Conseiller Bancaire Digital

**Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes **

Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la Drôme, l’Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités proches de chez vous.

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Dans la limite d’une heure autour de votre lieu d’affectation, vous serez amené à travailler au sein de plusieurs agences du bassin d’emploi. Vous êtes en soutien des équipes en place en cas d’absences de moyenne ou longue durée._**

**Quelles seront les missions qui vous seront confiées ?**
- Accueillir et prendre en charge à distance les demandes de clients ou non clients (téléphone, mail ou t'chat)
- Assurer un Service Après-Vente (demandes d'informations, assistance ) de qualité
- Assurer le conseil et la vente en matière d'assurances dommages, de prévoyance, de crédit consommation et de banque au quotidien

Si travailler dans un environnement où l'esprit d'équipe, le goût du challenge, le sens de l'accueil et la satisfaction client sont essentiels alors rejoignez-nous

**Profil**:
**Quels profils recherchons-nous ?**
- Vous possédez un Bac +2 ou Bac +3
- Vous détenez une véritable aisance relationnelle : empathie, écoute et sens de la communication
- Vous avez le goût du challenge et une forte appétence commerciale : le service client constitue un élément essentiel pour vous
- Vous êtes rigoureux, organisé et avez une bonne connaissance des outils digitaux
- Vous appréciez travailler en équipe
- Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante au sein d’un groupe reconnu

Vous ne répondez pas à tous les critères mais vous êtes motivés et pensez avoir le potentiel ? Votre profil nous intéresse : un parcours professionnel se construit dans la diversité des expériences. La formation étant une étape indispensable à une bonne prise de poste, nous vous accompagnons dès votre arrivée et ce, tout au long de votre carrière au travers de nos parcours internes (pépinières, parcours diplômants ).

**En nous rejoignant, vous bénéficierez**:

- ** De réelles perspectives de carrière** : vous offrant un horizon professionnel sur de potentielles passerelles parmi nos métiers. Ce sont en effet pas moins de 200 mobilités internes réalisées chaque année
- ** D’une formation adaptée** : dès votre arrivée, vous intègrerez l’Académie par Sud Rhône-Alpes et bénéficierez d’un plan de formation de 9 semaines pour vous accompagner dans votre prise de poste
- ** D’une rémunération attractive** : un salaire fixe, couplé à un salaire variable (prime individuelle, collective, participation/intéressement ), un 13ème mois et des tickets restaurant
- ** D’une attention portée sur votre équilibre de vie au travail** : garantissant notamment une certaine flexibilité grâce à l’acquisition de jours de RTT, ou de nouveaux dispositifs mis en place en ce sens dans la Caisse Régionale, comme le télétravail

**Pour quelles trajectoires professionnelles ?**

Parce que nous croyons en la mobilité interne de nos collaborateurs, vous aurez la possibilité d’évoluer sur un large éventail de métiers d’expertise et/ou de management. Vous serez de ce fait les principaux acteurs de votre parcours professionnel.
- Entretien RH : Si votre profil correspond à nos besoins, nous vous inviterons à un entretien vidéo pour nous permettre de mieux vous connaitre et échanger sur les opportunités.
- Entretien Manager : Parce qu’il est le meilleur interlocuteur pour vous parler du poste et de l’équipe que vous êtes susceptible d’intégrer, un échange sera à prévoir si votre profil est validé suite au 1er entretien RH.
On a tous une belle histoire à écrire. Venez découvrir la vôtre dans l’une de nos agences
- Statut
- Non cadre
- Niveau d'étude minimum
- Bac+2
- **Crédit Agricole Sud Rhône alpes**:
Région européenne parmi les plus dynamiques d'Europe, Auvergne-Rhône-Alpes a de puissants atouts, grâce à son positionnement stratégique et ses pôles de compétence. Au cœur de celle-ci, la Caisse régionale s'étend sur trois départements, l'Ardèche, la Drôme et l'Isère, ainsi que sur quelques communes du Sud-Est lyonnais dans le Rhône. Sur ce territoire, le Crédit Agricole Sud Rhône Alpes est le premier financeur de l'économie et est en cela un acteur majeur du développement local. Trois départements aux spécificités propres auxquels le Crédit Agricole Sud Rhône Alpes apporte des solutions différenciées pour assurer son développement : l'Ardèche, leader régional du tourisme vert, la Drôme, centre culturel et gastronomique et l'Isère, bassin scientifique et innovant.

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Publiée le 20/02/2025
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- Grenoble
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