Alternance - Coordinateur(Rice) Commercial & évènementiel (H/F)

**Les Iles Paul Ricard recrutent**:
La **SOCIETE D’AMENAGEMENT HOTELIERE DE BENDOR (SAHB)** une filiale de la société familiale Paul Ricard propriétaire de l’île des Embiez acquise par Paul Ricard dans les années 50.

L’Île des Embiez est une destination nature et familiale sur la région du Var pour passer des vacances en famille ou entre amis, organiser tous types d’évènements privés ou professionnels (MICE) et pour partager des moments de convivialité sur 95 hectares.

Un **port de plaisance**, un **domaine viticole, des commerces et des animations** en saison estivale font que cette île si proche où l’on se sent si loin, écrit à chaque visiteur la promesse de souvenirs impérissables.

Nos clients peuvent loger dans l’un de nos **appartements parmi les 150** que compte l’île ou à l’**Hôtel Hélios 4** composé de **61 chambres**et disposant d'un **Spa Cinq Mondes**.

Des **salles de séminaires** et une **dizaine de restaurants**ayant chacun sa propre identité (bistronomique, restaurant grill, vente à emporter, food truck..) et **bars lounge** complètent nos offres pour répondre aux attentes de chacun de nos clients.

**Nous recrutons, en alternance un(e) Coordinateur(rice) commercial & évènementiel H/F**:
**Votre mission**:
Sous la responsabilité de la direction commerciale, le coordinateur commercial et évènementiel est le relais indispensable au bon déroulement des séjours de nos clients groupes & séminaires.

Il contribue également au développement du chiffre d’affaires de la destination en maîtrisant les objectifs de vente et en assurant la promotion de l’image de l’île des Embiez auprès des clients et des partenaires.

**Vos responsabilités**:
Gestion du dossier client de la signature du contrat jusqu'à la facture finale
- prise de contact client pour analyser ses besoins
- mise en place d'un rétroplanning
- vérification des prestations vendues et mise à jour du devis
- suivi des acomptes
- mise en œuvre de toute la partie opérationnelle avant événement
- transmission des éléments préparatoires propre à chaque service via une fiche opérationnelle

Organisation & animation de la réunion opérationnelle hebdomadaire
- Accueil et suivi client sur le terrain pendant l'événement
- Point d'entrée entre le client, le service commercial, les équipes opérationnelles de l’île et les prestataires extérieurs / interlocuteur privilégié
- savoir anticiper et répondre aux demandes de dernière minute de manière efficace et efficiente
- être présente aux briefs quotidiens avec les chefs de service
- vérifier la bonne mise en place des prestations selon le souhait du client

Suivi post-séjour
- Suivi du dossier après événement : remerciements, contrôle de facturation, mise à jour CRM, fidélisation

Participation à la commercialisation des journées d’étude et journées découvertes de l’île

Support de l’équipe commerciale pour les demandes entrantes

Gestion des éventuels litiges & réclamations

Support dans la gestion de projets commerciaux

**Votre profil**:
**Formation**:
Titulaire d'un bachelor/licence à dominante commerciale et/ou hôtelière

**Expérience**:
1 première expérience au sein d'un commercial dans le secteur hôtelier, de préférence, serait vivement apprécié

**Compétences techniques**:
Maîtriser l'outil informatique (bureautique pack office, logiciels hôteliers, CRM)

Maîtriser les techniques de communication et de négociation

Être garant des procédures internes à l’entreprise

Maitriser l’anglais professionnel

**Qualités requises**:
Réactif, vous apportez par votre écoute et votre analyse des réponses adéquates aux besoins exprimés. Vous êtes à l'écoute des autres et avez une bonne présentation et un sens développé de la relation client.

Vous êtes reconnu pour être quelqu'un de spontané et créatif, vous savez vous adapter à tous types de situation.

**Et si vous avez toujours rêvé de travailler sur une ️, alors rejoignez nous sans attendre, nous devrions nous entendre **

***Conditions**:
Lieu de travail : Ile des Embiez (VAR- 83)

Contrat en alternance à compter de janvier 2026 idéalement

Avantage ou indemnité nourriture / Carte bateau

Avantage sur les points de vente de l'île / Mutuelle pris en charge à 73%

Rémunération de : En fonction de votre âge et de l'expérience précédente en alternance conformément aux dispositions légales

Etre disponible certains soir et week-end en fonction des évènements

Etre véhiculé(e)