Stage Marketing

Arturia conçoit des logiciels et des instruments de musique pour les musiciens et les producteurs, qu’ils soient professionnels ou amateurs. Sa mission est de rendre la création musicale accessible à tous grâce à la technologie, en offrant une expérience la plus intuitive et agréable possible.

Arturia a commencé son aventure en 1999 avec la création de synthétiseurs analogiques emblématiques sous forme logicielle et a depuis rencontré un succès international. Aujourd’hui, elle propose une gamme complète de synthétiseurs, de contrôleurs MIDI et de matériel audio adaptés à l’usage moderne. Ses produits sont guidés par l’innovation et offrent une approche audacieuse, accessible, ludique et inspirante de l’exploration sonore.

Arturia est en pleine croissance et compte désormais plus de 180 membres passionnés répartis en France, aux États-Unis, à Hong Kong, au Mexique et au Royaume-Uni. Dans cette aventure collective, les membres de l’équipe Arturia partagent un engagement pour l’excellence, des valeurs telles que la transparence et la simplicité, ainsi qu’une culture de célébration de chaque succès.

Vous assisterez le CRM Manager dans la mise en œuvre de notre stratégie client afin d’augmenter la satisfaction, la fidélisation et la valeur de nos utilisateurs. Vous préparerez et suivrez la performance de nos campagnes (promotions, lancements de produits et contenus globaux):

- Planifier, créer et gérer des campagnes ponctuelles (en collaboration avec les équipes internes de rédaction et de design) pour piloter la stratégie et la performance.
- Travailler sur la segmentation afin de délivrer le bon message à la bonne personne au bon moment.
- Augmenter la base d’abonnés à nos newsletters et leur engagement.

2) Gestion du CRM:

- Participer à la mise en place de nouveaux outils CRM B2C et B2B.
- Soutenir le développement des stratégies de segmentation avec l’équipe data.
- Assister le CRM Manager dans l’optimisation du parcours client afin de garantir la meilleure expérience possible au sein du produit.
- Créer l’expérience du cycle de vie client pour chaque segment afin de maximiser leur valeur à long terme (onboarding, engagement, fidélisation, ventes croisées et ventes additionnelles).

** English Version **

Arturia designs software and musical instruments for musicians and producers, whether professionals or amateurs. Its mission is to make music creation accessible to everyone through technology, providing the most intuitive and enjoyable experience possible.

Arturia began its journey in 1999 with the creation of iconic analog synthesizers in software form and has since achieved international success. Today, it offers a comprehensive range of synthesizers, MIDI controllers, and audio equipment tailored to modern use. Its products are driven by innovation and offer a bold, accessible, fun, and inspiring approach to sound exploration.

Arturia is growing and now has over 180 passionate team members across France, the United States, Hong Kong, Mexico, and the United Kingdom. In this collective adventure, Arturia’s team members share a commitment to excellence, values like transparency and simplicity, and a culture of celebrating each of our successes.

You will support the CRM Manager in implementing our customer strategy to increase user satisfaction, retention, and value. You will prepare and monitor the performance of our campaigns (promotions, product launches, and global content):

- Plan, build, and manage ad-hoc campaigns (working with internal copywriting and design teams) to drive strategy and performance.
- Work on segmentation to deliver the right message to the right person at the right time.
- Increase our newsletter subscriber base and engagement.

2) CRM Management:

- Help implement new B2C and B2B CRM tools.
- Support the development of segmentation strategies with the data team.
- Assist the CRM Manager in optimizing the customer journey to ensure users have the best possible in-product experience.
- Create the customer lifecycle experience for each segment to maximize their lifetime value (onboard, engage, retain, cross-sell, and upsell).
- Master en marketing, communication ou équivalent
- Expérience dans un environnement de marketing digital, en particulier avec des outils CRM
- Autonomie, sens du détail et capacité à travailler en équipe
- Maîtrise de l’anglais écrit et parlé ; le français est un plus
- Passionné(e) de son
- Stage de 6 mois
- Début en janvier

- Master’s degree in marketing, communication studies or equivalent
- Experience in digital marketing environment, especially using CRM tools.
- Autonomy, attention to detail and ability to work in a team environment.
- Fluent English written and spoken; French is a bonus
- Sound enthusiast
- 6 months internship
- Beginning in January