Chargé(E) D'accompagnement Clients

il y a 5 jours

Vertou, France La Centrale des Ramoneurs Temps plein

La centrale des ramoneurs veille depuis 12 ans à ce que les appareils bois et granulés du Grand Ouest tournent à plein régime en toute sécurité

Aujourd'hui, nous recherchons **un.e chargé.e d'accompagnement client**en **CDI** pour rejoindre notre équipe basée sur Vertou.

**Ce poste est fait pour vous si**:

- La **satisfaction client** est votre priorité
- Vous avez une grande **capacité d'adaptation**:

- ** L'organisation**est votre atout majeur

Vos missions au quotidien

✔ **Relation clients** : Informer, conseiller et assurer un suivi pour garantir une expérience client au top.
✔ **Planification des interventions** : Organiser les tournées de nos super techniciens et jongler avec les imprévus.
✔ **Suivi des techniciens** : Gérer leurs déplacements et ajuster leur planning en temps réel.
✔ **Gestion des devis** : Préparer, envoyer et suivre les devis jusqu'à validation.
✔ **Mise à jour des fichiers clients** : Garder les infos à jour pour une gestion efficace.
✔ **Administration & suivi** : S’occuper des réclamations et aider à la gestion des impayés récents.
- ** Facilité relationnelle** : Vous savez vous adapter à toutes les situations et interlocuteurs, en faisant preuve d’écoute et de diplomatie.
- ** Organisation & réactivité** : Rigoureux et méthodique, vous savez gérer vos priorités avec efficacité et agilité.
- ** Esprit d’amélioration** : Vous aimez contribuer à l’optimisation des processus en proposant des idées novatrices pour faire évoluer l’entreprise.
- **Expérience confirmée** : Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire, vous permettant d’être rapidement opérationnel.
- ️ Ce qu'on vous offre
- Un environnement de travail sympa, dynamique et bienveillant.
- Un **CDI temps plein (37h/semaines)** du lundi au vendredi en présentiel.
- Une **mutuelle 100% prise en charge** et des **tickets restaurant.**

Qui sommes nous ?

Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?

Envoyez-nous votre **CV et une lettre de motivation** (oui, on y tient )

Nous avons hâte de vous accueillir chez nous

  • Assistant(E) de Gestion

    il y a 1 semaine

    Vertou, France Cabinet Aleho Temps plein

    Vous avez à cœur d’accompagner de A à Z vos clients dans leurs projets ? Véritable gestionnaire dans l’âme, vous avez une première expérience en banque, en immobilier ou en notariat ? **ALEHO recrute un(e) Assistant(e) de Gestion - Financement immobilier.** **Poste à pourvoir en CDI, Temps plein, 39 heures hebdomadaires. Desservi par les...

  • Chargé(e) de Projets SIRH

    il y a 1 jour

    Vertou, France MAISONS DU MONDE FRANCE SAS Temps plein

    CDI Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 jours

    Vertou, France EXPERTIM FIDUCIAIRE Temps plein

    **EXPERTIM FIDUCIAIRE,** est une Société d’Expertise Comptable dédiée aux loueurs en meublés, reconnue au niveau national_. _Notre société est aux côtés de ses clients pour leur apporter conseil, service et savoir - faire. Un des premiers points d’entrée dans l’entreprise pour nos interlocuteurs, vous saurez valoriser nos services et notre...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 2 jours

    Vertou, France Maisons Du Monde Temps plein

    CDI Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

  • Chargé(E) de Projets Retail

    il y a 7 jours

    Vertou, France Maisons Du Monde Temps plein

    CDI Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

  • Chargé(E) de Mission Financement Publics Ehpad

    il y a 2 semaines

    Vertou, France LNA Santé Temps plein

    CDMFPE/44V Rattaché(e) à la Responsable Relations Autorités Publiques, sur le secteur médico-social (EHPAD France), en binôme avec un autre chargé de mission et en lien avec les Directions d'Exploitation et les Directions d'établissement. Vous êtes le référent d'une vingtaine d'EHPAD que vous accompagnez, au quotidien, dans leurs relations avec les...

  • Chargé(E) de Communication

    il y a 7 jours

    Vertou, France LNA Santé Temps plein

    CDC/44V LNA Santé recherche un(e) Chargé(e) de Communication (H/F). Rattaché(e) au Responsable Communication, au sein du Pôle Prospective Communication et Marketing, et en relation étroite avec les collaborateurs de l'équipe, les missions qui vous seront confiées seront les suivantes: DÉCLINAISON DES SUPPORTS GRAPHIQUES - Piloter l'exécution et la...

  • Charge(E) D'affaires Chaudronnerie

    il y a 2 semaines

    Vertou, France Adwork's Atlantique REZE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous sommes une agence généraliste (Industrie, Bâtiment, Logistique, Agroalimentaire, Tertiaire ; sur des niveaux débutants et/ou confirmés). Votre agence Adwork's de REZE recherche pour l'un de ses clients, spécialisé en chaudronnerie et cintrage de tubes, un(e) CHARGE(E) D'AFFAIRES...

  • Chargé(E) de Communication

    il y a 2 jours

    Vertou, France LNA Santé Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: CDC/44V LNA Santé recherche un(e) Chargé(e) de Communication (H/F). Rattaché(e) au Responsable Communication, au sein du Pôle Prospective Communication et Marketing, et en relation étroite avec les collaborateurs de l'équipe, les missions qui vous seront confiées seront les suivantes: DÉCLINAISON DES SUPPORTS...

  • Assistant(E) Chargé(E) de Communication Rse

    il y a 3 jours

    Vertou, France Maisons Du Monde Temps plein

    Stagiaire (durée déterminée) (stagiaire) Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse,...