Un(E) Gestionnaire Des Locations de Scooters

**QUI SOMMES-NOUS ?**

**eSCOOT**, c’est le service de location et d’entretien de scooters électriques 100% bordelais. On est pros, on est passionnés, et surtout, on croit dur comme fer à une mobilité fun, propre et accessible.
Scooters, trottinettes, vélos, skateboards électriqueson roule pour la liberté et le plaisir de bouger autrement.

**Ce qui nous fait vibrer**:

- Le collectif : la team, c’est sacré
- Le plaisir au taf : si c’est pas fun, c’est pas nous
- Les valeurs qui nous rassemblent **:expertise, passion, liberté**:

- L’esprit d’aventure : on teste, on apprend, on avance toujours

**LE POSTE - GESTIONNAIRE DES LOCATIONS DE SCOOTERS (H/F)**

Tu aimes les journées qui bougent, le contact client et l’univers de la mobilité électrique ? Rejoins-nous à Bordeaux pour gérer avec énergie notre service de location

Tes missions au quotidien**:Location & relation client**
- Accueillir les clients avec le sourire (en boutique ou par téléphone)
- Expliquer simplement le fonctionnement des locations et les rassurer sur les démarches
- Gérer les réservations et les contrats de location (site web, téléphone, sur place)
- Vérifier les documents nécessaires (pièce d’identité, permis, caution)
- Suivre les retours de scooters et faire un état des lieux rapide
- Répondre aux questions avec bienveillance et efficacité

**Suivi opérationnel**
- Mettre à jour le planning de disponibilité des scooters
- Coordonner avec les mécanos les scooters à réviser ou à remettre en service
- Vérifier régulièrement l’état des scooters dans le showroom
- Assurer le suivi des paiements et envoyer les factures
- Gérer les sinistres ou incidents de location si besoin (avec assistance de l’équipe)

**Côté vente (si affinités)**
- Proposer des accessoires ou des services complémentaires
- Organiser des RDV d’essai pour les scooters en vente
- Présenter nos offres d’assurance partenaires

**TON PROFIL**
- Tu es à l’aise au téléphone et avec les outils informatiques (Google Calendar, CRM )
- Tu es organisé(e), réactif(ve), avec le sens du service client
- Tu sais travailler en équipe, et tu ne perds pas ton calme quand ça s’active autour de toi
- Tu as un petit faible pour les scooters (et/ou la mobilité électrique), c’est un vrai plus
- Une première expérience dans la location ou l’accueil client est un vrai +

**LES CONDITIONS DE LA MISSION**
- Contrat : CDD / CDI
- Horaires : à discuter selon profil (temps plein ou partiel possible)
- Matériel fourni : téléphone pro, ordinateur, accès logiciel de gestion
- Management : participatif - toutes les bonnes idées sont bienvenues
- Avantages : à discuter en entretien

**NOTRE PROMESSE EMPLOYEUR**

Du fun, de la liberté, de la technique, et un job qui ne ressemble à aucun autre.
Tu veux faire bouger Bordeaux autrement ? On t’attend.

**NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT**
- Entretien téléphonique
- Entretien avec l’équipe
- Petite mise en situation (rien de méchant, juste du concret)

Prêt(e) à démarrer l’aventure eSCOOT ? Envoie ton CV, et viens partager ta passion de la mobilité avec nous.

Type d'emploi : CDI, CDD

Rémunération : 22 000,00€ à 25 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Expérience:

- Technico-commercial h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel