Responsable D'exploitation Logistique

Dans cette approche, nous accompagnons notre client dans la recherche d'un profil de **Responsable d'Exploitation Logistique**, **Directeur d'un site logistique** basé à Saint Priest dans le Rhône. Pour vous en dire un peu plus sur l'entreprise, cette enseigne a été élue en 2023 "Enseigne Préférée des Français" dans la catégorie Jardinage et ce pour la 4ème année consécutive témoignant de l’attachement profond des Français pour ces magasins de proximité. Le groupe fondateur et les coopératives** **franchisées ont choisi de déployer le savoir-faire de l'agriculteur auprès du jardinier amateur sur l'ensemble du territoire français. **Poste**: Le (la) responsable d’exploitation assure la gestion des flux de marchandises au sein de l’entrepôt. Il (elle) supervise et coordonne la réception, le stockage, la préparation et l’expédition de la marchandise vers les points de ventes. Pour cela, il (elle) manage les chefs d’équipe et travaille en lien avec sa hiérarchie sur le suivi de la performance de l’activité et la mise en place d’actions d’amélioration. Par son action, il (elle) veille à garantir une prestation de qualité à ses clients internes et externes et participe aux actions d’amélioration continue dans un objectif de compétitivité de l’entreprise. **Activités principales**: **1/ Organiser et superviser l’activité logistique dans un souci permanent d’optimisation**: - Manager l’équipe logistique, en s’appuyant sur ses relais managériaux (responsable adjoint & chefs d’équipe) - Garantir la planification et la répartition de l’activité entre les métiers selon le flux logistique et les informations des services commerciaux et approvisionnement - Superviser et contrôler les opérations logistiques du site. - Identifier et résoudre les problèmes pouvant survenir à chaque étape du flux logistique - Participer au développement des compétences des collaborateurs, en lien avec l’adjoint, les chefs d’équipe et le service RH. - Participer au recrutement des nouveaux collaborateurs - Respecter et veiller au respect des procédures et modes opératoires existants - Anticiper les besoins des équipes et optimiser l’utilisation optimale des ressources du site. **2/ Piloter l’activité de manière à garantir l’objectif de performance tout en maîtrisant les coûts**: - Contrôler la productivité et garantir l’atteinte des objectifs de performance fixés par la Direction. - Mettre en place et suivre les indicateurs de suivi de performance, proposer et mettre en place les correctifs éventuels. - Assurer la remontée d’informations (indicateurs, budgets, performance) à la Direction des Opérations - Assurer le suivi des absences, congés, temps de travailet définir les besoins en ressources humaines au regard de la charge d’activité - Garantir la continuité d’activité - Piloter différents indicateurs qualité et performance à l’aide de tableaux de bord (taux de service, taux de litige, productivité, démarque, coût brut ) - Analyser les écarts prévisionnel/réalisé et faire des propositions d’action corrective - Garantir la fiabilité des informations renseignées dans le système d’information **4/ **Coordonner et diriger le travail de ses équipes en lien avec le responsable logistique adjoint, afin de garantir l’efficacité du process logistique et la satisfaction clients**: **5/ Faire preuve de polyvalence en assurant la continuité d’activité en cas d’absence d’un membre de son équipe.**: **Profil**: Profil pluridisciplinaire ayant développé des qualités de management dans un environnement logistique/retail. Une expérience avérée dans la distribution/le retail serait grandement appréciée D'autre part, le poste requiert les qualités suivantes: - Capacité à manager des encadrants comme des équipiers - Savoir planifier et prioriser ses tâches & celles de ses équipes - Savoir affecter ses ressources et son organisation au regard de la variation périodique de la charge de travail - Savoir travailler en équipe et de manière transversale avec l’ensemble des services de l’entreprise - Respecter et faire respecter les consignes, modes opératoires et les procédures afférents à sa fonction et à l’entreprise - Savoir conjuguer satisfaction client et efficience au quotidien **Comportements clés**: - Posture managériale de rigueur - Sens de l’organisation, réactivité et pragmatisme - Sens de l’analyse, rigueur et précision - Ecoute, sens de la communication et qualités relationnelles - Bénéficier d’un leadership naturel - Autonomie et dynamisme **Connaissances**: - Très bonne connaissance des outils bureautiques et systèmes d’information - Parfaite maîtrise des règles et procédures de sécurité génériques et spécifiques aux équipements utilisés par l’entreprise, ainsi que les règles et procédures d’hygiène et de qualité. - Conn