Téléconseiller

il y a 1 jour

QuincyVoisins, France AGISCOM Temps plein

Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain

Couvrant à la fois les études et les travaux en Electricité Courant faible et courant fort ; nous intervenons dans le domaine des Telecom, les réseaux Electriques (Colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) mais aussi dans la transition énergétique avec les bornes de recharge pour véhicules électriques.

**Nos valeurs ?**

Excellence, satisfaction client, adaptabilité, valeurs humaines, confiance et respect mutuel sont nos maîtres mots.

**Ce qu’on attend de vous ?**

Nous recherchons un(e) **Un-e Teleconseiller(-ere) / Planificatrice H/F** pour une durée de 4 mois afin de gérer la planification des rendez-vous.

**Vos missions principales**:

- **_Gestion des appels entrants_** : réception et traitement des appels clients (prise de rendez-vous, information client, 1er niveau en réclamation),
- **_Planification : _**positionner les rendez-vous en fonction des techniciens disponible,
- **_Appels sortants_** : prise de rendez-vous, renseigner le client.

Vous devrez suivre les plannings d'intervention confiés dans le respect des règles professionnelles, du cahier des charges et des procédures qualité & sécurité.

**Profil**:
Idéalement issu(e) d’une formation Bac+2 validée, vous disposez d’une expérience significative en tant que téléconseiller(e), téléopérateur(-rice) ou dans un centre d'appel.

**La satisfaction client est votre priorité**. Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Ponctuel(le) et sens du travail en équipe, vous avez un bon relationnel.

A noter que **notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap** et ouvrons tous nos postes aux personnes ayant la reconnaissance de travailleur handicapé.

  • Téléconseiller Planificateur

    il y a 5 jours

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain !** Couvrant à la fois les études et les travaux en électricité, courant faible et courant fort, nous intervenons dans le domaine des télécommunications, des réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) et également dans la transition énergétique avec les bornes de...

  • Téléconseiller Planificateur

    il y a 1 jour

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain !** Couvrant à la fois les études et les travaux en électricité, courant faible et courant fort, nous intervenons dans le domaine des télécommunications, des réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) et également dans la transition énergétique avec les bornes de...

  • Téléconseiller(ère) Planificateur(Rice)

    il y a 2 semaines

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain ! Couvrant à la fois les études et les travaux en Electricité Courant faible et courant fort ; nous intervenons dans le domaine des Telecom, les réseaux Electriques (Colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) mais aussi dans la transition énergétique avec les bornes de recharge pour...

  • Téléconseiller Planificateur

    il y a 1 jour

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **Rejoignez Agiscom et participez à l’innovation technologique !** Le **Groupe Agiscom** est un acteur clé dans l’installation des technologies de demain. Nous réalisons **études et travaux** en **électricité, courant faible et courant fort**, en intervenant dans les domaines des **télécommunications, des réseaux électriques** (colonnes...

  • Téléconseiller(ère) Planificateur(Rice)

    il y a 1 jour

    Quincy-Voisins, France Agiscom Groupe Temps plein

    Description du poste **Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain !** Couvrant à la fois les études et les travaux en électricité, courant faible et courant fort, nous intervenons dans le domaine des télécommunications, des réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) et également dans la transition énergétique...

  • Téléconseiller Planificateur

    il y a 2 semaines

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **Rejoignez le Groupe Agiscom, expert des technologies de demain !** Spécialiste de l’électricité (courants fort et faible), des télécommunications et des réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs Linky), le Groupe Agiscom participe activement à la transition énergétique en installant des bornes de recharge pour véhicules...

  • Téléconseiller(ère) Planificateur(Rice)

    il y a 2 semaines

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain !** Couvrant à la fois les études et les travaux en Electricité Courant faible et courant fort, nous intervenons dans le domaine des Télécommunications, les réseaux Électriques (Colonnes montantes, branchements, compteurs Linky), mais aussi dans la transition énergétique avec les bornes de...

  • Planificateur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain ! Couvrant à la fois les études et les travaux en Electricité Courant faible et courant fort ; nous intervenons dans le domaine des Telecom, les réseaux Electriques (Colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) mais aussi dans la transition énergétique avec les bornes de recharge pour...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Voisins-le-Bretonneux, France Maïki Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Voisins le Bretonneux, un Chargé de clientèle H/F pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible. Le poste : Il/elle apporte un support au patient, client et client externe pour toutes questions techniques ou missions spécifiques de support au quotidien et dans le cadre de ses astreintes. Les missions: -...