Responsable Assurance Qualite

Entreprise de l’est francilien, notre client est une société spécialisée dans la fabrication et l'exportation d'appareils de chauffage et de refroidissement électriques. La société propose des offres standard et personnalisées comme la mesure et régulation de température, froid industriel, climatisation d’armoires.

Groupe international, dans le cadre de son déploiement, nous recrutons aujourd’hui un:
**RESPONSABLE ASSURANCE QUALITE (CDI) (H/F)**

**Rôle et Mission**:
Vous serez rattaché au Directeur des opérations. Votre mission consistera à superviser, former et assister l'ensemble du personnel chargé de la qualité au niveau inter-fonctionnel sur un périmètre Europe de l’Ouest.

Votre mission essentielle sera de diriger les activités liées à la qualité en collaboration avec la fabrication, l'ingénierie, les achats, le service clientèle et tout autre service ou fonction ayant une incidence sur la qualité des biens ou des services de l'organisation

En outre, vous serez en charge de:

- Définir la politique de qualité pour le groupe, structurer et gérer le système de qualité pour les différentes BU et obtenir la certification ISO9001.
- Soutenir le développement commercial en mettant en œuvre la certification requise en collaboration avec le directeur des ventes (intérêt, coût, prix).
- Soutenir et gérer les exigences spécifiques au nucléaire telles que les spécificités du système de qualité, assister le client nucléaire et les audits de tierces parties.
- Structurer et gérer le processus de réclamation des clients afin d'assurer un niveau élevé de satisfaction des clients et de suivre le CSI.
- Recueillir les indicateurs de qualité ETS
- Aider les sites locaux à améliorer leurs normes, processus et procédures pour toutes les fonctions et tous les départements impliqués dans la production de tous les produits ou liés à celle-ci.

En matière de qualité, pour être précis vous serez en charge d’assurer:

- Assurer l'interface entre les opérations industrielles et les opérations de qualité pour garantir la conformité aux spécifications ;
- Être responsable de l'amélioration continue ;
- Assurer la planification de l'assurance qualité (audits internes) : veiller à ce que toutes les activités nécessaires de qualification, d'inspection et d'essai des produits soient identifiées et mises en œuvre ;
- Effectuer des analyses des défaillances des produits au cours de la fabrication, en s'assurant de la pleine participation de toutes les parties prenantes ;
- Identifier les causes des problèmes de qualité, proposer des actions correctives et préventives, les mettre en œuvre et contrôler leur efficacité ;
- Veiller au strict respect des processus d'industrialisation par le biais d'audits internes et de mesures des performances ;
- Assurer la mise en œuvre de la gestion des risques tout au long des activités de développement et d'industrialisation des produits ;
- Concevoir des procédures de contrôle et en assurer le suivi ;
- Définir des actions préventives et correctives, gérer la documentation relative à la qualité, établir et suivre les indicateurs clés de la qualité, assurer la conformité avec les normes ISO.

**Formation et Maîtrise technique**:

- Ingénieur qualité ou ingénieur mécanicien
- 5 à 10 ans d'expérience en tant que directeur de l'assurance qualité
- Connaissance pratique des exigences des systèmes de qualité
- Expérience de MS Word, Excel, des logiciels de gestion de projet et d'analyse.
- Compétences en gestion de produits
- Compétences en matière de processus d'assurance qualité
- Connaissances et compétences informatiques
- Anglais courant

**Aptitudes**
- Leadership
- Solides compétences en communication écrite et orale
- Compétences analytiques
- Orienté vers l'action et les résultats (pragmatique)
- Aptitude à la collaboration

**Rémunération**:
Fixe compris entre 50 et 60 k€ selon profil et expérience

Le posteest basé en Ile de France Est Proche Banlieue ou en Alsace proche Strasbourg au choix

Déplacements exceptionnels une de fois par an France et International

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 50 000,00€ à 60 000,00€ par an

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Quel est votre niveau de maitrise de l'anglais?
- Avez vous 5 à 10 ans d'expérience en tant que directeur de l'assurance qualité

Lieu du poste : En présentiel