissements, etc.)
- Contribuer à répondre aux demandes d’information concernant le projet (guichet d’assistance de l’Abes ou autres sollicitations), en concertation étroite avec les membres de l’équipe en charge du projet
- Participer au dispositif d’accompagnement au déploiement de l’outil dans les établissements : soutien à la conduite du changement, recrutement ou sollicitation de testeurs ou de focus group, etc., en lien avec l’équipe projet et avec les autres services concernés
- Participer à l’animation des réseaux (utilisateurs des outils, administrateurs système...), en concertation avec les référents réseau des outils actuels (Sudoc,, etc.) et participer à leur accompagnement vers les nouveaux outils et nouvelles pratiques
- Proposer des évolutions dans le dispositif de communication/d’animation général de l’agence pour tenir compte des changements induits par le projet de refonte du systèm