Receptionniste (H/F)

il y a 2 semaines

Bruges, France TENEO SUITES LIVE HOTELS Temps plein

**Description du poste**

Le Live Hotels Bordeaux Lac** de Bruges recherche la perle rare qui complètera son équipe en tant que Réceptionniste polyvalent tournant (5jrs/7).

Vos missions
- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel
- Vérifier les garanties et les réservations des clients
- Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes aux collègues et supérieurs et vérifier les garanties
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations
- Tenir, vérifier et contrôler votre caisse personnelle
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction
- Renseigner les clients sur les informations touristiques
- Réaliser les différents projets confiés par sa hiérarchie
- Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes
- S’assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
- Connaitre les services proposés par l’hôtel, informer le client sur sa demande et l’inciter à les utiliser et proposer au client d’effectuer une réservation

Management transverse:

- Travailler en étroite collaboration avec les services de l’établissement

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement:

- Veiller à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
- Connaître et appliquer les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
- Appliquer les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap

COMPETENCES REQUISES
- Maitrise de l’anglais et d’une seconde langue souhaitée
- Sens du service et de l’accueil
- Compétences informatiques
- Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Sens du détail
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence

Poste ouvert à tous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 25 627,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Horaires flexibles
- Tous les week-ends
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    Bruges, France TENEO SUITES LIVE HOTELS Temps plein

    Le LIVE HOTELS** Bordeaux plage renforce ses équipes et recherche: - **1 Réceptionniste Tournant en journée uniquement les week-end** Vous avez le sens du service client, vous êtes efficace, organisé et réactif, rejoignez-nous ! Vos principales missions: - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    Bruges, France TENEO SUITES LIVE HOTELS Temps plein

    Le LIVE HOTELS** Bordeaux plage renforce ses équipes et recherche: - 1 Réceptionniste Tournant en journée Vous avez le sens du service client, vous êtes efficace, organisé et réactif, rejoignez-nous ! Vos principales missions: - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 5 jours

    Bruges, France HOTEL LE BORDEAUX LAC Temps plein

    Vous aimez le challenge ? Rejoignez nos équipes dynamiques et professionnelles de l’Hôtel Le Bordeaux Lac et vivez une expérience enrichissante dans un cadre privilégié ! **Notre Hôtel recherche un(e) RÉCEPTIONNISTE polyvalent(e) en CDI** **Missions** Sous la responsabilité de la direction, vous avez les tâches et responsabilités...

  • Receptionniste Cdi Temps Partiel

    il y a 4 jours

    Bruges, France LIVE HOTELS Temps plein

    Le LIVE HOTELS** Bordeaux plage renforce ses équipes et recherche: - **1 Réceptionniste en CDI TEMPS PARTIEL 24h** Vous avez le sens du service client, vous êtes efficace, organisé et réactif, rejoignez-nous ! Vos principales missions: - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 jours

    Bruges, France LIVE HOTELS Temps plein

    Le LIVE HOTELS** Bordeaux plage renforce ses équipes et recherche : 35h - 1 Réceptionniste 4 nuits : lundi au jeudi (inclus) horaire 22h50-8h00 Vous avez le sens du service client, vous êtes efficace, organisé et réactif, rejoignez-nous ! Vos principales missions: - Assurer l'accueil des clients à la résidence et réaliser les formalités...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 jours

    Bruges, France LIVE HOTELS Temps plein

    Le LIVE HOTELS** Bordeaux plage renforce ses équipes et recherche: - 1 Réceptionniste 3 nuits vendredi / samedi / dimanche soir 22h50- 7h10 (20 minutes de pause) Vous avez le sens du service client, vous êtes efficace, organisé et réactif, rejoignez-nous ! Vos principales missions: - Assurer l'accueil des clients à la résidence et réaliser les...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Bruges, France LIVE HOTELS Temps plein

    Le LIVE HOTELS** Bordeaux plage renforce ses équipes et recherche: - 1 Réceptionniste 3 nuits vendredi / samedi / dimanche soir 22h50- 7h10 (20 minutes de pause) Vous avez le sens du service client, vous êtes efficace, organisé et réactif, rejoignez-nous ! Vos principales missions: - Assurer l'accueil des clients à la résidence et réaliser les...

  • Réceptionniste Multilingue

    il y a 2 jours

    Bruges, France Yelloh Village Bordeaux Lac Temps plein

    **Mieux nous connaître** Classé 4 étoiles et membre de la chaîne haut de gamme Yelloh! Village, notre établissement d'hôtellerie de plein air offre un large choix d'hébergements pour tout public français et international. Intégrer notre équipe, c'est s'engager à participer activement au bon déroulé des séjours de nos clients. Nous accueillons...

  • Réceptionniste Multilingue

    il y a 2 jours

    Bruges, France Yelloh Village Bordeaux Lac Temps plein

    **Mieux nous connaître**: Classé 4 étoiles et membre de la chaîne haut de gamme Yelloh! Village, notre établissement d'hôtellerie de plein air offre un large choix d'hébergements pour tout public français et international. Intégrer notre équipe, c'est s'engager à participer activement au bon déroulé des séjours de nos clients. Nous...

  • Réceptionniste Trilingue Fr

    il y a 5 jours

    Bruges, France Yelloh Village Bordeaux Lac Temps plein

    **Mieux nous connaître** Vous êtes dynamique, souriant et aimez le travail en équipe. Vous voulez travailler au sein d’une entreprise conviviale et familiale. Classé 4 étoiles et membre de la chaîne haut de gamme Yelloh! Village, notre camping offre un large choix d'hébergements pour tout public français et international. Intégrer notre...