Conseiller / Conseillère Clientèle à Distance

il y a 2 semaines

Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

**Recrutement de plusieurs téléconseillers (ères) APPELS ENTRANTS **. Votre rôle sera de réceptionner et traiter les appels téléphoniques des assurés sociaux. Vous apporterez une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, conseillerez votre interlocuteur et lui proposerez une offre de service ajustée selon sa situation. Vous serez parallèlement impliqué(e) sur la promotion et le conseil sur les différents services gratuits proposés par l'Assurance maladie. Vous identifierez les situations d'urgence et de sollicitez en conséquence les services compétents pour les appels nécessitant une réponse de deuxième niveau. Vous assurerez également la promotion des téléservices institutionnels permettant notamment de contribuer à une dématérialisation progressive des services de l'Assurance Maladie Pour garantir un suivi de qualité, vous assurerez enfin la traçabilité de chaque demande dans le logiciel de gestion de la relation client.
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:1 an
- **Compétences recherchées**:

- Gestion du stress
- Travail en équipe
- Sens de la communication

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France HAYS Temps plein

    Donnez un véritable élan à votre carrière professionnelle ! Notre client, banque de renommée nationale, recherche un Conseiller clientèle à distance, le poste est à pourvoir en CDI sur le secteur de Strasbourg. C’est dans une banque à taille humaine que les équipes travaillent au développement de la relation commerciale avec une clientèle...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un centre de relation client à distance à Strasbourg (67) **Vos principales missions**: - Réceptionner les appels entrants dans le respect des techniques de communication, - Conseiller les clients sur les produits / services et optimiser leur fidélisation. - Gestion de...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un centre de relation client à distance à Strasbourg (67) **Vos principales missions**: - Réceptionner les appels entrants dans le respect des techniques de communication, - Conseiller les clients sur les produits / services et optimiser leur fidélisation. - Gestion de...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un centre de relation client à distance à Strasbourg (67) **Vos principales missions**: - Réceptionner les appels entrants dans le respect des techniques de communication, - Conseiller les clients sur les produits / services et optimiser leur fidélisation. - Gestion de...

  • Conseiller Relation Clientèle à Distance

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France Gezim Interim Temps plein

    Êtes-vous prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique comme Conseiller relation clientèle à distance ? En rejoignant notre client, vous intégrez une équipe dédiée à la satisfaction des clients par la gestion efficace et personnalisée de leurs requêtes. - Assurer un accueil téléphonique courtois et professionnel pour chaque client - Identifier...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un centre de relation client à distance à Strasbourg (67) **Vos principales missions**: - Réceptionner les appels entrants dans le respect des techniques de communication, - Conseiller les clients sur les produits / services et optimiser leur fidélisation. **Cette opportunité...

  • Conseiller Clientèle à Distance Secteur Bancaire

    il y a 5 heures

    Strasbourg, France Samsic Emploi - Strasbourg Temps plein

    Notre client, acteur majeur de la Banque en France, recrute dans le cadre de son développement un CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE. Au sein d'une plateforme téléphonique qui gère des appels entrants: Vos missions seront les suivantes: Prendre en charge des demandes de clients, demandes exprimées par téléphone, par mail ou via d’autres canaux (chat,...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un centre de relation client à distance à Strasbourg (67) **Vos principales missions**: - Réceptionner les appels entrants dans le respect des techniques de communication, - Conseiller les clients sur les produits / services et optimiser leur fidélisation. - Activité Presse :...

  • Conseiller clientèle à distance F/H

    il y a 7 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Covea Temps plein

    Conseiller clientèle à distance F/H Premierassureur des agents du service public, GMF s'engage chaque jour à accompagneret protéger ses 3,5 millions d'assurés, avec une priorité : placer l'humain aucœur de ses offres et services.Envie derejoindre l'aventure ?Nousrecrutons 14 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centrede Contact...

  • Conseiller clientèle à distance F/H

    il y a 7 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Covea Temps plein

    Conseiller clientèle à distance F/H Youtube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".ParamétrertC.iframeElt1 = document.createElement("iframe"); = "tc_iframe_z8fg5FcaxeU"; tC.iframeElt1.className = "mars-media__iframe"; tC.iframeElt1.frameBorder = "0"; = "349"; =...