Manager Equipe Run

**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:AR24 est une solution de Docaposte depuis juillet 2020. Prestataire qualifié eIDAS et nouvellement certifié PVID en 2023, AR24 offre l'agilité d'une start-up avec les opportunités et la robustesse d'un grand groupe. leader de la Lettre Recommandée Électronique et expert de la vérification d'identité à distance, AR24 adresse tous les secteurs d'activité. Ses solutions de confiance numériques sont utilisées par toutes les entreprises soucieuses d'accélérer leur digitalisation.

Au sein d'une équipe d'environ 70 collaborateurs, répartie entre Strasbourg et Paris, vous pourrez valoriser et développer vos compétences dans un environnement dynamique, bienveillant et tourné vers la satisfaction client.

Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.

Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte a réalisé 954 M€ de chiffre d'affaires en 2023.

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**Référence **:2024-5193

**Entité qui recrute**:
AR24

**Description du poste**:
**Métier**:
Informatique/Systèmes d'information - RESPONSABLE INFORMATIQUE

**Intitulé du poste**:
Manager Equipe Run F/H

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Télétravail**:
Oui

**Description de la mission**:
Vous êtes un acteur clef dans la réussite de de l'entreprise en collaborant étroitement avec les parties prenantes (architectes, CTO, manager dev) et en offrant des opportunités de développement professionnel aux membres de votre équipe, tout en favorisant une culture d'équipe et de collaboration.

Vous êtes garant du niveau de service délivré à nos clients internes et externes : vous organisez donc les activités l'équipe au quotidien que ce soit pour la gestion des incidents ou la vie courante.

Vous planifiez les contributions de l'équipe aux projets des architectes infrastructures et pilotez les projets de votre équipe (upgrades,...).

Vous produisez les indicateurs nécessaires au suivi de l'équipe et êtes garant de la bonne répartition des activités au sein de l'équipe : vous optimisez et pilotez au plus près la bonne adéquation entre les activités, la charge de vos équipes et les résultats attendus.

Votre leadership naturel, vos prises d'initiative, votre rigueur, votre capacité de gestion et la confiance que vous allez inspirez aux équipes seront vos facteurs de réussite.

Vous vous appuyez sur l'expertise de votre équipe pour mener à bien vos missions.

**Nombre de postes à pourvoir**:
1

**Votre nouvel environnement**:

- 2 jours de télétravail
- 12 jours d'RTT
- 67% de prise en charge sur votre titre de transport
- Mutuelle pour vous et votre famille
- Tickets restaurants

**Nous vous accompagnons**:
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Grand Est, Bas Rhin (67)

**Lieu**:
STRASBOURG

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+5

**Niveau d'expérience min. requis**:
6 ans et plus

**Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.**:

- Bon communicant (Human first )
- Vos collaborateurs sont au centre de votre préoccupation
- Capacité d'organisation et de chefferie de projet démontrées.

Compétence 3 : Vous êtes analytique et prenez des décisions sur la base de données factuelles.

Compétences personnelles facultatives (5 max):
Compétence facultative 1 : Methodologie AGILE

Compétence facultative 2 :