Assistant Administratif
il y a 3 jours
**Qui sommes-nous ?**
**Mon Atout Énergie (MAE)**, filiale du **Groupe Atout**, accompagne les particuliers dans l’amélioration de l’efficacité énergétique de leur logement. Depuis plus de 30 ans, nous apportons des solutions adaptées aux besoins de nos clients, de l’étude thermique à la maintenance de leurs équipements. Nous intervenons dans les domaines du **chauffage (**PAC**, chaudières gaz,...) et des énergies renouvelables.**
À Nantes, notre agence est bien plus qu’un lieu de travail : c’est un véritable point d’ancrage pour notre équipe de 10 collaborateurs. Ici, la **proximité**, l’**entraide** et la **bonne humeur** rythment notre quotidien.
En rejoignant le **Groupe Atout**, vous intégrez un réseau de **400 experts** répartis sur 5 départements du Grand Ouest.
**Vos missions à nos côtés**En tant qu'**assistante administrative**, vous intervenez tant sur le **pôle travaux que le pôle SAV**. En ce sens, vous êtes en charge de:
- L’accueil physique et téléphonique de la clientèle
- La gestion des demandes clients, l’assistance technique par téléphone
- La planification et des interventions des techniciens en optimisant leurs déplacements
- L’enregistrement des retours d’intervention
- La rédaction des devis et la réalisation des commandes auprès des fournisseurs
- La relance des devis du SAV, la relance des clients non actifs, le développement du portefeuille de clients
- Le contrôle des factures, la saisie des règlements, la relance des factures impayées
- Le traitement des réclamations et litiges clients dans un objectif de satisfaction clientèle
**Profil recherché**
Vous êtes idéalement issue d'une formation de type **BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI** ou **Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel.**
- Vous êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos actions, vous savez gérer les priorités.
- Vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif(ve) à la satisfaction du client, la médiation, la communication positive.
- Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience du Service après-Vente.
- Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique
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Assistant Administratif Et Comptable
il y a 7 jours
Orvault, France FED Finance Temps plein**Je recherche pour l'un de mes clients du secteur du service aux entreprises situé sur Orvault : un(e) Assistant(e) Administratif et Comptable.** **Votre fonction**: Intégré.e au sein du service comptabilité, vous travaillerez en collaboration avec l'Assistant Administratif et Comptable ainsi qu’avec le service commercial. Vos défis à...
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Assistant(E) de Gestion Administratif
il y a 1 jour
Orvault, France EPPC Services 44 Temps plein**Titre de l’emploi**: Assistant-e de gestion **Responsabilités**: - >Accueil des visiteurs et standard téléphonique - >Relever les mails, prendre en charge la réponse de certains et ré-orienter les autres - >Suivi du planning de l'équipe terrain - >Effectuer des tâches de gestion administrative telles que l'enregistrement des tickets de carte...
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Assistant Administratif Carrosserie H/F
il y a 5 jours
Orvault, France Auto Phs Sas Temps pleinAssistant administratif carrosserie H/F AUTO PHS SAS recherche un assistant administratif H/F Vous travaillerez au sein d'une concession automobile spécialisée dans la vente de véhicules d'occasions et neuf, ainsi que la réparation mécanique et carrosserie. (Effectif 18 salariés) Vos missions: vous aurez en charge: - la tenue du planning et...
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Assistant Administratif
il y a 7 jours
Orvault, France Visotec Temps pleinDans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un assistant administratif afin d'arriver en soitien des chargés d'affaires. Pour ce poste, vos missions principales seront: - Traitement des demandes en mairie pour la réalisation de nos travaux - Suivi des dossiers de voiries - Suivi de la facturation - Passation commande de métrés -...
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Assistant Administratif
il y a 1 semaine
Orvault, France ATOUT HABITAT 44 Temps plein**L'entreprise** Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT qui s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès des particuliers et des professionnels du grand Ouest. Au cœur de cette synergie, **Atout Habitat** est spécialisée dans l'installation, la mise en service, l'entretien et le dépannage des...
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Assistante Administrative
il y a 1 semaine
Orvault, France Visotec Groupe Temps pleinExpert du déploiement de signalétique dans le monde, le Groupe Visotec travaille aux côtés de grandes marques, issues de secteurs aussi divers que l’automobile, le pétrole, le luxe, le retail ou les transports. 600 collaborateurs participent au développement du groupe à l’international en apportant une expertise et un solide savoir-faire...
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Assistant Administratif
il y a 2 semaines
Orvault, France Visotec Groupe Temps pleinExpert du déploiement de signalétique dans le monde, le Groupe Visotec travaille aux côtés de grandes marques, issues de secteurs aussi divers que l’automobile, le pétrole, le luxe, le retail ou les transports. 600 collaborateurs participent au développement du groupe à l’international en apportant une expertise et un solide savoir-faire...
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Assistant Administratif
il y a 3 jours
Orvault, France ATOUT HABITAT 44 Temps plein**L'entreprise** Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT qui s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès des particuliers et des professionnels du grand Ouest. Au cœur de cette synergie, **Atout Habitat** est spécialisée dans l'installation, la mise en service, l'entretien et le dépannage des...
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Assistant Administratif
il y a 7 jours
Orvault, France Visotec Groupe Temps pleinExpert du déploiement de signalétique dans le monde, le Groupe Visotec travaille aux côtés de grandes marques, issues de secteurs aussi divers que l’automobile, le pétrole, le luxe, le retail ou les transports. 600 collaborateurs participent au développement du groupe à l’international en apportant une expertise et un solide savoir-faire...
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Assistant Administratif
il y a 2 semaines
Orvault, France Visotec Groupe Temps pleinExpert du déploiement de signalétique dans le monde, le Groupe Visotec travaille aux côtés de grandes marques, issues de secteurs aussi divers que l’automobile, le pétrole, le luxe, le retail ou les transports. 600 collaborateurs participent au développement du groupe à l’international en apportant une expertise et un solide savoir-faire...
