Psychologue (H/F)

**Contexte**:
**La Direction de l’Action Sociale recrute pour le Département Prévention Séniors**

**1 PSYCHOLOGUE H/F**

Le passage à la retraite, au-delà d’une modification de statut, constitue une étape clé de changement de vie. Cette étape est une opportunité pour inviter les retraités à s’interroger sur leurs propres leviers pour bien vieillir et à s’engager dans une démarche de prévention.

Dans le cadre de sa politique d’action sociale, la Carsat Rhône-Alpes propose dans ce cadre une offre d’évaluation et d’accompagnement en prévention pour bien vieillir à l’ensemble des retraités résidant sur les 8 départements rhônalpins.

Le mode d’entrée dans ce programme est un questionnaire d’auto-évaluation en prévention (AEEP) portant sur l’ensemble des facteurs de vie, complété par la personne retraitée, puis saisi dans un système d’information permettant de déterminer un niveau de risque global et d’orienter le participant vers un parcours adapté et attentionné.

Tous les participants bénéficient systématiquement d’un bilan en prévention personnalisé.

Les personnes repérées comme présentant des facteurs de risque, se voient proposer une offre complémentaire d’accompagnement sous la forme d’un entretien conseil en prévention assuré par un psychologue sous un format de « coaching téléphonique ».

**Mission/Activités**:
Vous exercerez votre mission en lien avec la responsable adjointe, responsable du Pôle Prévention séniors, une psychologue du pôle et deux psychologues prestataires. La prestation s’exerce dans un cadre clairement défini.

**Structuration de la démarche d’entretien conseil en prévention « coaching téléphonique » en 4 étapes**:

- **Etape 1 - Préparation du « coaching téléphonique »**

Etude du questionnaire et du bilan en prévention

Rédaction d’une fiche préparatoire à l’entretien

Gestion des RDV préalables à l’entretien

Prise de connaissance des structures et des actions de prévention sur le département de résidence de la personne à contacter
- **Etape 2 - L’entretien « coaching téléphonique »**

**Contexte ;**:Cet entretien est une étape clé du programme qui permet la mise en œuvre de la relation d’aide et de confiance, l’adaptation de l’offre de services vers une réponse individualisée, et la contractualisation d’un engagement réciproque entre le participant et le professionnel sur la mise en œuvre de son programme.
- 1 entretien téléphonique par personne, de 45 minutes
- Objectif : restituer au participant un bilan global sur l’ensemble de ses modes de vie, le conseiller et l’orienter vers un parcours de prévention personnalisé
- **Etape 3 - L’entretien de suivi**

L’entretien de suivi est proposé à l’issue de l’entretien de coaching téléphonique dans le cas où le professionnel constate:

- Le besoin d’un entretien supplémentaire au regard du nombre important de problématiques à aborder ou de la complexité de celles-ci
- Une situation d’épuisement chez un aidant familial
- Qu’un accompagnement s’avère nécessaire pour la mise en œuvre ou le maintien d’une action utile au bien vieillir

Ces entretiens, limités à trois, seront définis à partir de critères objectifs.
- **Etape 4 - Traitement post coaching téléphonique**
- Saisie des éléments relatifs à l’entretien et au programme préconisé
- Envois éventuels de documentation ou de courriers d’information liés à l’entretien

**Compétences**:
**Compétences**
- Capacité à travailler dans un cadre partenarial et avec des professionnels de la prévention du bien vieillir
- Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine de la prévention du bien vieillir.
- Qualités relationnelles, écoute, diplomatie, discrétion.
- Familiarisé(e) à l’utilisation d’applicatifs informatiques.

Connaissance des missions de la Carsat Rhône-Alpes

**Formation**:
**Profil**:

- Diplôme : Master 2 en Psychologie
- Expérience dans le domaine de la prévention du bien vieillir souhaitée

**Conditions particulières**:
**Processus de recrutement**:
**Conditions**:
Prise de poste : dès que possible, selon la disponibilité de la personne retenue
Lieu de travail : 55 avenue Maréchal Foch - 69006 LYON

**Modalités de rémunération**:

- **Une rémunération à la prestation réalisée.**

Au vu de l’activité et des travaux inhérents à sa mise en œuvre, il est proposé une rémunération client, tenant compte du temps d’entretien téléphonique lui-même, de la rédaction de la synthèse et de la prise de RDV préalables à l’entretien, ainsi que des suites administratives à assurer pour chaque client (saisie informatique, envoi documents...)

Trois coûts clients sont ainsi prévus:
Coût client A

85€

Ensemble du processus du coaching téléphonique **avec** la réalisation effective de l’entretien téléphonique

Coût client B

20€