Conseiller Client Apres-vente

il y a 2 semaines


Thionville, France Audi Temps plein

**Depuis sa création, la marque Audi se donne pour mission de « façonner l’avenir avec l’avance par la technologie ».**

C’est dans cette optique d’innovation constante que notre marque historique s’est imposée dans son secteur et continue à façonner le futur de la mobilité.

Relever les défis, atteindre la perfection et sortir des sentiers battus voici les piliers de notre slogan phare.

**Vous vous reconnaissez dans cet état d’esprit ? Nous recherchons notre futur Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F.**

**Interlocuteur unique des clients pour des prestations d’après-vente, **vous jouerez au quotidien un rôle central dans la satisfaction et la fidélité de la clientèle.

Votre mission principale sera d’accompagner et de conseiller le client de la réception à la restitution de son véhicule.

Dans un environnement de travail agréable, une équipe à taille humaine et sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous aurez les missions suivantes:

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Réaliser les activités visant le déclenchement des processus de maintenance,
- Gérer les véhicules de courtoisie, la restitution des véhicules aux clients,
- Commercialiser les produits et services
- Prise en charge des véhicules et lien avec l’atelier
- Conseil, fidélisation et satisfaction clientèle
- Planifier et distribuer les travaux aux opérateurs et suivre les interventions,
- Développer les ventes de produits et services,
- Participer au développement du chiffre d’affaires et à la croissance des marges opérationnelles de l’atelier,
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité.
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Conseiller les clients sur l'entretien et la réparation de leur véhicule
- Mettre en avant l'ensemble de l'offre de produits et services de l'atelier
- Assurer le lien entre la demande client et les techniciens d'atelier
- Contribuer à l'image de marque du point de vente
- Planification de l’activité
- Gestion de la qualité et fidélisation client

**A propos de vous**
- Vous êtes persévérant(e), rigoureux(se) et polyvalent(e)
- Vous êtes curieux(se) et force de proposition
- Vous avez le sens du travail d'équipe et du service apporté au client
- Vous êtes passionné, comme nous, par l’automobile et le contact clientèle

Vous êtes motivé(e), dynamique, avez une bonne présentation, organisée(e) et avez le goût du challenge ? Alors cette mission est pour vous



  • Thionville, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant VGRF en alternance avec l’école VGF Academy. **_ Volkswagen Group Retail France (VGRF)_**_ est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France._ - Le _**_Pôle Grand Est_**_ compte 500 collaborateurs et est réparti sur 11 sites en Moselle et Meurthe-et-Moselle. Nous distribuons les...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine


    Thionville, France DM AUTOS THIONVILLE Temps plein

    **DM AUTOS CITROEN THIONVILLE recrute un(e) secrétaire après-vente** **DM AUTOS** est une entreprise familiale qui emploie 70 personnes sur deux sites. Nous distribuons les marques CITROEN, FIAT, ABARTH, DS et SPOTICAR. Nous proposons un poste de SECRETAIRE APRES-VENTE ; Les tâches à effectuer : facturation des travaux après-vente, accueil des...


  • Thionville, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’entreprise familiale a fondé son développement. L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de...


  • Thionville, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    **Description de l'entreprise** Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales et...


  • Thionville, France La Boutique du Coiffeur Temps plein

    En rejoignant La Boutique du Coiffeur, vous serez amenés à vivre une aventure unique offrant de belles perspectives d’évolution et vous serez directement associés à la réussite des projets de l’entreprise. Nous recherchons un conseiller ou une conseillère de vente diplômé(e) en coiffure et/ou en esthétique pour notre magasin situé à...


  • Thionville, France One Business School Temps plein

    Vous êtes souriant(e) et dynamique ? Vous êtes passionnée par le service client et le monde de la pâtisserie ? Vous êtes à la recherche d’une formation dans le domaine de la vente et du commerce ? Alors ce poste est fait pour toi ! Nous sommes à la recherche d’un apprenti(e) vendeur(euse) en alternance pour une boulangerie ! **Missions**: En...

  • Conseiller de Vente 2025 H/F

    il y a 1 semaine


    Thionville, France Happy Curl - La Boutique Du Coiffeur Temps plein

    La Boutique du coiffeur propose un poste de Coiffeur conseiller de vente F/H en CDI pour renforcer son équipe à THIONVILLE GERIC Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique passionnée par la coiffure et le conseil client, le poste est pour vous! Vos missions : - Vous accueillez et conseillez le client : expert en coiffure et/ou en esthétique, vous...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 2 semaines


    Thionville, France Staffmatch France Temps plein

    About StaffmatchCréée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Conseiller de Ventes

    il y a 5 heures


    Thionville, France IKKS WOMENMEN Thionville Geric Temps plein

    Conseiller de vente, compétences recherchées: - maîtriser les étapes de la vente - gestion du point de vente : stock, merchandising, vitrines, mise en place d'opérations commerciales... - connaissance des produits et de la marque pour une meilleure approche client Etre dynamique, motivé et avoir le goût du challenge. Type d'emploi : CDI, Temps...


  • Thionville, France Happy Curl - La Boutique Du Coiffeur Temps plein

    Fondée en 1988, La Boutique du Coiffeur est le leader européen de la distribution de produits professionnels de coiffure et esthétique. Avec plus de 1500 salariés, l'entreprise est présente en France, au Luxembourg, en Suisse et en Autriche, à travers plus de 330 magasins. Avec 30 nouveaux magasins qui ouvrent chaque année, La Boutique du Coiffeur et...