Equipier Polyvalent

_ROZ _MARINE THALASSO RESORT est un Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec.

Notre établissement de 7000m² propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 91 chambres de catégorie 4* dont 20 suites, un espace de Thalassothérapie de 2500m², un pôle restauration de 200 couverts.

Vous êtes dynamique, souriant, la satisfaction client est votre priorité : rejoignez notre équipe de **Equipier Polyvalent **

**Missions**

L’équipier Polyvalent a pour missions principales de faciliter et d’aider le travail des femmes / valets de chambre pour le bon fonctionnement de l’hôtel.

Il intervient dans le rangement et le nettoyage des parties communes de la totalité de l’enceinte de l’établissement.

**Activités principales**

**Sous la responsabilité du (de la) Gouvernant(-e), vos activités sont**:

- Prendre son planning en début de journée auprès du (de la) Gouvernant(-e)
- Réceptionner et livrer dans les étages le linge propre
- Faciliter le travail des femmes de chambre:

- Vider le linge sale des chambres en départ
- Vider les poubelles des chambres
- Déposer le linge propre en chambre
- Recharger les offices par étage en fonction des besoins
- Passer l’aspirateur, effectuer les vitres, détracter la robinetterie et effectuer toutes tâches nécessaires pour la mise au propre de la chambre
- Rapporter les charriots de linge sale
- Ranger les livraisons du service étages
- Nettoyer les zones communes comme la thalasso, la réception, les couloirs et les escaliers
- Garder rangés et propres les espaces lingeries dédiés
- Alerter son (sa) supérieur(e) hiérarchique sur le stock restant en produits d’entretiens
- Alerter le (la) Gouvernant(-e) sur d’éventuels problèmes techniques

**Savoir-Être**
- Vous devez avoir une présentation soignée et adaptée
- Vous êtes discret(-e) dynamique et efficace
- Vous avez un bon sens de la communication vis-à-vis de vos collègues et des clients
- Vous devez faire preuve d’empathie et de bienveillance face au client afin de satisfaire au mieux ses exigences
- Vous faites preuve d’initiative et de responsabilité pour intervenir rapidement sur tous types de situation
- Vous êtes rigoureux(se) dans votre travail, pour une qualité de service irréprochable

**Savoir-Faire**
- Il est nécessaire de disposer d’une expérience réussie au service étage d’un hôtel 4 ou 5 étoiles et/ou dans une entreprise de nettoyage
- Bonne connaissance de l’organisation d’un établissement hôtelier
- Bonne connaissance des produits d’entretiens
- La maîtrise de l’anglais est un avantage

**Spécificités du poste**
- Poste disponible en CDI à temps complet sur la base de 39h hebdomadaire
- Travail le week-end et les jours fériés
- Horaires et jours de repos variables

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 11,72€ par heure

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel