Commercial Télévendeur

il y a 9 heures

Rennes, France Subery Claude et fils Temps plein

Dans le cadre du développement de son activité, le Groupe Subéry, UES composée des sociétés Subery Claude & Fils, BIO-RENNES et La Criée Rennaise, spécialiste de commerce de gros de Fruits et Légumes et de produits de la mer, comptant environ 80 salariés, situé à Rennes (35) recherche un(e) **Commercial(e)** **Télévendeur(se) **en CDI à temps plein au sein de la société Subery Claude et Fils.

Sous la responsabilité directe du Responsable Commercial, notre futur(e) télévendeur/se assure et **développe une relation commerciale à distance**, par téléphone (vente, conseil, prospection téléphonique, gestion des réclamations clients, relance ). Il/Elle doit suivre les dossiers clients en vue de **fidéliser leur clientèle**.

**Dans le cadre de votre poste, vous serez amené(e) à**:

- Réaliser une prise de commande par téléphone:

- **Identifier** l’interlocuteur,
- **Personnaliser** l’offre de produits et de services en proposant au client les offres commerciales, promotions et animations adaptées à ses besoins,
- Mettre en œuvre les **bonnes pratiques de communication** par téléphone,
- **Vérifier** la conformité de la commande enregistrée.
- Identifier les besoins, argumenter et convaincre pour vendre,
- Établir un climat de confiance
- Identifier les besoins du client avec un **questionnement adapté**, une **écoute active **et une **reformulation pertinente**,
- Cibler l’offre de produits et de services correspondant aux besoins du client.
- Utiliser les outils de gestion de la relation clients
- Traiter les réclamations dans le respect de la relation commerciale
- Recevoir et écouter une réclamation,
- Annoncer à un client un dépassement de son encours et **négocier une solution** adaptée,
- **Identifier** les raisons d’un mécontentement, d’une réclamation ou d’un litige et les qualifier,
- Identifier les solutions possibles pour solder la réclamation ou le litige,
- **Apporter une réponse adaptée à la situation** dans le respect des procédures et de l’organisation en vigueur dans l’entreprise.

Titulaire à mínima d’un **baccalauréat spécialisé dans la vente**, vous connaissez les **techniques commerciales** indispensables à la vente et à la négociation, vous savez faire preuve d’une **aisance relationnelle** avec la clientèle et vous possédez un minimum de **compétences en informatique** pour savoir utiliser un logiciel interne et les outils bureautiques.

D'un tempérament sociable, rigoureux(euse), organisé(e) et dynamique, vous appréciez le travail en équipe, vous êtes force de négociation, de proposition et de persuasion, vous savez vous adapter tout en sachant reporter à votre hiérarchie en lui apportant les solutions sécurisées et pragmatiques.

A très bientôt

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Télévendeur(Se) (H/F)

    il y a 9 heures

    Rennes, France Samsic Emploi - Rennes 3 Tertiaire Temps plein

    SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE,spécialiste en recrutement de profils qualifiés, middle management et cadres, recherche pour un de ses clients, entreprise bretonne spécialisée dans le secteur agroalimentaire, **un(e) télévendeur(se).** A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Gestion des appels entrants et récéptions des commandes clients - Saisir...

  • Televendeur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Cozigou Temps plein

    Cozigou est une société de distribution de boissons indépendante, au service des Cafés, Hôtels, Restaurants et Festivals. Il s'agit d'une entreprise familiale créée en 1960 et devenue aujourd'hui l'un des principaux acteurs du marché de la boisson sur la région Bretagne. Notre métier est simple, passionnant et participe à la convivialité de...

  • Televendeur (H/F)

    il y a 11 heures

    Rennes, France Cozigou Temps plein

    Cozigou est une société de distribution de boissons indépendante, au service des Cafés, Hôtels, Restaurants et Festivals. Il s'agit d'une entreprise familiale créée en 1960 et devenue aujourd'hui l'un des principaux acteurs du marché de la boisson sur la région Bretagne. Notre métier est simple, passionnant et participe à la convivialité de...

  • Télévendeur(se) F/H

    il y a 5 jours

    Rennes, Bretagne, France Kookie Temps plein

    L'entreprise Lorem ipsum dolor sit amet. Ut quae possimus qui ullam unde qui doloremque nulla in culpa suscipit et galisum eligendi qui voluptates facilis. Ut perspiciatis perferendis ut distinctio reprehenderit est aspernatur expedita sed enim sapiente cum maiores beatae ut odit quia et omnis officiis.Sed voluptatem ipsum et porro consequatur ut...

  • Télévendeur (H/F) - Débutant

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Uptoo Temps plein

    **Ce qu’on va accomplir ensemble** **Spécialisée dans la fabrication d’épices, de matières premières végétales et d’ingrédients culinaires**, notre entreprise indépendante et familiale propose des produits dont la qualité gustative fait toute la différence. Avec une marque spécifiquement dédiée aux collectivités et une autre...

  • Télévendeur(Se) en Restauration Collective

    il y a 2 jours

    Rennes, France PREMIUM FOODS SOLUTIONS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Rejoignez Premium Foods Solutions (Groupe NORAC) - L’innovation au service de la gourmandise !** Vous souhaitez intégrer une entreprise agroalimentaire où l’humain est au cœur de chaque projet ? De travailler au sein d’une équipe passionnée, créative et engagée ? Alors, **Premium Foods Solutions** est l’endroit idéal...

  • Télévendeur / Télévendeuse

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Pôle Emploi Temps plein

    Rattaché(e) au superviseur du call center, vous êtes chargé(e) de distribuer des produits d'assurances obsèques par téléphone, prendre des RDV pour compte et assurer de la distribution sur leads. Vos missions (non exhaustives) seront les suivantes : - Distribution de contrats d'assurances par téléphone sur base fichier et leads - Distribution pour...

  • Télévendeur (H/F) - CHR et Collectivités (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France UPTOO Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Une entreprise qui a du goût… et pas seulement dans ses produits Spécialisée dans la fabrication d'épices, de matières premières végétales et d'ingrédients culinaires, notre entreprise indépendante et familiale met la qualité gustative au cœur de tout ce qu'elle fait.Avec deux marques complémentaires...

  • Conseiller Commercial Sédentaire

    il y a 5 jours

    Rennes, France APPROACH PEOPLE Temps plein

    Nous recrutons aujourd’hui un Télévendeur fruits et légumes H/F, pour notre client leader dans son domaine ! Fort d’une belle notoriété et d’une solide expérience, la société souhaite étoffer son équipe. Votre Mission Rattaché à la direction, vos missions sont les suivantes: - Gestion d'un portefeuille client - Mettre en œuvre la...

  • Télévendeur (H/F) Rennes (35)

    il y a 3 jours

    Rennes, France Lactalis Temps plein

    Référence : 51435 Venez rejoindre la Division Lactalis Food Service France, spécialiste de la commercialisation et de la distribution d’une large gamme de produits laitiers (fromages, beurres, crèmes, yaourts et laits). Contribuez au développement de nos marques professionnelles à forte notoriété, destinées aux professionnels de la restauration...