Réceptionniste (H/F)

il y a 1 semaine

Longwy, France Dalmata Hospitality Temps plein

Après plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.

Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment économique (1* à 3*). Nous sommes une entreprise à taille humaine très attachés à l’autonomie, à l’esprit entrepreneurial et au développement de nos équipes.

Pour accompagner notre montée en puissance, nous recrutons aujourd’hui **un Réceptionniste (H/F)** pour notre établissement **Hôtel F1 Longwy**

**Missions principales**
- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Prendre en charge les clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ
- Assurer le standard téléphonique et la prise de réservation
- Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires ),
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi en faisant gage d’une prestation de qualité tout au long du séjour, afin de garantir leur satisfaction
- Participer à la fidélisation de la clientèle existante
- Vendre les prestations complémentaires de l’hôtel (petit déjeuners, parking )
- Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement.
- S’assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
- Gérer les litiges clients, traiter les objections et réclamations de la clientèle et en informer le/la Directeur(trice) d’hôtel.
- Assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons
- Préparer les petits-déjeuners le matin

Cette liste est non-exhaustive et peux varier en fonction de l'activité de l'établissement

Profil recherché:
Dynamique, autonome, rigoureux(se)

Esprit d'équipe

Polyvalence

Anglais

Si vous souhaitez relever le défi de ce poste, et que vous avez d’ores et déjà le sens de l'accueil, du contact et l'esprit d'équipe, alors rejoignez-nous.

Vous êtes rigoureux(se), dynamique et motivé(e), vous adorez le contact clients, et vous avez un esprit d’équipe, alors n’hésitez plus et rejoignez-nous dans notre aventure.

Contrat : CDD

Type d'emploi : Temps plein

1+ years

  • Offre D’emploi

    il y a 2 semaines

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  • Agent de Service

    il y a 2 semaines

    Longwy, France ENTREPRISE H. REINIER Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un agent ou une agente de service dans le secteur du nettoyage. Vous serez un élément clé dans la satisfaction de notre clientèle, en veillant à offrir un service de qualité et en maintenant un environnement accueillant et propre. **CDD longue durée - remplacement arrêt maladie** **Secteur :...

  • MANOEUVRE TP

    il y a 19 secondes

    Longwy, France Axia Temps plein

    Description du poste Rejoignez une équipe dynamique en tant que Manoeuvre TP (H/F) à LONGWY ! Vous aimez le travail en extérieur et souhaitez participer à la construction d'infrastructures essentielles ? Vous recherchez un poste manuel et varié dans les travaux publics ? Cette opportunité est faite pour vous ! AXIA Metz Lafayette recrute pour l'un de...

  • Agent D'entretien

    il y a 6 jours

    Longwy, France Net Plus Temps plein

    Nous recherchons un Agent d'Entretien (H/F) pour rejoindre notre équipe. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à maintenir des espaces propres et accueillants au sein d'un cinéma. - Effectuer le nettoyage des locaux selon les normes établies - Assurer la propreté des espaces communs et des bureaux -...

  • Commercial Digital

    il y a 2 semaines

    Longwy, France VALORIS EMPLOI SEREMANGE Temps plein

    Valoris emploi, Agence d'intérim et de recrutement / placement en CDD et CDI située à Serémange-Erzange près de Thionville (57) et travaillant sur toute la France et le Luxembourg, recherche pour l'un de ses clients basé à Lexy (54) un Commercial digital H/F pour une embauche en CDI. Le poste: - Prospecter et identifier de nouveaux clients en...

  • Chauffeur Camion Toupie

    il y a 2 semaines

    Longwy, France INTERACTIV Temps plein

    InterActiv recherche pour l'un de ses clients**: - Chauffeur camion toupie (H/F)** Mission située sur la région de Longwy. Expérience avec la pompe à béton exigée. Type d'emploi : Intérim Durée du contrat : 6 mois Types de primes et de gratifications: - Heures supplémentaires majorées

  • Opérateur Processus de Production Agroalimentaire

    il y a 6 jours

    Longwy, France SA RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients de renom basé au LUXEMBOURG un(e) opérateur de production H/F: Au sein du département production, vous intégrez l’équipe dont la mission principale est la conduite des installations de production en assurant la qualité et la conformité des produits: **Vos tâches**: - Réalisation et suivi de la fabrication...

  • Vendeur en Téléphonie Mobile

    il y a 2 semaines

    Longwy, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Agents de Propreté H/F

    il y a 1 semaine

    Longwy, France MC Intérim (agence de Saint Avold) Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le nettoyage sur le secteur de Longwy, des agents de propreté [H/F] pour un démarrage rapide. Entretien courant des bâtiments et halls d'immeuble : # Balayage, lavage de sols # Dépoussiérage, détachage des surfaces et équipements ,désinfection. # Contrôle de la bonne exécution de son travail #...

  • Manipulateur d'électroradiologie médicale — H/F

    il y a 8 heures

    Longwy, Grand Est, France 1TERMED Temps plein

    Manipulateur d'électroradiologie médicale — H/F - CDI en Imagerie - Meurthe et Moselle1TERMED recherche un Manipulateur en Électroradiologie Médicale DE ou équivalent (H/F) pour un établissement proche du Luxembourg, en Meurthe et Moselle (54).CDI à pourvoir dès que possible.Intervention possible en Radiologie Conventionnelle, Scanner et IRMTravail...