Conseiller Client Après-vente

il y a 7 jours


Mondeville, France GROUPE MET - NDA Temps plein

Le **GROUPE MET **recherche pour son site de **Mondeville (14**), Concession MERCEDES-BENZ,

un(e) **CONSEILLER(E) CLIENT APRES-VENTE**

Sous l'autorité du Chef d'Atelier, vous aurez à gérer l’accueil et la gestion administrative des dossiers des clients en lien avec l’activité des ateliers mécanique et carrosserie.

Vos missions:
gérer et organiser le travail dans l'atelier

rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux

affectation, organisation et planification des interventions

suivi et contrôle des activités confiées aux techniciens

gestion des véhicules de remplacement

suivi du plan de formation des collaborateurs atelier

proposition de forfait / vente additionnelle de produits et services

facturation / encaissement

restitution des véhicule clients

gestion des réclamations / e-réputation

prospection, développement et fidélisation de la clientèle via un logiciel après-vente dédié

Votre profil:
organisation

relationnel et sens du service

sens commercial

rigueur administrative

esprit d’équipe

Expérience : 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire ;
Vos qualités:

- Investi(e), dynamique, rigoureux (se), aimant travailler en équipe ;
- Aisance dans la communication et avoir le sens du service ;
- Savoir gérer les priorités et avoir une très bonne organisation de travail ;
- Avoir le sens de la confidentialité et de la discrétion ;
- Maîtrise des outils informatiques ;
Rémunération:

- Poste en CDI
- Statut Employé - contrat 35h ou 39h suivant profil
- Rémunération selon niveau d’expérience - Primes attractives - Ticket Restaurant

Merci d’envoyer votre CV et Lettre de Motivation à:
Madame Marlène CHARRON

Responsable Ressources Humaines Groupe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime semestrielle
- Prime trimestrielle

Expérience:

- Conseiller service après vente Automobile: 3 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Mondeville, France NDA - GROUPE MET Temps plein

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  • Mondeville, France La Boutique du Coiffeur Temps plein

    **À propos de nous**: La Boutique du Coiffeur, fondée en 1988, compte plus de **30 années** d’expertise et de savoir-faire dans la distribution de produits professionnels de coiffure. Avec plus de **1000 salariés**, l’entreprise est présente en France, au Luxembourg et en Suisse à travers plus de 200 magasins et son activité ne cesse de croître...

  • Conseiller(e) de Vente

    il y a 1 semaine


    Mondeville, France MAISONS DU MONDE FRANCE SAS Temps plein

    CDI 14120 MONDEVILLE, France 🌿 Chez Maisons du Monde, nous donnons vie aux inspirations ! 🌍 Engagés pour un commerce plus responsable, nous intégrons la RSE au cœur de notre activité et de nos créations, avec des initiatives pour la protection de l’environnement et le soutien aux communautés locales. Nous sommes également engagés pour nos...

  • Conseiller de Vente Cycle

    il y a 4 jours


    Mondeville, Normandie, France INTERSPORT FRANCE Temps plein

    Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.Chacun de nos 300...

  • Conseiller de Vente Cycle

    il y a 4 jours


    Mondeville, Normandie, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.Chacun de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 jours


    Mondeville, France MiLOME Temps plein

    **MiLOME, enseigne de mobilier et décoration recherche pour sa boutique du centre commercial Mondeville près de Caen** _:_ - **1 Conseiller commercial en ameublement et décoration intérieure (H/F)** Rattaché(e) au responsable du magasin, vous serez en charge: - D’accueillir, conseiller et guider le client dans ses choix, - De présenter les produits...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours


    Mondeville, France Dorcelstore Temps plein

    Chez Dorcelstore, nous sommes avant tout créateurs de plaisir. Nos boutiques, chics et élégantes nous permettent de mettre en avant nos valeurs: Nous érigeons le plaisir au rang d'art Votre mission: - Véritable ambassadrice(eur) de l'enseigne Dorcelstore, vous avez l'art et la manière d'accueillir, de conseiller et de fidéliser nos clients. - Vous...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours


    Mondeville, France Dorcelstore Temps plein

    Chez Dorcelstore, nous sommes avant tout créateurs de plaisir. Nos boutiques, chics et élégantes nous permettent de mettre en avant nos valeurs: Nous érigeons le plaisir au rang d'art Votre mission: - Véritable ambassadrice(eur) de l'enseigne Dorcelstore, vous avez l'art et la manière d'accueillir, de conseiller et de fidéliser nos clients. - Vous...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 7 jours


    Mondeville, France Maisons Du Monde Temps plein

    CDI 14120 MONDEVILLE, France Chez Maisons du Monde, nous donnons vie aux inspirations ! Engagés pour un commerce plus responsable, nous intégrons la RSE au coeur de notre activité et de nos créations, avec des initiatives pour la protection de l'environnement et le soutien aux communautés locales. Nous sommes également engagés pour nos Collaboratrices...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 3 jours


    Mondeville, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps plein

    Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des travailleurs handicapés, recherche, pour un de ses clients spécialisé dans le commerce de décoration et d'ameublement, un(e) : Conseiller de vente (H/F) A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Réaliser l'accueil des clients, - Apporter vos conseils selon les besoins clients, -...