Conseillère Commerciale

il y a 3 jours

Reims, France Cham Groupe EDF Temps plein

Mise en ligne le 10/01/2025

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
- Type de contrat:

- CDI
- Niveau de formation:

- BAC +2 / BAC +3
- Expérience:

- 2 - 5 ans
- Spécialité(s):

- Commercial / Vente / Marketing
- Pays / Région:

- France / Grand-Est
- Département:

- Marne (51)
- Ville:

- REIMS

**Description de l'offre**:
Le Groupe EDF met son énergie au service de plus 30 millions de clients : il produit, transporte, distribue et commercialise de l’électricité et du gaz en s’appuyant sur des offres et services innovants.

Ce n’est pas tout Il s’engage avec ses 150 000 collaborateurs : pour la transition et l’efficacité énergétique et contre la précarité énergétique.

EDF accompagne ses **clients particuliers** vers une meilleure maîtrise de leur **consommation énergétique** en leur proposant des **contrats et des offres d’énergies adaptées et innovantes**.

Au sein du **Service Client & Commercial** d’EDF, nous pensons que** la performance** et **la** **satisfaction client** se gagnent ensemble.

Rejoignez l’environnement **humain** et **dynamique** du **Centre Relation Clients** de **Reims**, en tant que **Conseillère commerciale / Conseiller commercial à distance**.

Premier interlocuteur de nos clients particuliers sur nos services énergétiques, vous êtes garants de leur **satisfaction** et **fidélisation** en les accompagnants de la gestion de leurs contrats, aux différentes étapes de facturation et recouvrement (redressements, délais de paiement, relances ).

Vous êtes, également amenés à solutionner les réclamations orales et écrites ainsi que les demandes courantes.

Vous évoluez sur un centre de relation client à taille humaine dans un univers multicanal (téléphone, mail, courrier et Tchat), résolument collaboratif et participerez à des animations commerciales motivantes.

**Profil souhaité**:
Titulaire d’un diplôme de niveau **BAC** ou **BAC+2**, vous disposez, idéalement, d’une **première expérience** dans le domaine de la **relation client**.

Vous possédez des capacités **d’écoute active**, et d’un bon **sens relationnel**, vous appréciez le **travail en équipe**, et vous savez être **force de proposition** afin de garantir la satisfaction client.

Vous vous distinguez par vos **capacités rédactionnelles** et votre **maîtrise des outils informatiques** vous permet d’être à l’aise dans les échanges à distance (téléphone et digital).

Mettez à profit votre** goût pour la vente** et les **challenges commerciaux** en participant à la construction de l’énergie de demain, tout en faisant vivre des valeurs de respect, de solidarité et de responsabilité.

**Ce qu’EDF vous offre**:

- Une rémunération brute annuelle, comprise entre 23 et 33k vous sera proposée, selon votre diplôme et votre expérience.
- Une rémunération variable, sera calculée en fonction de votre performance, jusqu’à 15% de votre salaire annuel.
- Vous bénéficierez d’un cursus de formation de 6 semaines dès votre arrivée puis en fonction de vos besoins.
- Vous bénéficiez d’avantages tels que : l’intéressement et des avantages sociaux liés au statut de notre entreprise.
- Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail._

  • Conseiller commercial

    il y a 7 jours

    Reims, France USB TRAIN Temps plein

    Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliersConseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers 51 - ReimsOffre n° 200QRNWConseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliersVous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance ? Vous avez envie de saisir de nouvelles...

  • Conseillère Commerciale

    il y a 2 jours

    Reims, France EDF Temps plein

    Le Groupe EDF met son énergie au service de plus 30 millions de clients : il produit, transporte, distribue et commercialise de l'électricité et du gaz en s'appuyant sur des offres et services innovants. Ce n'est pas tout ! Il s'engage avec ses 150 000 collaborateurs : pour la transition et l'efficacité énergétique et contre la précarité...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines

    Reims, France Pôle Emploi Temps plein

    [Emploi en français basé à Prague] Vous serez amené à démarcher des entreprises pour le compte d'ENI qui commercialise des produits énergétiques, des solutions d'économies d'énergie et d'optimisation fiscale relative au secteur de l'énergie. Vos missions : - organiser et développer votre portefeuille de clients et d'acheteurs sur le secteur...

  • Conseiller Commercial Cqp

    il y a 4 jours

    Reims, France WURTH Temps plein

    **Würth France, une aventure humaine** **Groupe familial de dimension mondiale**, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés. Il emploie plus de 83 000 collaborateurs, dont plus de 33 000 commerciaux, soit la plus grande force de vente BtoB au monde. En 2021, le groupe Würth a réalisé un chiffre d’affaires de 17,1 milliards...

  • Conseiller en Commercialisation

    il y a 6 jours

    Reims, France CDER Temps plein

    Votre Mission: Vous assisterez notre équipe de conseillers dans leur accompagnement auprès de chefs d’entreprise viticoles, et notamment sur les aspects suivants: - Gestion de l’ensemble des travaux de back office de l’accompagnement commercialisation, - Référencement CDER chez FranceAgimer pour l’obtention de subventions, - Mise en place et...

  • Conseiller commercial VO

    il y a 6 jours

    Reims, Grand Est, France HESS Automobile Temps plein

    Le groupe HESS Automobile est un acteur automobile incontournable du Grand Est avec 20 marques distribuées, plus de 65 concessions et 1 800 collaborateurs.Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. Un...

  • Conseiller / Commercial en Assurances Pour

    il y a 1 semaine

    Reims, France Menway Emploi Compiègne Support Temps plein

    Votre mission: Le cabinet souhaitant renforcer son équipe commercial recrute des collaborateurs. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Développement et gestion d'un portefeuille client (particuliers, professionnels) - Découverte clients et de ses besoins - Conseils clients - Proposition et vente de produits IARD (assurance auto,...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines

    Reims, France Clinact Temps plein

    Vous avez un background opérationnel en tant qu’ARC, chef de projet clinique, data manager ou encore vigilant, et maitrisez les différentes étapes d’un essai clinique. Vous avez le sens des affaires, et souhaitez donner une nouvelle direction à votre carrière ? Rejoignez notre équipe de conseillers commerciaux en développement clinique des...

  • Conseiller Commercial Presse

    il y a 2 semaines

    Reims, France Virage Conseil BTOC Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le groupe **Virage Conseil e**st spécialisée dans la vente externalisée dans le secteur de la presse quotidienne régionale depuis près de 25 ans. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons **des commerciaux BtoC **pour rejoindre notre équipe composée de 150 collaborateurs terrain. **Description du...

  • Conseiller Commercial Presse

    il y a 2 semaines

    Reims, France Virage Conseil BTOC Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le groupe **Virage Conseil e**st spécialisée dans la vente externalisée dans le secteur de la presse quotidienne régionale depuis près de 25 ans. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons **des commerciaux BtoC **pour rejoindre notre équipe composée de 150 collaborateurs terrain. **Description du...