Alternance Responsable Relation Clientèle

il y a 4 heures

Nice, France Bloom Alternance Temps plein

**Qui sont-ils ?**:
Rejoignez une entreprise innovante et dynamique, spécialisée dans le secteur commercial, partenaire de notre centre de formation en apprentissage. Notre entreprise partenaire est reconnue pour son expertise et son engagement envers ses clients. En intégrant cette entreprise, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et de participer à des projets commerciaux variés.

**Quelles sont les missions ?**:
En tant que responsable relation clientèle en alternance, vos principales missions seront:
Élaborer et déployer des stratégies pour renforcer la satisfaction et la fidélisation des clients.

Encadrer et coordonner l'équipe en charge de la relation client.

Gérer les réclamations et les demandes complexes en assurant un suivi personnalisé pour chaque client.

Analyser les données clients afin de repérer des opportunités d'amélioration des services.

Travailler en collaboration avec les différentes équipes internes pour assurer une expérience client de haute qualité.

Réaliser une veille concurrentielle pour adapter les pratiques de relation client aux évolutions du marché.

**Quel est le profil demandé ?**:
Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance à l'école de commerce ACAMAN

Vous avez un fort intérêt pour le secteur commercial et la relation client

Vous faites preuve de dynamisme, de proactivité et d'un bon sens de l'organisation

Vous possédez de bonnes capacités relationnelles et un excellent sens du service client

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion commerciale

Une première expérience dans le secteur commercial, même en stage, serait un plus

  • Alternance Chargé(E) de Clientèle en Alternance

    il y a 1 semaine

    Nice, France GROUPE ALTERNANCE NICE Temps plein

    **Nous sommes ** **Groupe Alternance Nice,**l'école supérieur de l'alternance ! Nous nous sommes donné comme mission de rendre l’excellence accessible grâce à une communauté de plus de **70**écoles. La qualité de notre accompagnement individualisé, grâce notre réseau d’experts, sauront vous guider vers la réussite de votre projet en...

  • Alternance Responsable Clientèle Et Commercialisation

    il y a 7 jours

    Nice, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une conciergerie, une ou un**Responsable clientèle et commercialisation en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...

  • Bac+2 Gpme

    il y a 1 semaine

    Nice, France Groupe Alternance Nice Temps plein

    Groupe Alternance Nice, L'école Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire située à Nice, un(e) Assistant(e) De direction H/F en alternance dans le cadre d'un BTS Gestion de la PME pour la rentrée 2025. L'entreprise partenaire de notre école est une entreprise souhaite former des alternants à leur image pour...

  • Conseiller(E) de Vente

    il y a 4 heures

    Nice, France Bloom Alternance Temps plein

    **Qui sont-ils ?**: Nous recherchons un(e) Conseiller(e) de vente en alternance pour rejoindre une équipe dynamique dans le domaine du Magasin de chaussures. Vous serez chargé(e) d'accueillir et de conseiller la clientèle, de réaliser des ventes et d'assurer la mise en valeur des produits en magasin. Si vous êtes passionné(e) par la mode et avez un bon...

  • BAC+2 GPME

    il y a 1 semaine

    Nice, France Alternance Azur Nice Temps plein

    Groupe Alternance Nice, L'école Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire située à Nice, un(e) Assistant(e) De direction H/F en alternance dans le cadre d'un BTS Gestion de la PME pour la rentrée 2025. L'entreprise partenaire de notre école est une entreprise souhaite former des alternants à leur image pour...

  • Assistant de Direction en Alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Nice, France Groupe Alternance Nice Temps plein

    Groupe Alternance - NICE, L'école Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire située à Nice, un(e) Assistant(e) de direction H/F en alternance dans le cadre d'un BTS Gestion de la PME pour la rentrée 2023. L'entreprise partenaire de notre école est une entreprise souhaite former des alternants à leur image pour...

  • Alternance ADV, relation client et planification

    il y a 2 semaines

    Nice, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planificationen contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...

  • Employé polyvalent alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Nice, France Alternance Azur Nice Temps plein

    Vous souhaitez vous former dans le domaine du commerce tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique ? Groupe Alternance Nice, école spécialisée dans l'alternance et certifiée Qualiopi, vous propose une opportunité en alternance pour préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Nous recherchons un employé...

  • Alternance Responsable Clientèle et Commercialisation

    il y a 7 jours

    Nice, France Iscod Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une conciergerie, une ou unResponsable clientèle et commercialisation en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 et Mastère/Bac +5)...

  • Alternance Bac +5

    il y a 1 semaine

    Nice, France GROUPE ALTERNANCE NICE Temps plein

    **Nous sommes ** **Groupe Alternance Nice,**l'école supérieur de l'alternance ! Nous nous sommes donné comme mission de rendre l’excellence accessible grâce à une communauté de plus de **70** écoles. Implanté dans toute la France depuis **plus de 20 ans**, et travaillant quotidiennement dans la promotion de l’alternance auprès des entreprises...