Hôte D'accueil

il y a 7 jours

Rennes, France U Express Temps plein

Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ? Vous voulez travailler pour une coopérative de « Commerçants Autrement », qui vous permettra de vous épanouir ? Alors, devenez hôte ou hôtesse d’accueil de notre magasin U.

Interlocuteur privilégié, vous recueillerez les demandes ou insatisfactions auxquelles les clients ont pu être confrontés. Vous prendrez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.

Après avoir été formé, vous serez en charge des appels téléphoniques, des appels-micro, de la promotion de la Carte U, mais aussi des services du magasin tels que ubereats, drive, service Korigo etc. Vous gérerez aussi les procédures liées au bon fonctionnement du pôle accueil tels que les échanges d’articles, les remboursements sur des produits ou services ou encore les problèmes liés au prix. Vous serez le relais des communications entre les services internes et externes. Votre attitude positive, la connaissance de nos actions locales et promotions feront de vous notre Ambassadeur/ Ambassadrice auprès de la clientèle.

Vous savez vous montrer à la fois passionné, professionnel, engagé et sympathique. Vous avez d’excellentes qualités relationnelles et vous aimez interagir avec notre clientèle afin de pouvoir répondre à leurs demandes.

Organisé et polyvalent, vous ne manquez pas d’idées pour mettre en avant nos services et gérer les multiples demandes tout au long de la journée.

Un bon niveau de français oral & écrit (C1) est requis pour occuper ce poste.

En informatique, une aisance est demandée pour réaliser les missions suivantes : envoie/ réception de mail, navigation sur les interfaces permettant de gérer les services du magasin, les échanges, remboursement etc.

Votre sourire communicatif et votre sens de l’écoute vous permet de fidéliser notre clientèle et d’interagir avec l’ensemble de nos équipes.

Vous souhaitez vous engager pour un commerce local responsable et de qualité, dont vous pouvez être fier.

Vous épanouir à nos côtés

**Nous sommes pour l’ouverture d’esprit**: votre avis sera toujours le bienvenu concernant les améliorations en magasin et la qualité de nos services. Chez U, vos projets ont de l’importance.

Chez U, tout commence avec vous.

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 3 jours

    Rennes, France Samsic Emploi - Rennes 3 Tertiaire Temps plein

    SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, spécialiste en recrutement de profils qualifiés, midlde management et cadres, recherche pour son client, **un(e) hôte(sse) d'accueil - 32 heures/semaine.** Notre client est spécialisé dans la gestion de services urbains (mobilité, loisirs, spectacle, développement économique...). C'est une entreprise dynamique, à taille...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 3 jours

    Rennes, France Andy Le Mabilay Temps plein

    **L'entreprise** Tu es passionné par la restauration ? Nous aussi ! - Andy le Mabilay c’est un bar, restaurant avec une terrasse époustouflante, des cocktails enivrants pour des soirées entraînantes. Chaque plat, chaque service, chaque détail est pensé pour offrir la meilleure expérience possible aux clients. Travailler chez Andy c'est s'assurer...

  • Hôte/hôtesse D'accueil de Restaurant

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Andy Le Mabilay Temps plein

    **L'entreprise** Tu es passionné par la restauration ? Nous aussi ! Andy le Mabilay c’est un bar, restaurant avec une terrasse époustouflante, des cocktails enivrants pour des soirées entraînantes. Chaque plat, chaque service, chaque détail est pensé pour offrir la meilleure expérience possible aux clients. Travailler chez Andy c'est s'assurer...

  • Hôte D'accueil Showroom

    il y a 3 jours

    Rennes, France SUPPLAY RENNES TC Temps plein

    **Votre Mission**: Vous recherchez un poste alliant proximité et accueil premium client dans un environnement familial ? Supplay Rennes Tertiaire & Cadres recherche pour l'un de ses clients son/sa futur(e) Hôte d'accueil H/F pour son Showroom ! Notre client à une expertise et un savoir-faire unique en proposant un service sur mesure/premium pour la...

  • Hôte(Sse) D’accueil Centre Commercial

    il y a 5 jours

    Rennes, France MAHOLA Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil dans les domaines de l’événementiel, de l’entreprise et du retail. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. VOTRE MISSION Nous recrutons...

  • Hôte(Sse) D’accueil

    il y a 3 jours

    Rennes, France Mahola Hôtesses Temps plein

    **Notre société**: Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l'accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes. Bien plus qu'un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...

  • Hôte D'accueil événementiel Vip

    il y a 5 jours

    Rennes, France Cityone - Events Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Hôte D’accueil Centre Commercial

    il y a 7 jours

    Rennes, France Mahola Hôtesses Temps plein

    **Notre société**: Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l'accueil dans les domaines de l'événementiel, de l'entreprise et du retail. Bien plus qu'un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. **Votre mission**: Nous recrutons...

  • Hôte(Sse) D’accueil Chez Dessange

    il y a 5 jours

    Rennes, France Dessange Temps plein

    **L'entreprise** Dessange est dédié à la beauté des clients: - Chaque client doit vivre un moment unique d’enchantement. - Dessange offre des prestations de beauté globale pour un bien-être total a travers la coiffure et le SPA DESSANGE (soins corps et visge) - La satisfaction et le bien-être de chaque client sont la priorité. **Description du...

  • Hôte/Hôtesse d'accueil H/F CDD

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France NATURE ET DÉCOUVERTES Temps plein

    Nombre d'heures par semaine : 35MissionVous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez Nature & Découvertes Créée en 1990, l'entreprise française s'est dotée d'un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité et l'éducation à la nature, son centre de formation ainsi qu'une ferme urbaine de...