Alternance - Conseillère Commerciale / Conseiller Commercial Activités Spécialisées - (F/H)

il y a 3 jours

Angoulême, France EDF Temps plein

Mise en ligne le 13/02/2025

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
- Type de contrat:

- Alternance
- Niveau de formation:

- BAC +2 / BAC +3
- Spécialité(s):

- Commercial / Vente / Marketing
- Pays / Région:

- France / Nouvelle-Aquitaine
- Département:

- Charente (16)
- Ville:

- angouleme
- EDF est labellisé Happy Trainees

**Description de l'offre**:
**Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF **
- Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique

**90% des étudiants recommandent EDF l’issue de leur alternance ou de leur stage** _(source : enquête Happy Trainees 2023)._

**Vos missions**

Au sein du service Recouvrement du marché d'affaires composé de 15 personnes, et sous la responsabilité de la Responsable service recouvrement, vous participerez tout au long de votre contrat à la gestion administrative des contrats, relance client, traitement des réclamations, suivi des encaissements, réclamations de premier niveau, élaboration de dossiers de déclaration de créances.

**Dans ce cadre, vos principales missions seront**:
Vous contribuerez à la gestion administrative des contrats, participerez au processus de relance client et assurerez le suivi des encaissements.

Vous traiterez et suivrez des réclamations de premier niveau.

Vous élaborez des dossiers de déclaration de créances dans le cadre de procédures.

Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.

**Profil souhaité**:
**Votre profil**

A la rentrée 2025, vous serez titulaire d’un Baccalauréat général, technologique ou professionnel, et vous souhaitez préparer un **BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)** sur 2 ans en alternance, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.

Le rythme d’alternance envisagé pour ce poste est hebdomadaire : 2 jours en formation, 3 jours chez nous.

**Compétences et qualités recherchées**
- Des capacités d’écoute et d’adaptation aux besoins de vos clients.
- Un état d’esprit collaboratif.
- Une bonne capacité relationnelle.
- Une appétence pour les chiffres, la vente et les challenges commerciaux.
- Une aisance avec les outils informatiques et une agilité à naviguer avec plusieurs logiciels.

**Ce qu’EDF peut vous offrir**

**Avantages**
- Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.
- Vous profitez des activités sociales de l’entreprise.
- Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale. Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport

**Cette offre a vocation à favoriser une possibilité d’embauche en CDI à la fin de l’alternance au sein de l’entité d’accueil, si bien sûr, la période en alternance a été concluante pour les deux parties et que le besoin en CDI est par ailleurs confirmé.**

**Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent**:

- Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous._

  • Chargé de Développement Commercial Et Recrutement

    il y a 1 semaine

    Angoulême, France Groupe Alternance Angoulême Temps plein

    **Profil**:_ - Forte motivation - Aisance relationnelle - Esprit d’équipe - Sens de l’écoute - Dynamique - **Missions**:_ - Accueil et conseil client - Prospection téléphonique - Traitement des appels et mails - Rendez-vous commercial - Recrutement - Rédaction de contrat et suivi de dossier administratif Les missions peuvent être amenées à...

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    il y a 1 semaine

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Attaché commercial en matériel de bureau en ALTERNANCE

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    Offre n° 200VLVP Attaché commercial en matériel de bureau en ALTERNANCE (H/F) Groupe Alternance Angoulême recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) attaché(e) commercial(e) en matériel de bureau en Alternance H/F afin d'effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance sur une durée de 24 mois....

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    Angoulême, France GROUPE ALTERNANCE ANGOULÊME Temps plein

    Groupe Alternance Angoulême recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) vendeur conseil dans un salon de thé H/F afin d'effectuer un Titre Professionnel Conseiller de Vente en alternance sur une durée de 8 mois pour la session de Mars 2026. L'intégration en entreprise est possible dès le mois de Décembre 2025. Vos missions seront : -...

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    Angoulême, France GROUPE ALTERNANCE ANGOULÊME Temps plein

    Groupe Alternance Angoulême, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) Vendeur / Vendeuse en articles de bazar H/F dans une grande distribution afin d'effectuer un Titre Professionnel Conseiller de Vente. Une formation de niveau Bac, en alternance sur une durée de 8 mois. Vos missions seront : - Accueil et conseil client. - Vente et...

  • Vendeur/vendeuse Fromagerie

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    Angoulême, France Groupe Alternance Angoulême Temps plein

    **Profil**:_ - Forte motivation - Aisance relationnelle - Esprit d’équipe - Sens de l’écoute - Dynamique - **Missions**:_ - Accueil et conseil client - Traiter les commandes en ligne - Encaissement - Mise en rayon et merchandising - Suivi des indicateurs commerciaux Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction de votre profil. Crée...

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  • Assistant Administratif en Alternance

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    Angoulême, France Groupe Alternance Angoulême Temps plein

    **Profil**:_ - Forte motivation - Aisance relationnelle - Organisé - Sens de l’écoute - Dynamique - **Missions**:_ - Accueil et conseil client - Gestion administratif - Traitement des commandes & gestion des stocks - Gestion de la communication interne et externe Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction de votre profil. Crée depuis...

  • Conseiller Commercial

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