Affréteur (H/F)

**Raison d’être de la fonction **:Il est interface au quotidien entre les clients XPO Logistics, les transporteurs affrétés et les autres services de l’entreprise**

**Missions principales**:
**Mission 1 - Il développe et fidélise le portefeuille sous-traitants et clients internes et externes**:

- Il source des sous-traitants en cohérence avec les besoins capacitaires de nos clients
- Il questionne ses partenaires sur leur savoir-faire en termes de lignes préférentielles, de fréquence, de typologie de matériel, de tarif
- Il répond aux clients et trouve la capacité en cohérence avec les commandes émises
- Il sollicite en permanence du volume supplémentaire auprès des clients afin d’augmenter son CA et de la marge
- Il s’assure de rester en cohérence avec les évolutions de prix du marché en faisant régulièrement du benchmark de son portefeuille
- Il préconise à ses partenaires l’utilisation de nos outils informatiques tels que DriveXPO, XPOConnect

**Mission 2 - Il assure la bonne réalisation de nos engagements**:

- Il annonce au quotidien les véhicules disponibles aux clients pour les jours et les semaines à venir
- Il propose aux sous-traitants de l’entreprise les commandes adaptées à leur savoir-faire tout en négociant le prix de la prestation en fonction de l’évolution du marché
- Il communique de manière pro-active avec ses sous-traitants sur les évolutions de volumétrie de nos clients afin qu’ils adaptent leurs mises à disposition de véhicules
- Il connait les cahiers des charges des clients pour en assurer la transmission et la prise en compte par ses partenaires
- Il s’assure que les informations saisies dans les TMS sont cohérentes pour la bonne réalisation de la prestation
- Il suit la bonne réalisation de la prestation, identifie les éventuelles non-conformités client ou fournisseur et identifie les extra-services
- Il s’assure du bon suivi de la commande et de sa traçabilité, de son chargement, livraison, de la bonne récupération de la preuve de livraison (POD, CMR,..), dans le respect de la règlementation.

**Mission 3 - Il est garant de la performance de l’activité**:

- Il enregistre les non-conformités et traite celle de son niveau et est l’interlocuteur du sous-traitant en matière de service et litige et identifie des plans d’actions à proposer
- Il contrôle les performances qualité et participe à l’élaboration et au suivi des plans d’actions.
- Il pilote au quotidien ses indicateurs de performance et cherche des leviers d’amélioration (chiffre d’affaire, marge, nombre de commandes, développement capacitaire )

**Interfaces internes/externes**
- Transporteurs
- Clients et/ou chargés de clientèle (Force commerciale ?)
- Exploitants parc propre et exploitants sous-traitance
- Responsable sous-traitance
- DAG
- Fonctions support : admin, facturation, commerce

**Contraintes spécifiques du poste**

Disponibilité

**Savoirs Faire**

Anglais éventuel, une autre langue est un plus
- Capacité d’achat et de négociation
- Bonne maitrise des TMS et des portails d’échange d’information interne et externe
- Maitrise de la réglementation du transport routier national et international

**Savoir Être**
- Respect des valeurs de l’entreprise:

- Sécurité : la sécurité est notre priorité
- Respect : nous sommes à l’écoute
- Entrepreneuriat : nous nous demandons « et si ? »
- Innovation : nous sommes curieux
- Intégration : nous mettons à l’honneur tous les individus
- Respect de la QSSE:

- Prise de connaissance des objectifs Qualité Sécurité Sûreté Environnement (QSSE) de l'entreprise, de l'agence et du poste et respect de ces objectifs.
- Dans la dynamique de l'amélioration continue, être force de proposition sur les thématiques QSSE

**Critères de performance**
- Respect des engagements budgétaires CA et marge

Profil recherché (formations, années d’exp ) : 2 années d’expériences requises sur le poste

XPO est l'un des principaux fournisseurs de solutions de classe mondiale aux entreprises les plus prospères au monde. Nous aidons nos clients à gérer leurs marchandises le plus efficacement possible en utilisant notre technologie et nos services. Notre plus grande force est notre équipe mondiale - des personnes énergiques et innovantes de tous niveaux d'expérience et talents qui font de XPO un lieu de travail formidable.

Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail des personnes affectées à cette classification. Ils ne doivent pas être interprétés comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises des salariés ainsi classifiés. Tous les employés peuvent être tenus d'exécuter des tâches en dehors de leurs responsabilités normales, au besoin.