Assistant.e Marketing Et Communication en Contrat

il y a 21 heures

Arcueil, France Orange France Temps plein

**About the role**:
Assister la responsable Culture Satisfaction Client et Collections dans ses actions

Être force de proposition et contribuer à l’animation de 2 séminaires des forces de vente pour les besoins de la Direction et plus généralement contribuer aux opérations de communication internes pour diffuser la culture de la satisfaction et de l’excellence client

Mettre à jour les supports lors des lancements de produits et services liés à l’amélioration de l’expérience client : guide des éléments de langage des services, kit pour tout savoir sur les lancements, calendriers des lancements. Aider à la mise à jour des principaux sites d’infos web selon les actus.

Animer une newsletter au sein de la Direction sur les actualités internes ou issue de la Veille sur l’excellence client.

Créer des supports de com selon les besoins de la Direction (vidéos, plaquette, infographie).

**About you**:
Profil : Bac + 4/5 Ecole de Commerce ou Master de communication. Idéalement 1° expérience en communication

Merci de préciser dans votre lettre de motivation, l’école/université dans laquelle vous avez effectué votre inscription ainsi que l’intitulé exact de votre formation

**Compétences**
- fortes qualités rédactionnelles
- fortes qualités relationnelles car adresse tuos les métiers ayant un impact sur l'expérience client : nombreux interlocuteurs, de différents horizons
- des compétences dans les outils de communication : suite adobe, outils video

**Savoir être**
- curieux.se
- dynamique
- force de proposition, créativité
- autonomie

**Additional information**:
1. Avoir un rôle de 1er plan dans l'animation de la culture client au sein de l'équipe excellence client

2. Au cœur de la stratégie d'Orange France

3. Au carrefour de nombreux métiers sous l'angle de la satisfaction : nombreuses rencontres, connaissances diverses

4. Selon la créativité (et le budget) capacité à mettre en place des idées proposées par l'alternant.e

**Department**:
Rattachée à la Direction Grand Public, la Direction Excellence Clients et Transformation est responsable
- au titre de l’Excellence Clients:

- de définir la stratégie pour atteindre le NPS 40 et la différenciation, la feuille de route et les moyens en coordination avec les directions métiers
- décliner les objectifs de NPS par direction et levier (en dialogue avec les directions métiers)
- piloter la performance sur l'excellence avec les DO (animation des DC) et les DN
- développer la culture de l'excellence au sein d'Orange France
- désigner la proposition de valeur pour atteindre le NPS 40 d’Orange France et être en support aux métiers sur leur périmètre d’activité
- valoriser, en coordination avec la direction de la Communication, les preuves d'excellence auprès de nos clients et du marché

**Contract**:
Apprenticeship

  • Chargé.e de Communication Externe en Contrat

    il y a 21 heures

    Arcueil, France Orange France Temps plein

    **About the role**: Vous aurez pour mission de piloter la communication externe de la Direction Pay Services d’Orange. En coordination avec les deux Responsables Marketing et le Responsable de la Communication Commerciale, vous concevez la stratégie de communication externe, vous créez les supports de communication pour les différents canaux et vous...

  • Assistant.e Brand Manager en Contrat D'apprentissage

    il y a 21 heures

    Arcueil, France Orange France Temps plein

    **About the role**: L’assistant.e Brand Manager aura pour mission d’assister les différents Brand Managers sur l’animation et la création d’outils de marque (digital et print) et de participer aux différents projets pilotés par le département de la marque. **Activités**: 1/ Vous créez des guidelines et des documents de références: Création...

  • STAGE - Communication & marketing digital H/F

    il y a 1 jour

    Arcueil, Île-de-France Scouts et Guides de France Temps plein

    L'associationScouts et Guides de France, mouvement d'éducation populaire reconnu d'utilitépublique (140 salariés sur 8 établissements, adhérents adultes &jeunes dont bénévoles) recrute un·e stagiaire en communication etmarketing digitalDansle cadre du développement de sa communication globale,les Scouts et Guidesde Francerecherche un·estagiaire en...

  • Responsable Marketing Et Communication

    il y a 3 jours

    Arcueil, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC !** Basé au sud de Paris, le site d’Arcueil regroupe plus de 330 personnes des différentes Directions de la filière Commerce du GROUPE ATLANTIC (Directions Générales, DRH, Commerciales, Marketing & Communication) pour la France et l'International. Lieu convivial et moderne, les locaux disposent...

  • STAGE - Communication & marketing digital H/F

    il y a 23 heures

    Arcueil, Île-de-France SGDF Temps plein

    L'association Scouts et Guides de France, mouvement d'éducation populaire reconnu d'utilité publique (140 salariés sur 8 établissements, adhérents adultes & jeunes dont bénévoles) recrute un·e stagiaire en communication et marketing digitalDans le cadre du développement de sa communication globale, les Scouts et Guides de France recherche un·e...

  • STAGE - Communication & marketing digital H/F

    il y a 16 heures

    Arcueil, France SGDF Temps plein

    L'association Scouts et Guides de France, mouvement d'éducation populaire reconnu d'utilité publique (140 salariés sur 8 établissements, 100 000 adhérents adultes & jeunes dont 32 500 bénévoles)recrute un·e stagiaire en communication et marketing digital Dans le cadre du développement de sa communication globale, les Scouts et Guides de France...

  • Assistant.e Commercial.e en Charge de L’animation Des Ventes Btob

    il y a 3 jours

    Arcueil, France UCPA Temps plein

    PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ? Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi. L'UCPA t’encourage et t’aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras...

  • Charge de Marketing

    il y a 2 jours

    Arcueil, France Publirelais Temps plein

    **Mission générale**: Elaborer et mettre en place le plan d'actions marketing clients installateurs (BtoB) sur les cibles de clients fidèles. Ex: développement de programmes de fidélisation, déploiement d'actions marketing dédiées, mise à jour des sites web, coordination d'évènements clients, suivi des actions... Gérer le budget associé et les...

  • Assistant.e Commercial.e

    il y a 6 jours

    Arcueil, France UCPA Temps plein

    **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure...

  • Chargé.e de Marketing 360

    il y a 4 jours

    Arcueil, France FED Business Temps plein

    **Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions Commerciales, Marketing et Communication, recherche pour son client, un.e Chargé.e de Marketing 360.** **Votre fonction**: - Concevoir, piloter et déployer les plans d'animations commerciales en 360° print et digital, apport d’insights, définition des briefs, création des supports,...