Alternance - Bac+2 - Chargé de Clientèle Secteur SAP (H/F)

il y a 6 jours

Martigues, France UNIFADOM Temps plein

**À propos de nous**:
Unifadom est un CFA de référence sur les métiers de l'aide à la personne. Unifadom dispose de 68 centres de formation en France et forme + de 1200 personnes / an aux titres professionnels de Responsable de secteur et d'auxiliaire de vie aux familles, participant ainsi activement à la valorisation des métiers de l'aide à la personne, métiers essentiels à la société.

**Mission**:
**_ Vos missions en tant que Responsable de secteur en alternance :_**

**_ Grâce à notre CFA, UNIFADOM, spécialiste des métiers de l'humain,_** nous vous offrons un poste au sein de notre entreprise ainsi qu'une formation professionnalisante. Vous n'avez pas à chercher ni entreprise ni école, nous vous proposons tout clé en main

Vous jouez un rôle central dans la relation entre les clients et les équipes d’intervenants à domicile. Votre expertise vous permet de garantir une parfaite correspondance entre les besoins des bénéficiaires et les compétences des auxiliaires de vie.
- **_ Coordination des équipes :_** Vous répondez aux demandes des auxiliaires de vie par téléphone, et apportez votre soutien aux équipes en agence pour gérer les remplacements et les mises en place. Vous contribuez au recrutement des auxiliaires de vie (diffusion des annonces, tri des CV, préqualification par téléphone). Vous participez à l’organisation d’événements destinés aux salariés.
- **_ Gestion administrative :_** Vous êtes responsable de la gestion administrative des dossiers clients et des auxiliaires de vie (congés, absences, tenue des dossiers, récupération des documents manquants, suivi des tableaux de bord, etc.).
- **_ Relation client :_** Vous répondez aux demandes par téléphone et/ou par mail, envoyez des documents, réceptionnez les demandes et les transmettez au gestionnaire des dossiers, effectuez des suivis qualité par téléphone, et participez à l’organisation d’événements.

Liste non exhaustive

**Profil**:

- Convaincus qu'une formation solide est essentielle pour réussir, nous vous invitons à rejoindre nos équipes dans le cadre d'un parcours d'apprentissage chez **_UNIFADOM_**. Vous aurez ainsi l'opportunité d'obtenir le diplôme certifié de **_Responsable de secteur des services à domicile (RCSAD)._**

Durant un an, vous alternez entre vos missions de Responsable de secteur en agence et vos cours, dispensés à la fois en présentiel et à distance.

Ce programme, d'une durée de 13 mois, peut aboutir, selon votre engagement, à un CDI à l’issue de votre Contrat à Durée Déterminée.

**_ Nous recherchons une personne qui, tout comme nous :_**
- Aime relever des défis,
- Est passionnée et s’investit pleinement,
- S’adapte et persévère face aux obstacles,
- Possède un fort esprit d’équipe.

Chez Vitalliance, nous valorisons les compétences des personnes handicapées et leur offrons les moyens d'exploiter pleinement leurs talents. Cette offre vous est donc destinée, que vous soyez en situation de handicap ou non.

**Rémunération**: Pourcentage du Smic selon expérience et profil, avec un variable basé sur les résultats, en fonction de l'ancienneté et de vos responsabilités en agence.

**Horaires**: Planning fixe de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi. Repos le week-end.

Une journée de cours à distance par semaine en télétravail.

  • Chargé(E) Clientèle en Alternance

    il y a 19 heures

    Martigues, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    **Talentis Horizon**, notre cabinet de recrutement spécialiste de l’alternance vous accompagne dans votre recherche d’alternance. **Notre rôle ?** Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. **Les offres proposées par notre cabinet sont exclusivement rattachées à nos écoles partenaires. Si...

  • Conseiller de Vente en Alternance

    il y a 22 heures

    Martigues, France Groupe Alternance Aix en Provence Temps plein

    **Groupe Alternance Aix-en-Provence**, école spécialisée dans l’alternance et certifiée Qualiopi, vous propose une opportunité unique avec l’un de ses partenaires. Nous recherchons un conseiller de vente H/F en alternance pour préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) ou un Bachelor Responsable du Développement Commercial...

  • Chargé(E) de Clientèle ou Assistant(E) en RH en

    il y a 1 semaine

    Martigues, France SHIVA Temps plein

    Travailler au sein l’agence SHIVA MARTIGUES, **C’est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante !** Shiva, le spécialiste et la référence du ménage et repassage à domicile, recrute un(e) chargé(e) de clientèle commerciale ou assistant(e) RH EN ALTERNANCE pour son agence de Martigues. **Votre profil**: - Vous êtes...

  • Vendeur en Alternance

    il y a 1 semaine

    Martigues, France M2S Formation Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, spécialisé dans la vente de matériel de bricolage à Martigues, un Conseiller de Vente (F/H), sur 24 mois dans le cadre d'un BTS (Bac+2) MCO (Management Commercial Opérationnel) en contrat d'apprentissage par alternance. Vos missions: - Vente et dégustation des produits - Conseil à la vente, réassort,...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 2 semaines

    Martigues, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Au Crédit Agricole Alpes Provence, l’été ne nous empêche pas de recruter ! Rejoignez l’agence de Martigues qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Etre sans cesse à leur contact, en mode multicanal...

  • Chargé de Clientèle à Temps Partiel

    il y a 2 semaines

    Martigues, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Et si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La...

  • Assistant Administratif en Alternance

    il y a 1 semaine

    Martigues, France Groupe Alternance Temps plein

    **Vous souhaitez acquérir une expérience professionnelle tout en suivant une formation en gestion et administration ?** Groupe Alternance Aix-en-Provence, école spécialisée dans l’alternance et certifiée Qualiopi, vous propose une opportunité unique avec l’un de ses partenaires pour préparer un **BTS Gestion de la PME (GPME)**. **Vos...

  • Chargé(E) de Recrutement

    il y a 6 jours

    Martigues, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    **Talentis Horizon**, notre cabinet de recrutement spécialiste de l’alternance vous accompagne dans votre recherche d’alternance. **Notre rôle ?** Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. **Les offres proposées par notre cabinet sont exclusivement rattachées à nos écoles partenaires. Si...

  • Chargé de Clientèle à Tps Partiel

    il y a 2 semaines

    Martigues, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Et si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 semaine

    Martigues, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - Martigues H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de...