Secrétaire Administratif

Le/la secrétaire gère l'accueil et l'administration des ateliers mécaniques et carrosserie. Il/elle est en contact direct avec le responsable après-vente de l'atelier mais aussi en liaison permanente avec les clients qui ont des véhicules à réparer. Vos missions : - Accueil physique te téléphonique, - Réception des véhicules FIAT et PEUGEOT - Prise de rendez-vous, gestion du planning mécanique et carrosserie - Commandes de pièces auprès des fournisseurs - Utilisation du logiciel de facturation ALPHA 2A et ALPHA CAR (apprentissage en interne) - Facturation mécanique et carrosserie - Relances d'impayés - Utilisation service BOX pour garantie Être garant(e) de l'image de marque et la satisfaction client par la qualité du service proposé. COMPÉTENCES : Polyvalent.e, rigoureux.se, sens du service client, curieux.se et autonome A l'aise autant au contact de la clientèle que face à des logiciels informatiques. HORAIRES : 8h30 - 12h / 14h - 18h du lundi au vendredi
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:3 ans
- **Langue(s)**:Anglais
- **Langue(s)**:Italien
- **Compétences recherchées**:

- Planifier des rendez-vous
- Classer des documents
- Saisir, mettre à jour un registre, un répertoire ou une base de données
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision