Chargé(E) Des Impayés Locatifs

**Description de l'entreprise**
Acteur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans).

L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720 collaborateurs à travers ses engagements sociétaux et environnementaux, la gestion responsable de ses ressources, son éthique professionnelle et l’attention apportée au quotidien à ses locataires et collaborateurs.
**Description du poste**
La Seine Saint Denis Habitat recherche pour son service Recouvrement 2 chargé(e)s d'impayés locatifs.

Placé(e) sous la responsabilité de la cheffe de service Recouvrement et prévention des expulsions, vous recouvrez les créances locatives et gérez les phases amiables et contentieuses.

**A ce titre, vous assurez les missions suivantes**:
- Être responsable d’un portefeuille de locataire sur un secteur géographique déterminé

**Phase amiable**:
- Diligenter les procédures amiables appropriées visant au recouvrement des loyers impayés,- Prévenir l’impayé dès son déclenchement, par des relances immédiates,- Convenir de plans d’apurement des dettes locatives sur la base d’un examen attentif des situations en présence, en conciliant les impératifs de l’établissement et la solvabilité des locataires concernés,- Veiller au respect des rééchelonnements consentis,- Examiner les possibilités d’accéder aux dispositifs d’aides au logement : maintien de l’Aide Personnalisée au Logement ; recours au Fonds de Solidarité au Logement

**Phase contentieuse**:
- Assurer la gestion des dossiers contentieux,- Suivre et coordonner les dossiers contentieux auprès des cabinets d’avocats et d’huissiers,- Assurer l’interface avec les tiers (avocats, huissiers) et veiller à la bonne transmission des pièces,- Veiller au respect des procédures légales et des délais, dans le cadre des procédures internes de l’Office,- Veiller à l’information interne de l’état d’avancement du dossier et des résultats obtenus

**Missions annexes**:
- Être en relation avec les services de prévention de l’expulsion, de la gestion locative ainsi qu’avec les partenaires et institutions extérieurs qui participent des aides publiques au logement- Participer aux réunions d’impayés locatifs de son secteur- Prendre en charge le portefeuille de son binôme lors de ses absenc

**Nous rejoindre c'est la garantie de travailler dans un environnement propice à votre évolution professionnelle...**

Forte dynamique de promotion interne

Formation continue

**Mais aussi de bénéficier d'avantages salariaux attractifs**

Prime d'intéressement

Prime d'ancienneté

Télétravail

32 jours de congés annuels + 14 jours de RTT en fonction du temps de travail

Remboursement titre de transport à hauteur de 50%

Prise en charge partielle des frais engagés pour le centre de loisirs

Restaurant d'entreprise sur site

Comité d'entreprise dynamique

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**Profil recherché** Profil souhaité**:
- BAC+2 ou diplôme équivalent ou niveau de connaissance équivalent acquis par l’expérience.- Connaissances approfondies et large expérience recouvrant plusieurs techniques- Maîtrise les principes du contentieux locatif et de la gestion immobilière- Possède une aisance dans l’utilisation des outils informatiques et dans la pratique de la bureautique- Est apte à la médiation et à la gestion des conflits et dispose d’une bonne qualité d’écoute et d’un sens relationnel développé- Maîtrise la communication écrite et orale- Est attentif au respect des procédures