Réceptionniste Hôtellerie

il y a 6 jours


Annemasse, France Hotel Novotel Temps plein

Le Novotel Annemasse, un hôtel moderne et en plein développement recherche un réceptionniste tournant pour renforcer son équipe hébergement.

Si vous êtes capable de dire avec le sourire qu’une chambre vue lac Léman à Annemasse c’est difficile alors vous êtes la personne qu’il nous faut

La satisfaction client vous motive au quotidien ? La 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux vous êtes la 1ere personne que nos clients rencontrent

**Votre mission si vous l’acceptez**:

- Accueillir le client de manière personnelle et chaleureuse et assurer les actions liées à son accueil et à son départ.
- Gérer le standard téléphonique, la prise de réservation, le traitement des demandes clients et des mails.
- Véhiculer l’image de l’établissement et susciter la fidélisation.
- Promouvoir les services proposés par l’hôtel pour augmenter les ventes.
- Respecter les procédures en matière de facturation, d’encaissement et de gestion du fond de caisse.
- Assurer un service client de qualité, gérer les remarques ou objections et anticiper les besoins.

**Ce job est fait pour vous ?**
- Do you speak english ? Yes I do. La maitrise de l’anglais est nécessaire pour ce poste.
- Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation
- Vous savez gérer les priorités ainsi que la pression
- Vous êtes avenant et convivial : chaque client à votre attention dès son arrivée.
- Vous avez l’esprit d’équipe, vos collègues peuvent compter sur vous.

**Le petit truc en plus ?**
- La maitrise du logiciel FOLS et la connaissance de l’univers Accor
- Une première expérience en réception ou dans un métier d’accueil
- Une 3ème langue est toujours un atout

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Horaires flexibles
- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Expérience:

- Réception: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Disponibilité:

- Travail en journée (Exigé)
- Travail en soirée (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime



  • Annemasse, France Nehô Suites Porte de Genève Temps plein

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    il y a 2 semaines


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    Au sein d'un hôtel ** de centre ville, vous accueillerez des clients dans des chambres rénovées récemment. Nous cherchons une personne sachant travailler en autonomie, de préférence avec une première expérience en réception. Vos missions seront les suivantes : la gestion du standard, l'accueil de la clientèle, les prises de réservations, la...


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    il y a 6 jours


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  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 1 semaine


    Annemasse, France Appart'City Temps plein

    **PUBLIÉ LE 23/06/2025** Type de contrat**CDI** Expérience pro**Tous niveaux d'expérience** Localisation**Annemasse** Durée hebdomadaire**35h/semaine** Possibilité de télétravail **Pas de télétravail** **A propos de nous**: Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 semaines


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  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Annemasse, France Novotel Annemasse Temps plein

    Le Novotel Annemasse, un hôtel moderne et en plein développement recherche un réceptionniste de nuit à temps partiel. Le contrat est de 30h sur 3 nuits La satisfaction client vous motive au quotidien ? La 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux vous êtes la 1ere personne que nos clients rencontrent ! Votre mission si vous l'acceptez: -...

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    il y a 2 semaines


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    **Offre d'Emploi : Secrétaire d’accueil en conciergerie** À propos de l'entreprise : ZenBNB est une conciergerie spécialisée dans la location courte durée qui offre des séjours et des expériences uniques et inoubliables. Nous sélectionnons les meilleures propriétés afin d'offrir un hébergement de qualité supérieure aux voyageurs et pour que...

  • Chef de Réception

    il y a 4 jours


    Annemasse, France Appart'City Temps plein

    Type de contrat CDI Temps plein - Expérience pro 2 ans - Localisations Annemasse Centre - Pays de Genève - Durée hebdomadaire 39 heures - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en...